to read complaints and reviews, or file yours."TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
1024974501 numaralı evde internet aboneliğimi taşınma nedeniyle 15 Ocak tar...ihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma S
TÜRKSAT aboneliğim için internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Ankara Telekom’u aradım. Görüşme sırasında altyapımın... değiştiğini, bu nedenle mevcut modemimin artık işe yaramadığını ve mutlaka yeni modem almam gerektiğini söylediler. Bu gerekçeyle, bana VMG8825-T50 model bir modem 5.000 TL bedell
TÜRKSAT Kablo Net’e kentsel dönüşüm sebebiyle internetim kesildiği için, ekim/kasım ayında mecburen geçiş yaptım. Evden ...çalışan bir yazılımcıyım ve bu nedenle en yüksek, en hızlı olduğunu söyledikleri 100 Mbps üst paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri ödediğim ücretin karşılığında
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak özellikle son zamanlarda sık sık kesinti yaşamaya b...aşladım. Bugün de saat 16.00’dan bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini
25 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten abonelik nakil talebinde bulundum. 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve... ertesi gün arayıp 27 Şubat Cuma sabahına randevu verdiler. Ancak kimse gelmedi. 27 Şubat Cuma günü saat 16.00 civarı biri aradı ve o gün gelemediklerini, ertesi gün (28 Şubat Cuma
Mayıs 2021’den beri İstanbul Güngören Haznedar’da TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Aralık ayından bu yan...a sık sık genel arıza yaşanıyor ve özellikle son 1 haftadır tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturamdan herhangi bir indirim yapılmadı, kullanamadığım dönemler için ücret alm
"Gecikmeli de olsa kurulum gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
27/02/2026 tarihinde 1910001578 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net'in we...b sitesinden internet başvurusu yaptım, akabinde başvuru ile ilgili imzalan
Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 12 Mart tarihinde gündüz saatlerinde... İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde kesildi ve o günden beri internetim hâlâ yok. Tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadığı için y
"Çözüm sağlayan yetkili personele teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Tayin sebebiyle İzmir Bornova’dak...i yeni adresime nakil talebinde bulundum. 4 Mart Çarşamba günü 50 Mbps pake
Manisa Yunusemre ilçesinde TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet hizmetini yaklaşık 4–5 saattir hiç kullanamıyoruz. Bu sü...re boyunca ne kesintinin sebebi ne de arızanın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TÜRKSAT tarafından gerek SMS, gerek arama ya da e-posta yoluyla net bir açıkla
Uzun süredir TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kalites...i ve hizmet anlamında zaten sıkıntılar varken son olarak adres taşıma sürecinde iyice mağdur edildim. Yaklaşık 1 haftadır her gün nakil talebimin aciliyetini belirtmeme rağmen sür
Kocaeli Çayırova’da yaklaşık 10–15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net internet bağl...attım, ancak bağlantı yapıldığından beri internetim sürekli gidip geliyor v
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak internet bağlantım arıza bahanesiyle kesiliyo...r ama fatura tarafında hiçbir indirim ya da iade yapılmıyor, ücreti tam olarak almaya devam ediyorlar. Bugün de sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Her seferinde müşte
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmad...an 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç
"Müşteri temsilci"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum 50 Mbps internet hizmeti, aboneliğimin başladığı 9 Temmuz tarihinden bu ...yana ciddi şekilde kusurlu olarak sunulmaktadır. Gün içinde onlarca kez, yaklaşık 1’er dakikalık bağlantı kesintileri yaşanmakta, buna ek olarak zaman zaman saatler süren bölgesel
Ağustos ayında “evinizden şu hızda çekiyor, şöyle avantajlı” denilerek ikna edildiğim için TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yap...tım. İlk başta sorun yokken, yaklaşık üç ay boyunca her gün ve günün her saatinde saçma sapan kopmalar yaşamaya başladım. Home ofis çalışan biriyim ve bu kopmalar işimi doğrudan et
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim günde 5–6 kez... kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kopmalarla ilgili TÜRKSAT’la görüştüğümde kabloda sorun olduğu söylendi ve kablo değişimi yapıldı. Ancak kablo de
TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum 05.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adr...esimde yapıldı. Ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internetin açılışı bir türlü yapılmadı ve bağlantı aktif hale getirilmedi. B
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 ha...ftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
18 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan geçen zama...na rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Bu kadar sürede basit bir kurulumun bile tamamlanamamasını kabul edemiyorum. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetl
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak taşınacağım yerde TÜRKSAT kutusu olmadığı ...için bağlantı sağlanamadı. Nakil talebimi oluşturmama rağmen 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni adresim Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde b
İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi yav...aşlık yaşıyorum ve özellikle upload hızım 0.5 Mbps civarına düşmüş durumda. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneliğim devam ediyor ve taahh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
