İade Edilen Modem İçin Haksız 3.750 TL Fatura Kesildi
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra kısa sürede dönüş yapıp talebim gerçekleştirildi. İlgilen sennur hanıma teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ve uydu aboneliğimi iptal etmek için bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda sistemde hata olduğunu, bilgilerime
"İl müdürlüğü randevu yetkileri sorunumu çözdüler Teşekkür ederim"
6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ve Kablo Net sağlayıcımdan Yaklaşık ...5–6 aydır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimle ciddi problemler yaşa
TÜRKSAT Kablo Net üzerinde iki adet hattım bulunuyor ve bu hatlardan birini iptal ederken, diğer hattımın hâlâ aktif old...uğunu özellikle belirtmek isterim. İptal ettiğim hattıma ait modemi ve HD uydu alıcısını kutuları ile birlikte birbirine bantlayarak, bana verilen kargo kodu ile DHL üzerinden tek
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında internet ve uydu hizmeti almaktayım. 13.08 tarihinden bu yana evimde internet ve uydu yayı...nı tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süreçte en az 7 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde kaydınız alındı deniyor
21.08.2026 tarihinde Kablo Net’in “4’ü bir arada” kampanyası kapsamında İstanbul Maltepe’de Kablo Net TV ve internet abo...neliği başlattım. Müşteri numaram 6307696’dır. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısı olarak neta 9000 Digital HD yayın alıcı kutu ve Netmaster infinity 401 modem getirdi. Getirile
19 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet, Kablo TV ve uydu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Evde... hem internet hem TV hem de uydu yayınları tamamen kesik durumda. 20 Ağustos sabahı müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün sabah saatlerinden öğlen 14.00’e kadar teknik ekibin gele
"Problem düzeltildi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Gelen servisten memnun kaldım bütün ürünlere baktı yapması gereken her şeyi yaptı"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve hem internet hem de TV hizmetl...erinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Samsun
Uydu Net’e 27.07.2026 tarihinde başvuru yapmama rağmen bu zamana kadar ne arayan oldu ne de bağlantı için gelen bir ekip... oldu. Evden çalışan bir çift olarak internetin bağlanmaması nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Her gün aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay kapsamında Kablo Net Yalın 200 Mbps...’e kadar sınırsız ftth internet ve ftth hgw modem kiralama hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamda altyapı olduğu, bu nedenle sözleşmenin yapılabildiği sö
29 Temmuz'dan beri evimde internet yok. 1 Ağustos'a kadar bana “binanız kaynaklı şebeke problemi” dediniz ama kontrol et...mek için bir tane bile personel yollamadınız. Bugün günlerden 3 Ağustos, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aldığım tek cevap sürekli tekrarlanan “Genel bir sorun var, n
Uydu Net üzerinden hem ev interneti hem de TV hizmeti alırken taşınma sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığı...m gün yeni adresimde TV yayın hizmeti verilemeyeceği, sadece internet hizmetinden yararlanabileceğim ve bunun için aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödemem gerektiği telefonla tarafıma
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Siz olmasanız iş çok uzayacaktı."
İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim. 30 Haziran’dan beri, yani yaklaşık bir haftadır hem inter...netim hem de Kablo Net üzerinden televizyon yayınım tamamen kesik, televizyonu da uydu üzerinden kullanamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor ancak sorun hâlâ giderilme
Uzun süredir Uydu Net kullanıcısıyım ve Netmaster infinity 401 cihazımla Ramazan ayının başından bu yana ciddi bağlantı ...sorunları yaşıyorum. Uyku saatim dışında günün her saatinde internetim kopuyor, bazı günler neredeyse hiç düzgün çekmediği oluyor. Ev internetimi kullanamadığım için çoğu zaman tel
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü t"
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"

Konu: Kablo Net Abonelik İşlemlerinde Hatalı Yeni Abonelik Açılması Nedeniyle Cayma Bedeli Talep Edilmesi Hakkında İsta...nbul’daki adresimde Kablo Net üzerinden internet ve uydu hizmeti almaktaydım. Kamu görevi kapsamında Ankara’ya atanmam sebebiyle taşınacağım yeni adres için Kablo Net müşteri hizme

TÜRKSAT Kablo Net ve uydu TV hizmetim 15 Mayıs saat 23:50’den beri tamamen kesik. Arıza kaydı açtığımda kablolarda arıza... olduğunu, bu yüzden hizmet verilemediğini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım gelmedi. İstanbul Avcılar’daki adresim
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi. TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ekibine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketine 4 Mayıs tarihinde abone oldum. Ev ...interneti kurulumu yapıldı ve şu an internet hizmetinden memnunum, ancak te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100