Kale Alarm'dan Geriye Dönük 20.000 TL Borç Talebi Ve İptal İsteğine Baskı
Kale Alarm Sistemleri aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Abonelik numaram 335810’dur. 2023 yılında başlattığım abonelik kapsamında
Kale Alarm Sistemleri aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Abonelik numaram 335810’dur. 2023 yılında başlattığım abonelik kapsamında
Kale Alarm’dan aldığım ev alarmı sistemimde yer alan dört adet pır hareket sensöründen biri, normal çalışmıyor. Bu cihaz..., sadece neredeyse dibine girecek kadar, yaklaşık 5–10 cm mesafede algılama yapıyor, bunun dışında hiçbir hareketi algılamıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 gün kadar önce fark ettim. Si
Kale Alarm Güvenlik üzerinden iş yerim için aldığım alarm hizmetinde 2 yıll...ık taahhüdüm Ocak 2026 itibarıyla bitmesine rağmen, iptal talebime rağmen s
"İbrahim Bey'e yardımcı için çok teşekkürler direkt problemimi çözerek yardımcı oldu."
Oturduğum evde 3 yıldır Kale Alarm var. Geçen sene taahhüdüm bitti ve 1 yıl...dır taahhütsüz kullanıyorum. Evden taşınacağım için kapatmak istedim, ama b
Antalya Kepez’deki iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri akıllı alarm sistemi aldım. Satış ve montaj ekibinin ilgisiz ve ...alakasız davranışı, ayrıca yapılan yanlış kurulum nedeniyle bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kurulum sırasında verilen sözler tutulmadı ve sistemin düzgün şekilde çalışması sa
"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşe...n taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na
Kale Güvenlik’in ev alarm sistemlerini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra, adresimde kurulu ...olan aparatların mülkiyetinin tarafıma geçeceği ve aboneliğimin sona ereceği bilgisiyle devam ediyordum. Ancak tam bu dönemde, yani kasım 2025’ten itibaren sistem çalışmamaya başla
"Büşra hanıma ayrıca teşekkürler çözüm odaklı yaklaşıldı 5 yıldan beri çalıştığımız kale üst kademelerdeki yetkililerin sayesinde sulh ile sonuçlandı"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm ile çalışıyorum ve hem evime hem iş yerime sis...temlerini kurdurdum. Ancak özellikle teknik servis konusunda sürekli sorun
"İbrahim beye ilgisinden dolayın teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyordum. So...n altı yedi aydır sunucu kesintisi ve bağlantı kopukluğu nedeniyle sürekli
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmet...i aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile öd
"Büşra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
2023 tarihinde iş yerime Kale Alarm üzerinden alarm sistemi bağlattım. Bu s...istemi Eylül 2025’te kapattım, ancak içeride malım bulunduğu için asıl kapa
22 Şubat’ta Kale Güvenlik’ten aldığım hizmeti, 15 günlük ücretsiz cayma hak...kımı kullanarak feshettim. Buna rağmen “sökme takma ücreti” adı altında 2.4
Kale Alarm ile yapmış olduğum 24 aylık taahhüt sürem doldu ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüğümü yerine getirdim. Tekir...dağ Çorlu’daki adresimde kurulu olan alarm sisteminin sökülmesi için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Sözleşme üzerinde yer alan 390402 numaralı
"İptal edildi teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Kale Alarm aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyoru...m ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri sürekli çelişkili bilgiler
"İbrahim beye desteği için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan konut alarm paketi kullanırken 11.03.2026 tarihinde üyelik iptali talebimi ilettim ve iptalimin yapıldığı...nı düşündüm. Buna rağmen 01.04.2026 tarihinde kredi kartımdan “Kale Güvenlik” adıyla 1.184,40 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. İptalini gerçekleştirdiğim bir hizmet iç
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm Sistemleri hakkında şikayetçiyim. Daha önce çalıştığım ...Ankara’daki bir güzellik salonuna hizmet verilirken, geçici olarak benim kr
18.03.2024 tarihinde dükkanıma Manisa Kale Kilit şubesinden o*** diye biri geldi ve bize kamera dahil 1 yıl taahhütlü al...arm sistemi bağlayalım bir yıl sonra beğenmezseniz koşulsuz ücretsiz iade dedi. İlk olarak aylık 1025 TL ödemeyle başladık. Ama bizim için asıl sebep olan kamera bir yıl bitmeye ya
"İbrahim bey sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile 2025 yılında Ankara Altındağ’daki iş yerimiz için 2 yıl taah...hütlü bir sözleşme yaptık. İş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kapatmak zorunda
"Sorunumuz ile çok hızlı ve detaylı bir şekilde ilgilendiler. Şu an da hiçbir problemimiz kalmadı, kale alarm ile devam edeceğiz. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyoruz"
Kale Alarm 7/24 ile İzmir Bornova ilçesindeki iş yerimizde Ocak ayından ber...i ciddi bir sorun yaşıyoruz. İş yerimizin güvenlik sistemi uzun süre önce y
Kale kamera ve alarm sistemlerini iş yerimiz için tercih ettik; ancak yaşadığımız süreçten son derece mağdur olduk. Koşu...yolu, Kadıköy, İstanbul’daki adresimizde kullandığımız kamera ve alarm sisteminde arıza oluştu, kameralar bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Bu talebi oluşturalı 3 ay geçti

"Uzman ekipten İbrahim Bey'e teşekkür ederim."
2024 senesi Temmuz ayında 49 metrekarelik evim için satın almış olduğum Kal...e Güvenlik sistemine ait dedektörlerin pili, 2025 Ekim ayında servis ücreti
"İlgimizw teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Kale Güvenlik’ten daire tipi alarm sistemi aldım. Sist...emi ve verilen hizmeti beğenmediğim için yaklaşık bir buçuk yıl önce çağrı
Kale Alarm müşterisiyim ve alarm sistemi hizmetimi İstanbul Güngören’deki adresimden Bursa Osmangazi’deki yeni dükkanıma... taşımak için 25 Şubat tarihinde talepte bulundum. Taşınma işlemim süresince yaklaşık üç haftadır yeni dükkanıma kurulum yapılmıyor, bu süreçte iş yerim korumasız bir şekilde kaldı
"Her ne kadar, Bazı sorunlar yaşnsada, teşekkürler"
Kale Alarm ile iş yeri alarm aboneliğim vardı. Sistemde daha önce sık sık y...anlış alarmlar yaşamıştım ve genel olarak memnun kalmadığım için bugün abon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100