Kurulum Sonrası Kablo TV Yayını Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İzmir’de yeni bağlatmış olduğumuz Kablo TV yayını, 22.09.2026 tarihinde öğl...eden sonra kurulum yapılmasına rağmen ilk günden beri hiç çalışmadı. Kurulu

İzmir’de yeni bağlatmış olduğumuz Kablo TV yayını, 22.09.2026 tarihinde öğl...eden sonra kurulum yapılmasına rağmen ilk günden beri hiç çalışmadı. Kurulu

Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve TV Box hizmetinde 18.09.2026 tarihinde TV Box cihazım arızalandı ve aynı gün çağ...rı merkezini aradım. Telefon görüşmesinde birkaç işlem denendi, ardından arıza için saha ekibinin ilgileneceği söylendi. 21.09.2026 tarihinde saha ekibinden arandım, sorunu tekrar
"Müşteri Temsilcisi Berçem Hanım şikayetimiz ile yakından ilgilendi ve sorunumuzun çözülüp çözülmediğini sordu. Kendisine ilgisinden ve nezaketinden ötürü çok teşekkür ederiz."
1220191811 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan aldığım hizmet kapsamında ...tarafıma ait iki sözleşme bulunmaktadır. Buna rağmen yalnızca salondaki tel
17.09.2026 öğleden sonra İstanbul Kağıthane’deki adresimde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim tamamen kesildi. Evde ne tele...vizyon izleyebiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Çağrı merkezini aradığımda önce teknik ekiplere arıza kaydı açıldı. Sonrasında arayan ekip, binaya fiber internet geldiğin


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet aboneliği kullanmaktayım. TV hizmetiyle ilgili hiçbir başvurum, kurulum tale...bim veya aboneliğim olmadığı halde, bana teslim edilmeyen bir rf cihazı için ücretlendirileceğime dair kısa mesaj aldım. Bu cihazın TV ile ilgili olduğu söylenmesine rağmen ben hiç
Kablo Net TV hizmeti için kurulum sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için teyit alınmasına ve “geliyoruz”... denmesine rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır kimse gelmedi ve sürekli oyalanıyorum. Tarafıma net bir randevu verilmedi, herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi. Sürecin başlat
10.09.2026 tarihinde Kablo Net’ten “6 ay bizden 50 Mbps fiber internet” paketi ile internet bağlattım. Abonelik aşamasın...da evimin içinde internetle ilgili bir sorun yaşamayacağım, tüm odalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak kurulum yapıldığı ilk günden itibaren bağlantıdan hiç memnun değilim. 50
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a

"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."

"Müşteri hizmetleri servisinin konunun bu tarz platformlara şikayetle gelmeden işlem yapmasını dilerdim, kurum içerisinde çözülebilecek basit bir konunun bu kadar büyümemesi gerekiyordu, sorun çözüldü teşekkürler, umarım bundan sonrada sorunsuz kullanmaya devam ederiz."


"Normal zamanda müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli stoklarda yok deyip geçiştiriliyordu. Şikayet ettikten sonra sureci adım adım takip edildi ve TV box sonunda geldi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net TV ...hizmeti kurulumu için ekip geldi. Gelen kurulum ekibine Android TV Box ciha
TÜRKSAT Kablo TV hizmetim için fiber altyapı geçişi sonrasında 02.09.2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu ...oluşturmama rağmen mağdur ediliyorum. Toplamda üç kez servis randevusu verilmesine rağmen her seferinde haber verilmeden randevular ertelendi ve gelen ekip de benimle iletişime bil
Kablo Net’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Çağrı merkezinizdeki görevli, adresimde fiber altyapı oldu...ğunu ve daireme kadar fiber hat çekilerek kurulum yapılacağını özellikle belirterek satış yaptı. Ayrıca bana TV Box GO hizmeti satışı gerçekleştirdiğini, bu şekilde bir kullanım sa
"Şikayetim yayınlandıktan bir gün sonra yeni TV box takıldı. Şikayetvar.com a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’den en pahalı paketi alarak bugün abonelik başlatmıştım. Kurulum için gelen ekip, bana daha önce özelli...kle istemediğimi belirttiğim eski model Analog TV kutusu getirdi. En üst paketi almama rağmen bu eski model cihazın getirilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır evimde TÜRKSAT Kablo TV kurulumu yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde 3 kez TÜRKSAT çağrı merkezin...i aramama rağmen ne kurulum için bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Her aradığımda sadece kayıt oluşturuluyor ancak kurulumun ne zaman yapılacağı, hangi
İkametim İskenderun’da, ancak yılın 3–4 ayını geçirdiğim İstanbul’da da Bir evim var ve yaklaşık 3–4 yıldır Kablo TV abo...neliğim bulunuyor. Mart 2026’da sözleşme sürem dolduğunda tarafıma ulaşılıp indirimli fiyattan devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Evimin kentsel dönüşüme gireceğini ve yeni t
İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo TV kurulum talebinde bulundum. Yaklaşık 3 haftadır defalarca randevu veri...lmesine rağmen hiçbirine gelinmedi. Toplamda belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni bir randevu oluşturdular ancak ekip o günlerde de yine gelmedi. Son olara
"Keşke şikayet etmeden önce yardımcı olsanız. Benim sorunum çözüldü teşekkürler. Fakat her işin ilerlemesi için şikayetmi etmek gerekiyor kaç kişi buraya şikayette bulunabilir, müşterilerinize buraya yazmadan yardımcı olmalısınız."
1025204173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kablo TV abonel...iğimi yeni taşındığım adreste kullanabilmek için kurulum yapıldığı gün, mes
6292453 numaralı TÜRKSAT Kablo abonesiyim. Geçen ay 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında Kablo Net internet başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine özellikle gelecek olan TV kutusunun HD TV Box olup olmayacağını, bu cihaza Netflix, Youtube.com vb. Android uygulamaları yükleyip kullan
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmetinin kurulumu 4 Ağustos tarihinde adresimde yapıldı. Kurulum ekibinin ...son derece bilinçsiz ve hatalı çalışması sonucunda yan komşumun internet bağlantısı tamamen kesildi ve komşum kendi imkanlarıyla servis çağırarak mağduriyetini gidermek zorunda kal
18 Ağustos 2026 tarihinde Kablo Net internet + TV paketini 1209137231 abone numarası ile telefonla aranarak başlatılan b...ir işlem sonucunda bağlattım. Ancak kurulumdan sonra internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşadım ve televizyon kumandası da ertesi gün çalışmamaya başladı. Hizmetten memnun kal
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım TV yayınında görüntü bozulması ve sık sık yayın kesilmesi yaşamaktayım. Bu sorun... yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve artık izlenmeyecek seviyeye geldi. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik servis evime gel


"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi adrese geldi ancak binad...a sinyal olmadığını, hat çekilmesi gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana herhangi bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte bir kez çağrı merkezini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100