to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum ...için ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Yeni bir müşteri için basit bir kurulum işleminin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kuru
Uzun süredir TÜRKSAT 25 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak internet hızım sürekli düşüyor, bağlantı sağlıklı... çalışmadığı için interneti de TV hizmetini de doğru düzgün kullanamıyorum. TV yayınları donuyor, bağlantı çoğu zaman hiç kurulamadığı için izleme yapamıyorum. Bu durum günün her s
08.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Konya Karatay’daki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Tarafıma randevu verilmesine rağmen gelen olmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 ke
"Merhaba, teknik destek sürecine dönüşen problemin giderilmesi için gösterilen çaba için teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbit sınırsız fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ya...klaşık son bir haftadır indirme hızım sürekli olarak 9 Mbit civarında çıkıy
TÜRKSAT 'in yıllar boyunca müşterisi oldum. Hem televizyon hem internet içi...n uygun fiyatlı hizmetten memnundum. Apartmanda başka internet sağlayıcılar
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce, 20.11.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki adresime TÜRKSAT kablo internet bağlantısı kuruldu. Ku...rulum esnasında modem apartman kapısının hemen girişine yerleştirildiği için evin içinde, özellikle odalarda neredeyse hiç çekim alamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoru
"Problem çözüldü lakin 7-8 gün sonra bu platforma yazınca"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’nde hizmet alıyorum. 11.12.2025 tarihinde internet yav...aş çektiği için arıza kaydı oluşturdum, sonrasında internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır her akşam internet hızım 3–5 Mbps’i ner...edeyse hiç geçmiyor. Bursa Nilüfer Beşevler’de oturuyorum ve bu durum özellikle akşam saatlerinde interneti kullanılamaz hale getiriyor. İnterneti ağırlıklı olarak film izleme ve
"10. Gün değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve özellikle telefondan çevrim içi oyun oynarken ya...şadığım yüksek ping sorunu bir türlü çözülemedi. İlk bağlattığım zamanlarda 25 ping değerleri görürken şu an aynı oyunda 48 ping alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozulmuş d
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Modem değişti arıza giderildi ilgili arkadaşlara teşekkür ederim 3 aydır gerçekten mağdur olduk keşke daha önce Şikayetvar'a yazsaydım bu sıkıntıları yaşamazdım"
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev internet aboneliğimde sürekl...i kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantısı
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Gürsel Mahallesi’nde tamamen kesik ve hiçbir şekilde int...ernete erişemiyorum. Müşteri numaram 1025155930’dur. Bu süre boyunca günde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde sadece “genel arıza var” denilip herha
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kablo Net kullanıyordum. Bina genelinde yapılan fiber altyapı çalışması sır...asında binamızdaki uydu kutusu sökülerek yerine fiber bağlantı yapılmış. Bu işlem 13 Aralık 2025 tarihinde, benim işte olduğum ve evde bulunmadığım bir sırada gerçekleştirilmiş. Bu
"Arızanın nedeni Kablo Net'in santralinde işlem yaparken benim hattımın yanlışlıkla çıkarılıp yanlış yere bağlandığı için olduğu söylendi. Yani Kablo Net kendi hatasını benim ısrarlı şikayetlerim sonucu 48 saat gibi uzun bir sürede çözdü yine de teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Bana daha önceden 50 megabit hız interneti şu anda alamıyorum 16 mm bir hız alabiliyor...um. Bununla ilgili. Yetkili firma ile görüştüğümde. Modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar Modemde kendi modemleri. Bana kurulum aşamasında para sattıkları modem. Şu an elleme me
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüş olup, para iadesi sağlanmıştır."
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, dün 5G cihazı takıldıktan sonra hız testi... yaptığımda internet hızımın sadece 30 Mbps olduğunu gördüm. 5G cihazı için 4.100 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Beşiktaş Yeni L
"Sorunun çözülmesi konusunda hızlı bir sonuç almaktan dolayı memnun kaldım"
TÜRKSAT Kablo’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps hızında internet aboneliği ...aldım. Abonelikle birlikte verilen İnfinity 401 marka modemle baştan beri b
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti, dün öğleden sonra tamamen kesildi. Aynı g...ün saat 16.00 civarında arıza kaydı bıraktım; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 38704405
"Modem değiştirildi. Bir nebze olsun sorun çözüldü gibi ama genel olarak internet yavaş ve modemlerin çekim gücü düşük."
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi'ndeki adresimde ...TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100