to read complaints and reviews, or file yours.Annemin adına Antalya Muratpaşa’daki adresimiz için Kablo Net’ten hem Kablo TV hem de internetin birlikte olduğu paketi ...satın aldık. Ertesi gün internet bağlantısı kurulmasına rağmen televizyon aboneliğinin ertesi gün yapılacağı söylenmesine karşın, 7 Temmuz’dan bu yana televizyon kurulumuna gelen g
"Sorunum halledildi. Teşekkür ederim"
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yeni TV ve internet aboneliği için TÜRKSAT kablo üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 21 Temmuz...’da gelen personeller, kabloların çok yer kaplayacağını söyleyerek kendi tavsiyeleriyle Android TV box’a geçmemizi önerdiler. Bu nedenle kablolu şekilde kurulum yapılmadı, gerekli
Yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim. Sözleşmem bittikten sonra aranarak kampanyalı bir tarifeye geçiş yapmam teklif edildi ve... onayım üzerine yeni tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bu geçiş sırasında, daha önce fiber altyapı kurulumu sırasında takılan ve rf cihazı olarak adlandırılan cihazın iade edilmesi
Uzun süredir her yerde sorunsuz kullandığım TÜRKSAT TV ve internet hizmetimde, dün akşam saat 20.30 civarında başlayan b...ir aktivasyon sorunu yaşıyorum. TV box üzerinden kurulum ve aktivasyon sırasında sürekli “zaman aşımı” veya “bilinmeyen hata” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle iki gündür TV
Kablo Net üzerinden “Kablo Net’e TV Bizden” isimli, internet ve TV hizmetin...i birlikte içeren kampanyaya abonelik başlattım. TV dahil olduğu için norma
"TÜRKSAT İletişim Merkezinden İhsan Bey'e çok teşekkür ediyorum. İlgiliydi ve sorunu çözdü. Keşke bu işler Şikayetvar'a yazılmadan önce de çözülebilse."
TÜRKSAT Kablo Net’ten 18 Temmuz tarihinde TV’li Fiber Net kampanyasına başvurdum, aboneliğim açılmasına rağmen pakete da...hil olan TV hizmeti için kurulum hâlâ yapılmadı. Batman Merkez’deki adresimde TV’yi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; ancak her seferinde
21.07.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo Net’ten internet + TV hizmeti için abonelik başlattım ve kurulum yapıld
"Bir platform sayesinde tarafıma çok kısa sürede dönüş yapıldı, sorunum çözüldü, keşke müşteri hizmetleri üzerinden ve uygulama üzerinden ulaştığımda mağduriyetimiz giderilseydi hatta hiç sorun olmasaydı. Bu platforma teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti için başvuru yaptı...m ancak hâlâ kurulum yapılmadı. İnternet sitesi üzerinden ve müşteri hizmet
16 Temmuz tarihinde Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, en fazla 7 gün içinde bağlantı yapılacağı ...söylendi. Buna rağmen 17, 18, 19, 20 ve 21 Temmuz günlerinde ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip çıktı. Ben ise bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir sonuc
Evimi yeni bir adrese taşıdıktan sonra Kablo Net internet ve TV hizmetimin de yeni adrese taşınması için başvuruda bulun...dum. Yeni binada Kablo Net altyapısının bulunmadığı, ancak yeni sistem kurulabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine yeni sistem kurulumu için talebimi ilettim ve 5 gün içinde dönü
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 13 Temmuz 2026 tarihinde TV kutusu kiralam...a işlemi yaptım. İşlem sırasında en geç 5 iş günü içinde kurulumun yapılaca
TÜRKSAT Kablo TV’nin Aile Boyu TV kampanyası kapsamında 9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’de evime kurulum için teknik e...kip geldi. İkinci bir televizyona da yayın almak istediğimizi belirttiğimizde, ekip ayrı bir kutu takılması gerektiğini ve bunun ücretinin 700 TL olduğunu söyleyerek bizden bu ücre
Kablo Net için Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimize hem internet hem TV hizmeti başvurusu yaptık. Başvuru esnasınd...a “cihaz isteyip istemediğiniz” soruldu, biz internet hizmeti için başvuru yaptığımızı belirttik. Ancak kurulum için kimse gelmedi, günlerce boş yere bekledik. 20.07.2026 tarihind
"İsteğim anlaşılana kadar gerçekten sıkıntı yaşadım. Sonrasında ilgili arkadaşlar gerekli iletişimi sağlayarak problemi çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 ay (mmo) kapsamında Andr...oid tabanlı bir cihaz talebim oldu. 26.06.2026 tarihinde 126 Çağrı Merkezi’
13.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo TV kurulumu adına 16:00–18:30 saat aralığına randevu verild...i ve bu randevu için 37219304 numaralı başvuruyla işlem yapıldı. Bu saat aralığında evde olmam gerektiği özellikle belirtildiği için işimden izin alarak evde bekledim. Ancak rande
TÜRKSAT Kablo TV aboneliği için Konya Selçuklu’daki adresime cihaz kurulumu talep ettim. Hafta içi çalıştığımı, mesai sa...atlerinde evde olamayacağımı özellikle belirterek cumartesi günü gelmelerini istedim, onlar da cumartesi kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olduklarını
İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için Kablo TV aboneliği başlattım. Cihazı Çarşamba günü kapıdan teslim e...ttiler, kurulumun tamamını kendimin yapacağını söylediler. Kurulumu adım adım uygulamama rağmen bir noktadan sonra sistemde takıldım ve o günden beri yayını hiç izleyemiyorum. Yaş
"Şikayet sebebiyle ulaşan temsilci konuyla ilgilenip biraz geç olsa da sorunu çözdü."
Kayseri Kocasinan’daki yeni adresime taşınmam nedeniyle TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetlerimin naklini talep ettim. ...Adreste televizyon olmadığı için sadece internet kurulumum yapıldı, Kablo TV kurulumu ise tamamlanmadı. Aradan 6 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen Kablo
Yaklaşık 10–15 gün önce TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini içeren “4’ü bir arada” kampanyasına başvurdum. 23 Hazi...ran’da aboneliğim başladı. Kurulum için gelen görevli, Kablo Net TV için gerekli modemin ellerinde olmadığını, 3–5 gün içinde getirileceğini belirtti ancak üzerinden günler geçmesi
"Hızlı bir şekilde problem çözen arkadaşlara teşekkür ederim 🙏"
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV paketiyle birlikte hizmet alırken, özellikle TV bo...x kutusunu da istediğimi belirttim. Kurulum sırasında ellerinde kutu olmadı
29 Haziran’da Kablo Net internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, 1130203...364 hizmet numarasıyla kayıt açıldı. 5 Temmuz tarihi için kurulum randevusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
