TV Kutusu Kurulumunda 11 Gün Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 13 Temmuz 2026 tarihinde TV kutusu kiralam...a işlemi yaptım. İşlem sırasında en geç 5 iş günü içinde kurulumun yapılaca
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 13 Temmuz 2026 tarihinde TV kutusu kiralam...a işlemi yaptım. İşlem sırasında en geç 5 iş günü içinde kurulumun yapılaca
TÜRKSAT Kablo TV’nin Aile Boyu TV kampanyası kapsamında 9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’de evime kurulum için teknik e...kip geldi. İkinci bir televizyona da yayın almak istediğimizi belirttiğimizde, ekip ayrı bir kutu takılması gerektiğini ve bunun ücretinin 700 TL olduğunu söyleyerek bizden bu ücre
Kablo Net için Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimize hem internet hem TV hizmeti başvurusu yaptık. Başvuru esnasınd...a “cihaz isteyip istemediğiniz” soruldu, biz internet hizmeti için başvuru yaptığımızı belirttik. Ancak kurulum için kimse gelmedi, günlerce boş yere bekledik. 20.07.2026 tarihind
"İsteğim anlaşılana kadar gerçekten sıkıntı yaşadım. Sonrasında ilgili arkadaşlar gerekli iletişimi sağlayarak problemi çözdüler. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 ay (mmo) kapsamında Andr...oid tabanlı bir cihaz talebim oldu. 26.06.2026 tarihinde 126 Çağrı Merkezi’
13.07.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için Kablo TV kurulumu ad...ına 16:00–18:30 saat aralığına randevu verildi ve bu randevu için 37219304
TÜRKSAT Kablo TV aboneliği için Konya Selçuklu’daki adresime cihaz kurulumu talep ettim. Hafta içi çalıştığımı, mesai sa...atlerinde evde olamayacağımı özellikle belirterek cumartesi günü gelmelerini istedim, onlar da cumartesi kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olduklarını
İstanbul Şişli ’de TÜRKSAT TV her yerde hizmeti için Kablo TV aboneliği başlattım. Cihazı Çarşamba günü kapıdan teslim e...ttiler, kurulumun tamamını kendimin yapacağını söylediler. Kurulumu adım adım uygulamama rağmen bir noktadan sonra sistemde takıldım ve o günden beri yayını hiç izleyemiyorum. Yaş
"Şikayet sebebiyle ulaşan temsilci konuyla ilgilenip biraz geç olsa da sorunu çözdü."
Yaklaşık 10–15 gün önce TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini içeren “4’ü bir arada” kampanyasına başvurdum. 23 Hazi...ran’da aboneliğim başladı. Kurulum için gelen görevli, Kablo Net TV için gerekli modemin ellerinde olmadığını, 3–5 gün içinde getirileceğini belirtti ancak üzerinden günler geçmesi

"Hızlı bir şekilde problem çözen arkadaşlara teşekkür ederim 🙏"
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV paketiyle birlikte hizmet alırken, özellikle TV bo...x kutusunu da istediğimi belirttim. Kurulum sırasında ellerinde kutu olmadı
29 Haziran’da Kablo Net internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım, 1130203...364 hizmet numarasıyla kayıt açıldı. 5 Temmuz tarihi için kurulum randevusu
TÜRKSAT Kablo’daki mevcut tarifemi değiştirmek ve TV Gold paketini almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana... kurulumla ilgili net bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. Özellikle şehir dışına çıkacağımı ve aciliyetim olduğunu defalarca belirttim, buna rağmen bu konuda açık bir bilgilendi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde... yayında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın gün boyu takılıyor, kanal iz
"Teşekkürler ediyorum"
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Mevcutta çalışan bir uydu sistemim ve TV yayınım varken, yaklaşık 2... ay önce TÜRKSAT altyapılı Kablo Net başvurusu yaptım ve kurulumu TÜRKSAT ekibi gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mevcut uydu kablom Kablo Net’e bağlandı ve bu işlemden sonra telev
"Teşekkürler"

18.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de ikamet ettiğim adreste TÜRKSAT Kablo TV için ek oda talebinde bulundum. Ek oda kar...tım adresime teslim edildi ancak kuruluma kimse gelmedi. Kurulum için başvurduğumda, bu işlemin TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı, kurulumu özel bir elektrikçiye ücretli olarak yapt
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Mevcut Kablo TV abonesiyim ve taahhüdümün son ayına girdiğim için 20.06.202...6 tarihinde Kablo TV bayisine giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırmak ve
TÜRKSAT Kablo TV’nin Eve TV Her Yerde kapsamında yapılan cihaz kurulumu sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum... için eve gelindiğinde eski cihazlarımı görevliye teslim ederek iade ettim, buna rağmen sistemde iade edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma haksız şekilde borç çıkarıldı. İlgili iti
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve önceki evimde kullandığım hiz...metimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 30.03.2026 tarihin
Kablo Net’ten Konya Selçuklu’da Kablo TV hizmeti almak için 5 Haziran tarihinde başvuru yaptım, aradan iki hafta geçmesi...ne rağmen hâlâ Kablo TV yayını bağlanmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de kurulum için randevu verildi. Müşteri hizmetlerini aradığım
"Hızlıca sorunumu çözdüler"
12.06.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo TV yeni kurulum...um yapıldı. Kurulum sonrasında birden fazla kumanda kullanmak zorunda kaldı
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Evimde yeni aldığım uydu alıcılı televizyonumd...an, uydu üzerinden TÜRKSAT TV kanallarını izlemek istiyorum. TÜRKSAT TV Box
26 Mayıs tarihinde Kablo TV’den internet ve TV hizmeti için taahhüt verdim. Görüşme sırasında taahhüt süresinin 12 ay ol...acağı söylenmesine rağmen, sisteme 24 ay olarak girildiğini sonradan fark ettim. Kurulum sırasında bu durumu kurulum yapan görevliye ilettiğimde, bana kendimin talep açmam gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100