Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net Günlerdir Televizyon İzleyemiyor ve İnternet Kullanamıyorum

48
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim ilgilendiler ve sorunu hallettiler. Teşekkürler

30.06.2026 tarihinde TÜRKSAT kablo çağrı merkezini arayarak yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Cumartesi günü evimi taşımama rağmen hâlâ ne televizyon yayınım bağlandı ne de internetim aktif edildi.

Bu süreçte çağrı merkezine defalarca kez kayıt bıraktım, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son olarak tekrar aradığımda ise artık telefona dahi cevap alamıyorum. Abonelik numaram 1025**730’dur.

Günlerdir televizyon izleyemiyor ve internet kullanamıyorum. Hem günlük hayatım hem de iletişimim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Nakil işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve yayın ile internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 16:08 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

9 Temmuz 16:14

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

13 Temmuz 13:45

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 ilgili hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Aylin
13 Temmuz 13:59

Çok teşekkürler ilginize...

Aylin
16 Temmuz 18:26

Çok teşekkür ederim ilgilendiler ve sorunu hallettiler. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Aktifleştirilemedi

68

1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...

Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Abonelik İptali Sağlanamadı

393

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25.02.2026 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahall...

1 Destek

Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

189

Nakil talebim hakkında yaşanan gecikme ve mağduriyet 24 Nisan 2026 tarihinde Şişli 'deki adresimden Maltepe Küçükyalı'da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan
Kablo TV İlgisiz, Yayınlarda Ses Yok

Kablo TV İlgisiz,Yayınlarda Ses Yok

Profil fotoğrafı
Memed
Kablo TV Arıza Giderilemedi!

Kablo TV ArızaGiderilemedi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kablo TV Kumanda Problemi

Kablo TV KumandaProblemi

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular