Kale Güvenlik’te Onaysız Ücret Artışı Ve Otomatik Faturalandırma
"Büşra hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede ay...lık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim ve onayım olmadan 1000 TL’ye
"Büşra hanıma teşekkürler"
Kale Güvenlik Alarm ile iş yeri güvenliği için yapmış olduğum sözleşmede ay...lık 500 TL olarak anlaştığımız ücret, haberim ve onayım olmadan 1000 TL’ye
"Keşke farklı yollara başvurmadan önce memnuniyet sağlansaydı, ama yine de bu memnuniyetsizliğe karşı olumlu bir dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan o kadar çok çektim ki, artık dayanamayıp buraya yazıyorum. 2...4 aylık taahhüt sürem var diye mecburen dişimi sıkıp bitmesini bekledim. Za
Kale Güvenlik’ten aldığım ev alarm hizmeti nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemi kurdururken ba...tarya değişimi için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha sonra batarya değişimi için fatura kesildi ve bu durum verilen sözle tamamen
13 Nisan’da Kale Alarm’dan iş yerim için alarm sistemi aboneliği başlattım. İmzaladığım sözleşmeye göre aylık ödemenin 1....284,50 TL + KDV olması gerekirken, ilk ay için ayrıca 292,50 TL damga vergisi yansıyacağını biliyor ve bunu kabul ediyorum. Ancak buna rağmen faturada, sözleşmedeki 1.284,50 TL +
"Aradılar sağ olsunlar çözüme kavuştuk"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm abonesiyim. Bu süre boyunca alarmı en fazla 5 ...kez kurmuşumdur. Artık ihtiyaç duymadığım için aboneliğimi iptal ettirmek i
"İbrahim beye teşekkürler"
İzmir Buca’daki Kale Güvenlik ile yaptığım sözleşme kapsamında kurulması ge...reken güvenlik sisteminin, yaklaşık 6 aydır, özellikle de ilk 4 ay boyunca
Kale Güvenlik’ten almış olduğum gözlem hizmetinin ücretini baştan 24 aylık olmak üzere peşin ödedim ve sözleşmeme göre h...izmet bitiş tarihimin 01.03.2027 olması gerekiyor. Buna rağmen 12 ayın sonunda hesabımdan yeniden tahsilat yapılmaya başlandığını fark ettim. Durumu fark edince 1 Nisan tarihinde
"İlgilerine teşekkür ederim"
Kale Alarm ile yaptığım sözleşmede aylık hizmet bedelimiz 800 küsur tl + KD...V olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 05.05.2026 tarihinde kredi kartımdan
Kale Alarm ile iş yerimde kullandığım alarm sistemi için yaklaşık 01.10.202...4 tarihinde başladığını düşündüğüm bir abonelik sözleşmem bulunuyor. Her ay

Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm iş yeri alarmı abonesiyim. Ürünlerini kiraladım ve karşılığında 8 yıldır düzenli şekilde ab...onelik ücretini ödedim. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi çağrı merkezi üzerinden 22.04.2026 tarihinde ilettiğimde, bana yıllardır müşteri olmamın çok kıymetli olduğundan bahsede
"İbrahim Beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıldır abonesi olduğum Kale Güvenlik’ten, 4 ay önce gerçekleşe...n taşınma sürecim nedeniyle alarm sistemi için nakil talebinde bulundum. Na
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış ol...mamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm
"İbrahim beye teşekkürler"
Uzun yıllardır Kale Alarm daire paketi kullanıcısıyım. Kurulum yapıldıktan ...ve montaj tamamlandıktan sonra sistemi uygulama üzerinden açıp kapatmak içi
"İbrahim bey sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile 2025 yılında Ankara Altındağ’daki iş yerimiz için 2 yıl taah...hütlü bir sözleşme yaptık. İş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kapatmak zorunda
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim. Birebir ilgilendiği için"
Kale Güvenlik Sistemleri ile Manisa Yunusemre adresimde 24 aylık taahhütlü ...aboneliğim bulunmaktaydı ve sözleşme sürem 25.04.2026 tarihinde sona erdi.
Kale Alarm iş yeri alarm paketi için 21.03.2024 tarihinde 24 ay taahhütlü bir abonelik başlattım. Taahhüt sürem dolmaya ...yaklaşmışken Kale Alarm temsilcisi beni arayarak taahhüdümün bittiğini, uzatmazsam çok yüksek zamlı tarifeye geçeceğimi söyledi. Ben de artık iptal etmek istediğimi belirttim. Bu
Kale Alarm ile İzmir’de yaptığım alarm sistemi sözleşmesinde kepenk açmak için switchlerin takılması açıkça belirtilmiş ...olmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır bu switchler takılmadı. Bu süre boyunca sözleşmede yer alan hizmeti kullanamadım. Yaklaşık 4 ay önce konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp d
"Dün gelip sökümü gerçekleştirdiler. Mutlu son için ilgililere teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 8 yıldır iş yerimin güvenliği için hizmet aldığım Kale Alarm abone...liğimin iptalini talep ettim. Tarafıma, sözde 24 aylık bir kampanyaya dahil
"Ipmodülmontajıyaıldıteşekkürlr"


04.10.2024 tarihinde Kale Alarm firmasından kamera ve alarm sistemi hizmeti satın aldım, bedelini de peşin olarak ödedim.... Buna rağmen sözleşmede belirtilen süre içinde kurulum yapılmadı ve ürün/hizmet yaklaşık 2–3 ay gecikmeli olarak tarafıma sunuldu. Sistem aktif olmadığı bu süre boyunca ise her ay
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli o...larak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş
"Sosyal medya ekibinden büşra hanıma teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile alarm sistemimin taşınması için 25.11.2025 tarihinde anla...şma yaptım ve 1600 TL taşıma ücreti ödedim. Ekipler taşıma için geldiklerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100