to read complaints and reviews, or file yours.İnternetimiz sürekli kesiliyor. Büyük ihtimalle kabloyla alakalı ama kabloyu değiştirmeye TÜRKSAT yanaşmıyor. Daha önce ...de defalarca bildirdik. Taahhüdümüz olduğu için umursamıyorlar. Başka kime ve nasıl şikayet edebilirim bilemiyorum. Modeminizi kapatıp açın diyorlar hiçbir şey değişmiyor.
03.05.2026'da taşındığım yeni adreste mevcut TÜRKSAT aboneliğimi nakil ettirmek istedim. Binamın girişinde TÜRKSAT kutus...u açıkça bulunmasına rağmen sistemde “şebeke yok, altyapı görünmüyor” denilerek nakil işlemi yapılmadı ve bana ısrarla sadece yeni abonelik önerildi. Şu an devam eden aboneliğimde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Önceki dönemlerde taahhüt bitimine yakın mutlaka aranır, bil...gilendirilir ve yeni taahhüt için seçenekler sunulurdu. Bu kez hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ay faturam zamlı olarak yansıtılmış. Faturad
"Geç oldu ama sonunda çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli
TÜRKSAT Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan 22 tarihinden itibaren yeni bir adr...ese taşındım ve taşındığım adreste şebeke olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen durum sanki benim sorumluluğummuş gibi değerlendirilip tarafıma cayma bedeli çıkarı
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen, sistemsel olarak çelişkili bir fatura durumu ile karşıla...ştım. TÜRKSAT Kablo Net uygulaması ve sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım sorgulamalarda “ödenmemiş faturanız veya borcunuz yoktur” bilgisi veriliyor. Buna rağmen bankamın fatur
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma ...gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulm
TÜRKSAT Kablo 35 Mbps internet abonesiyim. Manisa ili Salihli ilçesindeki a...dresimde 27 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı g
TÜRKSAT Kablo Net bireysel internet aboneliğim bulunuyor. Evimi yeni bir adrese taşıdım ancak yeni adresimde TÜRKSAT alt...yapısı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Altyapı eksikliğinin benimle ilgili değil, tamamen kurumun sorumluluğunda olmasına rağmen mağduriyet yaşamakta
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli ko...pmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez arıza
Yaklaşık 6 yıldır Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Leylak Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 14.00’ten b...eri evimde internet, TV ve telefon hizmeti tamamen yok. Üstelik bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay mutlaka bir kez uzun süreli kesintiyle karşılaşıyorum. Her seferi
14.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun e...n geç 5 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 17. İş gününe girilmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve süreçle i
Ankara’da ikamet eden ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/20 Mbps hız değerlerine sahip fiber internet kullanan bir abone...yim. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünse de yaklaşık üç aydır özellikle online oyunlarda (Valorant, CS2) kabul edilemez seviyede ping ve gecikme sorunları yaşamaktayım. V
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır hem arıza kaynaklı hem de belli zamanlarda yapılan uzun süreli hizmet kesint...ileri yaşamama rağmen bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim uygulanmadı. Buna karşın, fatura gecikmesi olduğunda hizmet hemen kesiliyor ve açma-kapama b
"TÜRKSAT Genel Müdürlüğünden ulaşarak problemimi ertesi gün çözen ve güzel bir teklifle aynı markayı kullanmaya ikna eden hanım efendiye ve Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru ile bana ulaşan ve gelişmeleri adım adım takip eden müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim. GPON dönüşümünü gerçekleştiren, iade ettiğim cihazların yenilerini il müdürlüğüne kadar gidip tekrar alıp getiren sahadaki teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet abonesiyim, müşteri numaram 480***07. 29 Nisan 2026 tarihi...nden bu yana, yani 6 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Sitemizd
TÜRKSAT üzerinden uydu ile aldığım televizyon hizmetinde bir sorun yokken, internet hizmetim uzun süredir tamamen kesik ...durumda. Televizyon izleyebiliyorum ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “sonra arayın” denilerek
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.05.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için farklı bir firmaya geçmeye karar verdi...m. 30.04.2026 tarihinde Netspeed firmasını arayarak geçiş işlemlerinin başlatılması konusunda görüştüm ve taahhüt bitiş tarihim olan 02.05.2026 itibarıyla Netspeed’e geçişimin başl
TÜRKSAT üzerinden sınırsız 100 Mbps internet aboneliği başlatırken engelli indirimi talebim alındı ve işlemler sırasında... indirimin tanımlandığı, sorunsuz şekilde uygulanacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra engelli indiriminin sisteme hiç tanımlanmadığını gördüm ve yaklaşık bir buçuk aydı
TÜRKSAT Kablo Net fiber altyapı çalışmaları kapsamında binamıza kadar kablo... döşendi ve bina içine kutu da takıldı; ancak yaklaşık iki aydır dairelere
Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi...’indeki adresimde ne televizyon ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız TV ve internet abonesiyim. 22 Nisan tarihinde müşteri temsilcisiyle, başka bir şehre... taşınmam nedeniyle internetimin yeni adresime nakli için görüştüm. Altyapı olmadığı, bu nedenle yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de yeni bir sözleşme istemediğimi, yal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
