Teslim Edilmeyen TV Cihazı Ücreti Ve Onaysız Sport Paketi Ücretlerine İtiraz Ve Fesih Talebi

Haziran 2025’ten beri TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paket abonesiyim. Başvuru sırasında ekibe sadece internet istediğimi, TV aboneliği istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, TV aboneliğinin zorunlu olduğu sonradan ortaya çıktı. Eve gelen ekip internetimi bağladı, ancak herhangi bir TV kutusu ya...
TÜRKSAT Kablo Net Taahhütlü 445 TL Faturalarım 600 TL’ye Çıktı Açıklama Ve İade İstiyorum

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 445 TL bedel üzerinden taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak son dönem faturalarım incelendiğinde, Kasım 2025 faturamın 484 TL, Aralık 2025 faturamın 596 TL ve Ocak 2026 faturamın 552 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhütt...
İptal Edilen Abonelik İçin Haksız 2.163 TL Fatura

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyordu. 10 Aralık tarihinde Yalova Çınarcık Koru Beldesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Başvurumun alındığına dair e-Devlet üzerinden onay da geldi. İkametgah adresi...
Online Yenilemede Haksız Analog TV Ücreti Faturaya Yansıtıldı

29 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo online uygulaması üzerinden internet taahhüdümü 459 TL olarak yeniledim. İşlemi yaparken hiçbir ek hizmet seçmedim ve tüm adımların ekran görüntülerini özellikle kaydettim. Buna rağmen tarafıma 609 TL fatura düzenlendi ve faturaya Analog TV ücreti yansıtıldı. O...
Yanlış TV Paketi Eklenmesi Ve Smart Kart İade Talebi
1130027274 numaralı Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yeni başvuru yaparken yalnızca internet paketi olan "Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 ay taahhüt" istememe rağmen aboneliğime TV paketi de eklenmiş. Bu yanlış eklenen TV paketi nedeniyle şimdi de hiç teslim almadığım Smart kartın iadesi talep e...
İki Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Hızlı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma saha ekibi yönlendirildi ancak g...
Kullanmadığım Kablo TV Ve İnternet Hizmeti İçin 3 Bin Lira Fatura Ödemek Zorunda Bırakıldım

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınma sürecimizde yeni adresimizde TÜRKSAT hizmeti verilemediği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde hizmet veremediklerini söylediler, biz de aboneliği kapatmak istediğimizi ilettik; an...
Kablo TV Kutusu Arızalı, Ücretsiz Değişim Talebi
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım kutu 3 Kasım 2025 tarihinde kilitlenme sorunu ile kısmi arıza vermeye başladı, 3 Şubat itibarıyla ise tamamen arızalandı ve şu an Kablo TV hizmetini hiç kullanamıyorum. Uzun süredir zaten sorunlu, kalitesiz bir hizmet alıyordum, bu son arıza sonrasında ise t...
Kablo TV Yayın Kalitesi Ve HDMI Sorunları Nedeniyle İptal Talebi
Kablo TV üzerinden aldığım TV yayını hizmetinde, aboneliği aldığım günden beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yayın kalitesi çok düşük, sürekli kesintiler oluyor ve her seferinde yayını izleyebilmek için HDMI girişini değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına he...
Teslim Edilmeyen Smart Kart Nedeniyle Haksız Ceza Ve 798 TL Fatura İptali Talebi

Kablo Net aboneliğim sırasında bende hiç bulunmayan ve teslim edilmeyen bir Smart kart için, sanki tarafıma verilmiş ve ben iade etmemişim gibi işlem ...
Kablo Net'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ek Mobil Veri Masrafları
İstanbul Maltepe’de Kablo Net aboneliğim bulunuyor. Geçen cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde aynı sorun için 4–5 defa arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda binaya gelen sinyalde sorun olduğu, arızanın aynı gün içinde çözüleceği s...
Randevu Gelmemesi Ve Yanıltıcı 'Aboneye Ulaşılamadı' Kayıtları

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanılan TV bağlantı kutusunun değiştirilmesi için iki kez talepte bulundum. Her seferinde tarafıma randevu v...
İstemediğim Kablo TV Ve Conax Hizmetinin Onaysız Aktif Tutulması

Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde sona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24...
Ocak Faturamda Açıklanmayan 500 TL Üstü Artışa Karşı Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim için Aralık 2025 döneminde 388,10 TL fatura ödedim. Ancak Ocak 2026 faturamın 870 TL olarak kesildiğini gördüm. Herhangi bir paket değişikliği, ek servis kullanımı ya da tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı...
Tbox Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız RF Cihaz Ücreti
Yaklaşık 3–4 ay önce evime TBox cihazı alındı ve Kablo TV teknik servis ekibi tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında iade etmem gereken parçala...
Kablo TV Ve İnternet 10 Günden Fazla Kesik, Çağrı Merkezinden Yetersiz Destek

26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. 10 günü aşkın bir süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca defalarca çağ...
Conax Kartım Alındı, TV Yayını İnternete Taşındı Ve Sürekli Donma Yaşıyorum

Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo TV box aboneliği aldım. TV box’ı takmaya gelen ekip, daha önce normal kablo yayını izlediğim conax TV kartımı söküp yanında götürdü ve o günden beri yayınları sadece internet üzerinden izlemek zorunda bırakıldım. İnternet üzerinden izlediğim için de sürekli donma ve...
Yağmurda TV Yayınları Bozuluyor, Dış Altyapı Sorunu Çözülmedi

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 3–4 senedir her yağmur yağdığında televizyon yayınlarında ciddi bozulmalar yaşıyorum. Yağışlı haval...
İzinsiz Kablo TV Aktif Edilmesi Ve Cihaz Değişikliği Sonrası Mağduriyet

03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta...
Kablo TV Uygulamasında Aktivasyon Sırasında Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu

Kablo TV Hizmet Alamadığım Günlerin Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
İstanbul Güngören’de TÜRKSAT abonesiyim. Cuma günü öğleden sonra itibarıyla hem TV yayınım hem de internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün pazartesi...




