to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Kale Alarm’dan daire tipi alarm hizmeti alıyorum. Şirketle 1 yıllık sabit f...iyatlı anlaşmam olmasına rağmen, aylık fatura tutarıma sözleşme süresi deva
"İbrahim bey ile görüştüm. Sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"
Kale Alarm ile yıllar önce İstanbul’daki evime 2 adet sensörden oluşan Kale... ev alarm sistemi kurdurdum ve ödemelerim kredi kartıma tanımlı aylık otoma
"İbrahim Bey e desteği için teşekkürler."
Kale Alarm’ın konut alarm hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 2025... yılı içinde 9 aylık dönem boyunca tarafıma hiç fatura kesilmemiş. Aboneliğ
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ga...ranti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul... ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr
Kale Alarm’dan daire tipi alarm sistemi için 2 yıl mecburi abonelikle hizme...t aldım. Süre dolduktan sonra bugün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde,
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım.... Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıldır inaktif durumda olan alarm hizmetimizi, taşınma sürecimiz nedeniyle iptal ettirmek iç...in başvurdum. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta müşteri hizmetlerinden S** Hanım benimle iletişime geçerek bazı indirimler yapılacağını ve nakil sürecimizin hızlıca gerçekleştirileceğini t
İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşme...ler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için
"Büşra hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede ay...lık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim ve onayım olmadan 1000 TL’ye
İzmir’de Kale Güvenlik üzerinden iki ayrı alarm sistemim bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce Kale Merkezi aradığımda her iki... sistemim için de herhangi bir borcum olmadığını, istersem iptal işlemi yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine sistemlerimden birini sorunsuz şekilde iptal edip söktüler. Diğe
"Teşekkür ediyorum"
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım iki adet alarm sistemi aboneliğiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve t
"Süreç boyunca çok sayıda görüşme gerçekleştirdim, ellerinden geleni yapan ekibe ve Yiğit Bey e teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofis...im için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulum hizmeti aldım. Görüşme s
Kale Kilit daire alarm sistemim için 18 Mayıs 2026 tarihinde ilçe içi adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulund...um ve yaklaşık 3.950 TL nakil ücreti ödedim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Firma, beni arayıp ulaşamadıklarını iddia ederek nakil sürecin
"Çözüm için çaba sarf edildi, destek alabildim teşekkür ederim."
413183 sözleşme numaralı ve 24.05.2025 sözleşme başlangıç tarihli ticari al...arm aboneliğimizde, resmi yetkili statüsü, yanlış ve hatalı bilgilendirme i
"Çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapılıp. Servis ücreti iptali gerçekleştirdi"
İş yerime Kale Alarm tarafından yaklaşık 4 yıl önce alarm sistemi taktırdım... ve uzun süre abonelik hizmetlerini kullandım. Yaklaşık 7 ay önce alarm abo
"Keşke farklı yollara başvurmadan önce memnuniyet sağlansaydı, ama yine de bu memnuniyetsizliğe karşı olumlu bir dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan o kadar çok çektim ki, artık dayanamayıp buraya yazıyorum. 2...4 aylık taahhüt sürem var diye mecburen dişimi sıkıp bitmesini bekledim. Za
Kale Alarm ile yaklaşık 3 ay önce iş yeri alarm sistemi için anlaşma yaptım. İş yerimde tadilat olduğu için montajın tad...ilat sonrasında yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak firma kampanyanın biteceğini söyleyerek montajı tadilattan önce yapmakta ısrar etti. Daha sonra tadilat nedeniyle sistemin
"Yiğit Bey önümüzdeki faturalarımda indirim sağlayarak destek oldu, kendisine teşekkür ederim."
Kale Alarm Servisi ile İstanbul Kadıköy’de bulunan mağazam için yaklaşık 3 ...ay önce alarm sistemi aboneliği başlattım. Mağazayı kapatmak zorunda kaldığ
"Yetkili İbrahim beye çok teşekkür ederim. Sorunumuzu en kısa zamanda çözdü."
Abone numaram 398177, Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım ve Avcılar...’da, yüksek riskli olarak değerlendirilen bir bölgede oturuyorum. Yaklaşık
"Şikayet var'a teşekkürler"
Kale Güvenlik sistemim İstanbul Bahçelievler’deki evime kurulduğunda, monta...j sırasında güvenlik bölgeleri yanlış bağlanmış. Üst kapı girişine, doğalga
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğimi 2024 yılı içinde iptal etmek için başvuruda bulundum, mevcut borcumu da... ödeyerek kapatma talebimi ilettim. Buna rağmen yaklaşık üç ay sonra bir hanımefendi tarafından aranarak hâlâ üç aylık borcum olduğu ve bunu ödemem gerektiği söylendi. Kendilerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
