to read complaints and reviews, or file yours.Kale Kilit Alarm Sözleşme Bitiminden Sonra Haksız Ücret Talebi
11.07.2018 tarihinde sözleşmesini imzaladığım ve 19.07.2018 tarihinde kurulumu Kılıç Market isimli iş yerime 10057201 Abone Numaralı Kale Kilit güvenlik alarmı aboneliğim ile ilgili yaşadığım haksız ücret talebini paylaşmak istiyorum. Alarm sistemini Manisa’daki bayi ile görüşüp 22.06.2024 tarihinde söktürülmesine ve sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen, 22.06.2024 tarihinden itibaren hâlâ benden ücret talep ediliyor.
Tarafıma toplam 26.256,01 TL tutarında bir ödeme yansıtıldı. Sözleşme sürem dolmuş ve sistem fiziksel olarak sökülmüş olmasına rağmen almadığım hizmetin benden talep edilmesi, bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili görüştüğüm yetkililer, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu belirtti ve herhangi bir makul açıklama ya da çözüm sunmadı.
Kale Kilit Güvenliğin, sözleşme süresi bitmiş ve sökülmüş bir alarm sistemi için talep edilen 26.256,01 TL tutarındaki bedeli iptal etmesini ve tarafıma çıkarılan haksız ücretin kaldırılmasını talep ediyorum.
Sözleşme tarafı: Kılıç Market sahibi Fatih Kılıç
İletişim: 0542*******07
Sayın Fatih K, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
