to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğim için dün, pazar günü 13:00–16:00 saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saa...tlerde evde oldum, hatta tüm günümü buna göre ayarlayıp evden çıkmadım ancak hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Gün içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
"Fatura tutarı iptal edildi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü bittiği için 30 Nisan tarihinde int...ernetimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi teslim etmem için 20 g
"5 gün üstüne en sonunda sorun çözüldü buraya yazmasak çözüleceği yoktu iyi ki varsın sikayetvar.com. yayınlanır yayınlanmaz arandık. Simdi kesintide kullanmadığım günlerin faturadan düşülmesini yansıtılmamasını istiyorum"
Yaklaşık 3 gündür İstanbul Maltepe Özüdoğru Sokak Özge Apartmanı’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmeti al...amıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne bir bilgilendirme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İstanbul’un göbeğinde 3 gündür bu sorunun çözülememiş olması kabul edil
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve geçen senenin yaz aylarından bu yana internetimle ilgili ciddi problemler... yaşıyorum. 100 Mbps civarında bir paket kullanmamıza rağmen internet hem aşırı derecede yavaş hem de çok yüksek ping ve MS değerleriyle çalışıyor. Sıradan internet sitelerine bile
Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki ...haftadır, özellikle akşam saat 20.00’den sonra hızım 3,5 Mbps civarına düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aldığım hizmet, imzaladığım taahhütte belirt
İzmir Alsancak Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Haftanın 3–4 günü sık sık kopma ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum, internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen aylık 700 TL ücret ödemeye devam ediyorum. Abonelik
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net inter...net aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşındığım günden bu yana neredeyse
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir buçuk ay önce internet ve TV paketi satın aldım. 13 Mayıs’ta kurulum için ekip geldi.... İnternet modemini bağladılar ancak TV cihazını bağlayamadılar, çatıya çıkılması gerektiğini söyleyip “Anahtarı bulun, biz başka gün gelip bağlarız” diyerek TV modemi kurulmadan gi
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de 6 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu sür...e boyunca tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak bu kadar uzun süren kesinti beni fazlasıyla mağdur etti. Her gün müş
"Müşteri iletişim merkezi çalışanlarınıza arızamın giderilmesi surecinde gösterdikleri sabır ve iyi niyet için teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri seçim kriterlerini saha ekibiniz içinde kullanmanız dileğiyle."
"Yani istenmedik bir gecikme yaşadım gecikmem arıza değildi kurulum aşamasındaki mevduattı ama sorun yok takibindeler işlerini İnşallah bundan sonra da ara sıra ararlar sorunu olmadığını sorarlar yine bu şekilde ilgili alakalı olurlar teşekkürler"
Yeni taşındığım ev için 04.06.2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT 100 Mbps fib...er internet başvurusu yaptım. Sözleşmeyi hem e-Devlet üzerinden onayladım h
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, 2 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım ve aylık 490 ...TL ödüyorum. Abonelik başlangıcından bu yana internetim düzgün çalışmıyor, evin içinde neredeyse hiç çekmeyen bir bağlantı ile uğraşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı olmada
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında bir internet paketine üyeyim, ...ancak uzun süredir yaşadığım hız sorunu devam ediyor. Wi‑Fi ile bağlandığım
"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti a...lamıyorum, modem “online” olamıyor ve “modem not registered” şeklinde arıza kaydı açılıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Arıza kaydı açıldı ve ekipler
Yaklaşık altı yıldır TÜRKSAT abonesiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan Netmaster Kablo Net-A0E5 internet hizmetinden uzu...n süredir verim alamıyoruz. Özellikle son bir haftadır internet tamamen yok, bu nedenle çocuklar derslerini yapamıyorlar ve hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarc
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Sofalı Çeşme Caddesi’nde 18 Haziran günü saat 14.00 civarında yol kazısı nedeniyl...e İSKİ çalışması yapıldı ve bu kazı sırasında TÜRKSAT Kablo Net hattı da kesildi. Benim bulunduğum apartman ve yan sıralardaki binaların tamamında 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net intern
"Sorun ile ilgili olarak cihaz değişimi sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve hizmet sağlayanlardan."
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyor...um. Üstelik bugün 20.06.2026 ve yaklaşık 3,5 saat sonra milli maç olmasına rağmen hâlâ hizmet yok, yayını cep telefonumuzdan izlemek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Az evvel firma beni arayarak iletişime geçti. Müşteri hizmetleri yetkilisi İhsan Bey aboneliğimin iptalinin yapıldığını söyledi. Ufak bir "bilgi kirliliğinden" dolayı yanlış anlaşılma olduğunu belirtti. İptal işlemi yapılarak sorunum çözüldüğünü ve firmanın ilerleyen zamanlarda herhangi bir kullanım ya da ücret talep etmeyeceğini sözlü olarak ifade etti. Kendisine teşekkür ederim İhsan Beye."
Bugün TÜRKSAT Kablo Net firmasını ev internet paketleri ile ilgili bilgi al...mak için aradım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi, paket
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Üreğil Mahallesi 1165. Cadde’de bulunan adresimde 14 Haziran 2026 tarihinde b...ölgede altyapı çalışması yapılacağı belirtilerek görevli ekip tarafından evimdeki modem değiştirildi. Ancak takılan modemin arızalı olduğu açıkça belli, cihaz kendi kendine sürekli
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Çevreyolu Caddesi’indeki adresimde uzun süredir inter...net hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım belirli aralıklarla tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de ara ara aynı problemi yaşadım, o dö
"İlgili ekipten çok memnunum. Kibarlık, nezaket, güven hepsi bu iyi eğitimli arkadaşlarda. Bence firma kıymetlerini bilsin. Onlar sayesinde imajlarını koruyabiliryolar."
Modemi Kablo Net TÜRKSAT'a iade ettim ama ücret talep ediliyor. Mail yazdım... ve telefonla şikayet kaydı oluşturdum ama on gündür sonuç alamadım. TÜRKSA
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
