Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve internet hizmetiyle neredeyse her ay düzenli olarak kesinti sorunları yaşıyorum.... En son 12 Haziran’da Ankara Çankaya’da internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4. güne geçmiş durumdayız, hâlâ hizmet alamıyorum.
Kesintinin ilk günü müşteri hizmetlerini...
Kullanmadığım Karttan Nakit Avans Teklifiyle Kart Ücreti Yansıtılması
Garanti Bankası'ndan 3 adet kredi kartım bulunmakta ve shop and flay kartımı hiç kullanmamaktayım. Bonus Gold kartımı ku...llanıyorum ve sadık bir müşteri olduğum için her sene kart ücreti iadesi alıyorum. Ayrıca Amerikan expres ve bahsettiğim shop and fly kartım var. Garanti Bankası'ndan arandım ve sh...
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Migros Hemen Pişmanlığı
Migros hemen den 8 Şubat 2025 akşam 21.30 civarı sipariş verdim. Kahvaltıya gelecek misafirlerim için. Yaklaşık yarım sa...at sonra geldi. Siparişimin yarısından fazlası eksikti. Hemen müşteri iletişim merkezine önce yazdım. Sonra aradım. İlgileneceklerini söylediler ki zaten hizmet saat 24 e kadar yaz...
Watsons Ürün İptali Ve Ulaşılamama
Siparişim 1 saate tıkla gel al şeklindeydi. Almaya giderken iptal mesajı geldi. Ben iptal etmedim. Ürün mü yok neden ipt...al hiçbir bilgi yok? Müşteri iletişimine zaten ulaşılamıyor. Ürün yoksa satın aldırmayın. Sebep ne kim ne yaptı? Belli değil.
Şok Marketler Sipariş Teslimi Gecikiyor Veya Gelmiyor
Sipariş verdim saat 12.13 te teslim saati 13:00-14:00 arası. Saat 14.30 arıyorum siparişiniz hazır yola çıkacak deniyor.... Yarım saat geçmiş olana bakın. Bir yarım saat daha sonra arıyorum. Yani saat 15:00 te teknik arıza var siparişiniz hazır kurye 40 dakikaya getirecek deniyor. Bu sipariş işini Şok ...