to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemimi yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Kayseri Hacılar Erciyes Mahallesi Karacaören Caddesi No:55 adresindeki sistemim, haftal...
Üye iş yerimi 1 sene oldu. Devrettim: üyelik iptali yapmamakla birlikte 35 bin tl cayma bedeli çıkardılar. Çalışmayan alarm a para ödüyorum. Üstelik aylık olarak ödediğim alarm sistemini bari eve taşıyayım dedim. 3500₺ kurulum ücret çıkarttılar. Bu firma tamamen aldatma düzenidir. Ailenizin rızkını ...
29 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki iş yerim için Kale Alarm’dan orijinal alarm sistemi siparişi verdim. Montaj yapılmadan önce, sözlü olarak bizi yanıltmaya çalıştıklarını fark edince hemen iptal başvurusu yaptık. Ancak iptal talebimizi de kabul etmediler ve yaklaşık bir ay boyunca bu konu...
"Muhasebe servisinden beni arayıp sorunu gideren B** hanıma çok teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan iki ayrı konutum (Şişli Feriköy ve Halide Edip Adıvar) için ev alarm sistemi hizmeti almaktayım. 02.09.2025 tarihinde, hizmet verilmedi...
Kale Alarm iş yeri paketi kullanıcısıyım. 29 Ağustos Cuma günü İstanbul Kağıthane Yeşilce Mahallesi’ndeki dükkanımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben dışarıdayken, önceki kiracının borcundan dolayı alacaklılar, icra memurlarıyla birlikte kapıyı kırarak içeri girmişler. Komşum beni arayarak dükkanım...
"Sosyal Medya'dan Osman Bey'e teşekkür ederim. Arabuluculuk yetisini iyi kullandı, empati kurmayı bilen, hizmetleri doğru kullanan ve iş prensibine hakim birisi. Sorunum çözüldü."
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi hizmeti alıyorum. Bir hafta önce tarafıma ulaşılarak, cihazın ana aküsünün ömrünün dolduğu ve değişiminin gerekli oldu...
"Şikayetim sonrası Kale Güvenlik tarafından arandım. Bu durumun telafi edileceği ve ücretsiz tekrar servis yönlendirileceği belirtildi. Ardından saha yetkilisi beyefendi aradı ve randevulaştık. Bugün geldi ve gerekli işlemleri yaptı. İlgileri için teşekkür ederim."
Bir ev satın aldım. Dairede mevcutta bulunan Kale Güvenlik sistemini eski sahibinden devir aldım. Devir işlemin sonrası saha ekibi tarafından arama al...
Kale Alarm’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul/Büyükçekmece’de ev alarm sistemi satın aldım ve kurulum için 2000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında sistemin aküsünün elektrik kesintilerinde 48 saat dayanacağı, acil durumlarda ve arızalarda nöbetçi ekiplerin hızlıca müdahale edeceği taahhüt edilmişti. A...
26/08/2024 tarihinde İzmir/Buca Efeler Mahallesi'nde yeni açılan dükkanımıza gelen Kale Güvenlik çalışanı K*** A*** tarafından alarm sistemi abonelik sözleşmesi yapmam için bilgilendirildim. Sözleşme yapılırken bana sözlü olarak aboneliği 1 yıl sonunda iptal edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra m...
Mayıs 2020 civarında Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, QNB kredi kartımdan iki abonelik (Abonelik No: 164379 ve 202702) için aylık 588 TL olmak üzere yaklaşık 4 yıl boyunca düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Bu süre zarfında Kale Güvenlik’ten hiçbir hizmet ya ...
"Konuyla alakalı yardımcı oldular teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Ahlatlıbel Mahallesi 1835. Cadde No:17-A Çankaya/Ankara adresindeki Ezel Tekel Market için hizmet almaktayım...
"B*** hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 15 gündür Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak tarafıma cayma bedeli öne sürülüyor ve sözleşme iptali bir türlü sağlanmıyor. İstanbul’da aldığım hizmetle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana mail göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir ma...
Kale Alarm ev alarmı kullanıcısıyım. 22 Temmuz'dan bu yana tarafıma defalarca akülerimin değiştirilmesi gerektiği, aksi halde yaşanacak mağduriyetlerde firmanın sorumluluk kabul etmeyeceği bildirildi. 1360 TL akü değişim ücretini kabul ettim ve 9 Ağustos Cumartesi günü için randevu verildi. O gün sa...
05.08.2025 tarihinde iş yerimi İstanbul Kağıthane Seyrantepe'de başka bir adrese taşıdım ve Kale Alarm iş yeri alarm sistemimin sökülüp yeni adrese nakledilmesi için talepte bulundum. Taşıma ücreti hemen ödenmesine rağmen, 6 gündür sadece kayıt alınıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte m...
Kale Alarm sözünde durmadı! Evcil hayvan algılamama sensörü yalanıyla mağdur edildik!Evimize taşındığımızda bir çok alarm firmalarıyla görüştük ve evcil hayvan algılamama sensörü bizim için olmazsa olmaz bir talepti. Bu beklentimizi Kale Alarm yetkililerine açıkça ilettik ve bu özelliğe sahip oldukl...
"Kale alarm müşteri hizmetleri sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu. Teşekkürler."
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. Son 3 gündür alarmı kurup iş yerinden ayrıldığımda “sinyal alınamıyor” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu...
"Uğraştırdınız ancak yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce iş yerimizin güvenliği için Kale Alarm’dan bir hizmet aldık. Satış temsilcileri, bizi eski güvenlik firmamızdan (Pronet) geçiş konu...
15 senelik ticaret hayatımda bu kadar hak bilmez bir firma daha görmedim. Bundan 1 sene önce işletmeme yağlandıra ballandıra alarm sistemi kurdular. Çalışanları ürünü satana kadar adeta kapımda yattılar. Alarm sistemini kurduktan sadece 2 ay sonra iflas ettik. İnsanlık hali insanların işletmesi rast...
"Büşra hanıma teşekkür ederim yaklaşımı için"
Kale Alarm, taahhüt bitiminde arama yapmadan 1 aylık ücretin 2 katı kadar faturalandırma yapmıştır. Sorunu bildirip arandığım iddia edilmesine rağmen,...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
