to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır sistemde akü arızası nedeniyle alarmı hiç kullanamıyorum. Sorunu bildirdiğimde akü değiş...
Kale Güvenlik Sistemleri’nden B***A**** isimli yetkili aracılığıyla iş yerimize alarm ve kamera sistemi satın aldık. Ödememizi tek seferde, peşin olarak gerçekleştirdik ve bize başka bir ödeme olacağı kesinlikle belirtilmedi. Ancak bir yıl sonra, “aylık gözetim bedeli” adı altında 01.09.2025 tarihin...
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. Normalde aylık 450 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdüm bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden fa...
9 gün önce taşındım ve taşındığım gün Kale Alarm ekipleri evime gelerek alarm ürünlerini söktü, bana teslim etti. Ürünler teslim edildikten hemen sonr...
"."
Kale Alarm standart paket kullanıcısıyım. Bu hafta TTNET fiber modeme geçiş yaptıktan sonra, sisteminizin “çoklu sinyal” sorunu yaşadığını bana bildir...
Kale Güvenlik alarm sistemi kullanıcısıyım. Alarm sistemimizde son zamanlarda sürekli asılsız ihbar sorunu yaşıyoruz. Şimdiye kadar üç kez ekip yönlendirmek zorunda kaldık, ancak artık ekip göndermiyor ve kendimiz müdahale ediyoruz. 2 Ağustos gecesi saat 02:30’da alarm tekrar çaldı, şehir dışındaydı...
"Temsilci B** hanim en kısa zamanda modül değişimi için teknik ekip yönlendireceğini belirtti, geri dönüş için teşekkür ederiz, ekibi kısa zamanda bekliyoruz teşekkürler"
Kale Güvenlik firması asla ürünlerinin arkasında durmuyor. Devir aldığımız güvenlik sistemini telefondan uzaktan kontrol edebileceğimiz belirtildi. Sö...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemimi yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Kayseri Hacılar Erciyes Mahallesi Karacaören Caddesi No:55 adresindeki sistemim, haftal...
Kale Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 1 yıldan fazla süredir abonelikte ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğin başlangıcında 1 yıllık olduğu söylenen sözleşmenin daha sonra 2 yıl olduğu iddia edildi ve sadece bir kağıt imzalatıldı, içeriğiyle ilgili tarafıma herhangi bi...
"Teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri güvenlik hizmeti kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak fahiş oranlarda zam uygulanıyor. 2023 yılında ödediğim aylık ücret, 2024’te...
"Uzun uğraşlar sonucu çözülmeyen sorun şikayetvar.com üzerinden ilettiğimiz başvuru sonrası çözüldü. Keşke bu aşamaya gelmeden çözülseydi."
Kale Güvenlik’ten aldığımız alarm sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 48 aylık taahhüt kapsamında, Bodrum Muğla İslamhaneleri Mahallesi ...
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden B** Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 ay önce 405427 numaralı sözleşme ile Kale Alarm’dan evime alarm sistemi kurdurdum. İstanbul’daki adresimde kullandığım bu sistemde, geçtiği...
Üye iş yerimi 1 sene oldu. Devrettim: üyelik iptali yapmamakla birlikte 35 bin tl cayma bedeli çıkardılar. Çalışmayan alarm a para ödüyorum. Üstelik aylık olarak ödediğim alarm sistemini bari eve taşıyayım dedim. 3500₺ kurulum ücret çıkarttılar. Bu firma tamamen aldatma düzenidir. Ailenizin rızkını ...
"Sosyal Medya'dan Osman Bey'e teşekkür ederim. Arabuluculuk yetisini iyi kullandı, empati kurmayı bilen, hizmetleri doğru kullanan ve iş prensibine hakim birisi. Sorunum çözüldü."
Kale Alarm’dan ev alarm sistemi hizmeti alıyorum. Bir hafta önce tarafıma ulaşılarak, cihazın ana aküsünün ömrünün dolduğu ve değişiminin gerekli oldu...
"Abonelik dondurma işlemi sağlanarak mağduriyet giderildi. Teşekkürler..."
17.09.2019 tarihinde imzaladığım Kale Güvenlik alarm sistemi sözleşmemi, 30.09.2025 tarihinde (veya daha erken) sonlandırmak istediğimi 27.08.2025 tar...
Mayıs 2020 civarında Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, QNB kredi kartımdan iki abonelik (Abonelik No: 164379 ve 202702) için aylık 588 TL olmak üzere yaklaşık 4 yıl boyunca düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Bu süre zarfında Kale Güvenlik’ten hiçbir hizmet ya ...
Kale Alarm Akıllı Güvenlik Paketi için sözleşmede aylık 700 TL olarak belirtilen ücretin, son 4 aydır kredi kartımdan otomatik ödeme ile her ay 1700 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Sözleşmemde ve bana sunulan belgelerde aylık ücretin 700 TL olduğu açıkça yer alıyor. Bu durumla ilgili olara...
"Dönüş sağlandı şimdilik çözüm üretildi 2 aylık dondurma işlemi sonrasında hizmet iptali gerçekleştirileceği taahhüdü verildi"
Kale Alarm iş yeri alarm hizmeti kullanıcısıyım. Sote Lokanta (İvedikköy Mah. M**** G***** Bulvarı 142/d) adresindeki iş yerimde, Ekim 2023 tarihinde ...
"B**** Hanım konu ile ilgili 6 aylık indirimin tanımlamasını yaptı. Eksik verdiğim puan da bu bölge bayiisi olan o**** Bey'in konu ile ilgisizliğinden dolayı. Teşekkürler..."
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm ve yangın sistemi hizmetinde, son 5 aylık süreçte yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 5 aylık dönemde yalnız...
"İlginiz için teşekkür ederim kendi kanaatim olabilir ama kale alarma yakışan buydu gereken yapıldı müşteri hizmetleri ve yönetime teşekkürler"
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıcısıyım. 8 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak şirket,...
"Benimle iletişime geçen B** hanıma ve Ankara Kale'den Serkan Karataş beye çok teşekkür ederim"
Kale Alarm Pro Alarm Paketi kullanıcısıyım. Haziran ayı sonunda ev taşıdım ve eski evimden sökülen alarm sisteminin Batman’daki yeni evime kurulumu iç...
"Büşra hanıma teşekkür ederim yaklaşımı için"
Kale Alarm, taahhüt bitiminde arama yapmadan 1 aylık ücretin 2 katı kadar faturalandırma yapmıştır. Sorunu bildirip arandığım iddia edilmesine rağmen,...
Kale Alarm firması, kiralık adı altında alarm ünitesi kuruyor ve alarm sizin olmuyor. Yıllarca aylık fatura ödüyorsunuz. Ürün arızalanınca servis ücre...
"Yetkililer aradı. Arızayı ücretsiz giderdiler. Teşekkürler"
Kale Alarm Sistemlerinden 2024 Nisan ayında üyelik satın aldım. Tüm cam ve kapılara manyetik pilli alarm sistemi kurdurdum. Sözleşme imzalandıktan 1 y...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.