to read complaints and reviews, or file yours."Vefa Bey süreçle ilgili yardımcı oldu."
İstanbul Beylikdüzü’nde iş yerimde sadece alarm, hareket sensörü ve kapı al...armı içeren Kale Alarm sistemi kullanmaya başladım. Sistem yaklaşık bir haf
"Çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim."
Kale Alarm sistemini iş yerime yaklaşık iki yıl önce taktırdım ve bu süre b...oyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 05.02.2026 tarihinde iki yıllık t
"🙏"
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. 17 Şubat 2026 tarih...inde aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde, bana yıllardır müşter
"İptaliniz için teşekkür ederim."
Kale Güvenlik ile yaptığımız hizmet sözleşmemiz 31.12.2025 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitiminden yaklaşık bir ay önce... kendilerine e-posta ile ulaşarak sözleşmeyi sonlandırdığımızı, hizmeti devam ettirmek istemediğimizi açıkça bildirdik. Buna rağmen sözleşme süresi bittikten sonra da tarafımıza fa
"Yapılan yanlışlığı düzelttikleri için memnun oldum."
Kale Alarm’dan uzun süre önce ayrılmış olmama rağmen tarafıma hâlâ haksız ş...ekilde borç çıkarılmaktadır. Bir yılı aşkın süredir başka bir firmadan hizm
Uzun yıllardır Kale Alarm ve Güvenlik ile çalışıyorduk. 21.11.2025 tarihind...e son ödememi yaparak hizmet iptali talebinde bulundum ve artık firmayla ça
"Büşra hanım'a bir haftadır, müşteri temsilcileriyle bir türlü çözemediğim sorunumu, hemen çözdüğü için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte Kale alarm, şikayetvar.com'da yazmadan sorunlarımızı bizleri yıpratmadan çözer."
Hatalı Servis Ücreti, Ayıplı Hizmet ve Haksız Cayma Bedeli hakkında Yaklaş...ık 13 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Evimde 3 kedim olduğu için "hayvana duy
Kale Alarm ile evim için yaptığım alarm sistemi sözleşmemin taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce bittiğinde, ben kendile...rini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen firma cihazlarını evimden gelip almadı, herhangi bir randevu ya da dönüş de yapılmadı. Cihazlar bende durmasına rağme
"Kale güvenlikten büşra hanım talebimle ilgilendi gerekli iadeleri mi çözdü kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Kale Güvenlik alarm sistemimi Aralık 2025’te iptal ettirmek için başvuru ya...ptım ve iptal süreci Ocak ayına kadar devam etti. Bu süreçte söküm için ser
Yaklaşık 2 senedir Seferihisar’daki evimde Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum. Kurulduğu günden beri sistemle ilgi...li yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı bir çözüm bulunamadı. Kurulum esnasında duvarım çatlatıldı, ardından odadaki hareket dedektörü sürekli asılsız ihbar verdi ve bu sorun ilk g
"Müşteri temsilcisi hatalı üretilen faturayı gün içinde iptal ettireceğimi taahhüt etti. Yaklaşımı çözümü için teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile yaklaşık 5 yıllık sözleşmemizin sonunda tesisat cihazları...nın bize ait olması gerekirken, evi sattığım için sistemi kendim söktüm. Si
Yaklaşık 1,5 yıldır Kale Alarm iş yeri alarm paketi kullanıcısıyım. İş yeri iflası nedeniyle iş yerimi kapatmak zorunda ...kaldım ve 15.11.2024 tarihinden beri kullanmakta olduğum sistemle ilgili sözleşmemin feshi için kapanış evraklarımla birlikte başvuruda bulundum. Bu süreçte sözleşmemin 36 aylık ol
Kale Alarm güvenlik sistemlerinden 29/10/2024 tarihinde abone sözleşmesi im...zaladık. İşlerimizin farklılaşması nedeniyle 25/12/2025 tarihinde depodan ç
Kale Güvenlik müşterisiyim. Sözleşmemi pasif duruma getirdim ve sözleşme sü...resince herhangi bir borcum bulunmamaktadır. 21 Ocak 2025 tarihinden bu yan
Yaklaşık 2 yıldır Kale Alarm sistemi kullanıyorum ve baştan sona tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk aylarda gece gündü...z arayıp sürekli rahatsız edildim, ilk 3 ay boyunca sürekli aramalarla bunaltıldım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yine aramaya başladılar ama iş hizmet vermeye gelince aynı ilgi
Kale Alarm ile 2 yıllık bir sözleşme yaptım ve sözleşmem 12.12.2025 tarihin...de sona erdi. Sadece alarm sistemi hizmeti alıyordum. En son ödememi Ocak a
"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi 3 ay %50 indirim tanımlandı 1 yıl daha taahhüt verdim"
Kale Alarm’dan 2021 yılından beri iş yeri alarmı hizmeti alıyorum ve bugüne... kadar faturalarımı eksiltmeden, düzenli olarak ödedim. Sözleşmem bitince t
Kale Güvenlik ile Eylül 2025 tarihinde 2 yıllık taahhütlü alarm sistemi kurulum anlaşması yaptım. Satış esnasında bana 7.../24 kayıt alan bir kamera sistemi takılacağı söylendi; ancak kurulum sırasında bunun yerine bebek kamerasına benzeyen, vaat edilen özellikleri taşımayan bir kamera takıldı. Yani sa
"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş yapılacağını bilmiyordum arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok nazik birisiydi ilgisi ve beni dinlediği için çok teşekkür ederim iade faturası kesilip paramın iade edileceğini söyledi"
Kale Güvenlik ile olan taahhüdümün bitiş tarihi 30.11.2025 idi. Bu tarihten... önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi ilet
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm’dan konutum için güvenlik hizmeti alıyorum. Kısa süre önce firmadan aranarak sistemdeki b...ir güvenlik modülünden sinyal alınamadığı, bu nedenle servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis eve geldiğinde ben evde değildim, işlemler annemin yanında yapılmış. Modülün p
Kale Alarm’ın İstanbul Beşiktaş adresimde kurulu bulunan daire alarm hizmetini Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleri...nizi arayarak iptal ettim. İptal talebim doğrultusunda ilgili adrese ekipleriniz gelmiş ve tüm cihazlar tarafımdan eksiksiz şekilde teslim alınmıştır. Buna rağmen tarafıma herhang
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl boyunca iş yerimde Kale Alarm kullandım. Taahhüdüm Aralık ay...ının sonunda sona erdi ve ben bitmesine yaklaşık 10 gün kala Kale Alarm’ı a
"Teşekkürler sorun 1 haziranda çözülecek şekilde güncellendi"
Kale Alarm ile 2023 yılında Kadıköy / Caferağa Mahallesi Leylek Sokak No:20.../B adresindeki iş yerim için alarm sistemi sözleşmesi yaptım. Daha sonra bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
