Kablo Net Peering Güncellemesi Eksikliği Oyun Ping Sorununa Yol Açıyor

Merhabalar,

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paket kullanıcısı olarak Antalya/Muratpaşa'da ikamet ediyorum. 16 Temmuz itibarıyla EA Sports, Türk kullanıcılar için oyun deneyimini daha stabil hâle getirebilmek adına Türkiye'den AWS (Amazon Web Service) aracılığıyla Türkiye'de bir sunucu aktif edildiği, diğer internet sahibi EA Sports kullanıcılarının deneyimleriyle teyit edilmiştir. Şu an aktif platformlarda kullanıcı deneyimine göre; diğer internet sağlayıcıları (T. Telekom, Vodafone ve TurkNet vb.) gerekli protokol ve peering koşullarında sorunsuz işlem yaparken, Kablo Net ve Superonline gibi diğer internet sağlayıcılarının BCG, protokol vb. servis peering durumlarında herhangi bir girişimi olmadığını geçen beş günlük süreçte deneyimlemiş oluyoruz. Kısacası konuyu özetlemek adına: 16 Temmuz öncesinde tüm internet sağlayıcılarında 40‑80 ms ping ile oynanan online oyunlar, 16 Temmuz itibarıyla Kablo Net ve Superonline haricinde 2‑30 ms civarında oynanmakta ve bu, tamamen Kablo Net'in peering konusunda protokol güncellemesi yapmaması ve hâlâ Frankfurt ve EU sunucuları ile iletişim kurması nedeniyle kaliteli internet sağlamada sorun yaşanmasına yol açmaktadır. Konunun tamamen münferit bir konu olmadığını, ilgili birimlere konunun bağlantı, kesinti vb. bir sorundan ziyade BCG sorunu olduğu ve en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum. Aksi bir durumda ben dahil en kısa zamanda farklı bir internet sağlayıcısına geçeceğimi, taahhüt edilen "kaliteli ve kesintisiz internet hizmetinin" sağlanmaması nedeniyle yasal süreçle ilerleyeceğimi bilmenizi isterim.