to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım ...hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal se
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır İstanbul Güngören Güven ...Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetinde sürekli kopma, kesinti ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içi
"İlgisinden dolayı İhsan beye teşekkür ediyorum"
"Sıkıntı yok gerek kalamdı"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve TP‑Link marka modemimin kurulumu için az önce, yaklaşık iki dakika önce müşteri hizmetle...rini aradım. Bir gündür internetim kapalı olduğu için sadece modem kurulumu ve bağlantı için gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgisini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilc
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız internet aboneliğim vardı ve son 1 aydır Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki ad...resimde sürekli bağlantı sorunu yaşadım. İnternet sık sık koptu, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi ancak bağlantı problemi hiç
Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit yalın internet başvur...usu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bağlantım yapıldı ne de somut
"Evet çözüldü şikayet var iyi ki var"
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi kapattıktan sonra modem ve Kablo TV cihazlarını 1... Kasım tarihinde Çankaya E*** TÜRKSAT abonelik merkezine teslim ettim. Buna
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır bağlantı kopmaları ve bitmek bilmeyen genel arıza‑bakım çalış...maları nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Son 48 saattir ise durum tamamen içinden çıkılmaz bir hale geldi ve 48 saati aşkın süredir, bir saniyeliğine bile intern
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Kısa süre önce hattımı iptal... ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, taahhüdü bozmak istersem 3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. BTK mevzuatına göre ca
TÜRKSAT aboneliği için yeni internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kad...ar tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi. Biraz önce firma tarafından telefonla aranıp “geliyoruz” denildi ancak ben çalıştığım için o saatte evde değildim. Üstelik yeni abonel
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Aboneliği... yaptırırken bana, eğer kendi modemimi kullanırsam paketin 430 TL olacağı v
TÜRKSAT Kablo Net internetimizde sıkıntı var; daire olarak değil, site olarak. Selçuk Mahallesi Ruganlı Sk. V**** Sit **...* giriş yakınında, yakın zamanda arıza oldu. Bodrum’da bulunan ana dağıtıcı pano sözde değişti, 4 gün internetsiz kaldık. Şimdi de tekrar sıkıntı oldu. Bu sefer kontrole gelen arka
"Teşekkürler Kablo Net"
TÜRKSAT Kabloses üyeliğimi 3 veya 4 gün önce başlattım. İlk günden beri sürekli ton sesi gelmiyor hattan. Her zaman "BİP... BİP BİP" üçlü meşgul sesi gelmekte. Birisi numarayı aradığında arayan bilgisi cevapsız çağrı bilgisi olarak telefona geliyor ama telefon çalmıyor. Modem değerlerinde MTA down stre
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra dükkanı kapattığım için 2024 yılının 11.... ayında internetimi dondurdum. Buna rağmen beni hiçbir şekilde aramadan, bilgilendirmeden ve onayımı almadan 2025 yılının 6. ayında hattımı tekrar kullanıma açmışlar. Ben bu süreç
25.12.2025 tarihinde saat 16.00–18.30 aralığı için TÜRKSAT Kablo Net’ten internet kurulumu randevusu verildi. Ancak beli...rtilen saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak buna r
02.12.2025 tarihi itibarıyla Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo sabit internetim ...tamamen kesildi. 03.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve gün içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak internetim düzelmeyince 07.12, 15.12, 19.12,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
TÜRKSAT pişmanlığı olarak dile getiriyorum. İade süreci geçen modem için 38...50₺ fatura çıkmış. 3850₺ asgarinin 5’te 1’i demek. Bu bir insafsızlıktır. B
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 200/20 Mbps paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. Defalarca teknik servis talebi oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Önce modem değişikliği istendi, yeni modem aldım ama sorun düzelmedi. Ardından
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi’ndeyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve y...aklaşık bir aydır Kablo Net üzerinden IP TV izleyemiyorum. Aynı IP TV uygulamasını başka modem ve wi-fi ağlarında ve mobil internet ile sorunsuz şekilde açıp izleyebiliyorum, ancak
18.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak internet başvurusu yaptım. Sözleşmemi e-Devlet üzerinden ...elektronik imza ile onayladım ve başvuru sürecimi aynı gün eksiksiz tamamladım. Buna rağmen bugün 25.12.2025 olmasına karşın hala kurulum için gelen olmadı. Başvuru sırasında, evd
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, aylardır evimde 1‑2‑3 Mbps gibi düşük hızlarda internet a...lıyorum; çoğu zaman WhatsApp’tan basit bir mesaj bile gönderemiyorum. Dizi, video izlemeyi bıraktım; evden çalıştığım için en basit bir web sitesini bile açamıyorum. Ağustos ayında
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; aylık bu hız için ödeme yapmama rağmen aboneliğim boyunca ge...rçek hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. Son günlerde ise durum daha da kötüleşti; modem çıkışında sadece 2,4 GHz sinyal görünüyor ve 5 GHz sinyal tamamen kayboldu. Defalarca arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100