to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Sinyal Yok Sorunu İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
24.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV + internet aboneliğim kapsamında, özellikle Kablo TV hizmetinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sony Bravia televizyonumda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkmakta ve 4 gündür hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum.
Bu süre zarfında TÜRKSAT Kablo ile iletişime geçip 1025108115 numaralı müşteri kaydım üzerinden durumu iletmiş olmama rağmen, arıza giderilmedi ve televizyon yayını hala kapalı durumda. Mahalle genelinde bir sorun olduğu belirtilmesine rağmen net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, yayınların eskisi gibi sorunsuz çalıştırılmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılmamasını veya uygun bir iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
