to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Şubat ayından beri TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve aradan aylar geçmesine, şu an 2025 Aralık ay...ında olmamıza rağmen sinyal seviyesiyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı sorunları, hız düşmeleri ve kopmalar yaşıyoru
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Aralık tarihinde bin...amıza altyapı çalışması için ekipler gelerek kabloları değiştirdiler ve işl
Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İnfinity 401 model mode...m kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında eve geldiğimde, m
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işlemini...n onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimizi önceki adresimizde aktif ...olarak kullanırken, 6 Aralık tarihinde yeni bir eve taşındık ve internetimi
TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin” DSL ev interneti aboneliğim kapsamında 11.12.2025 tarihinde internet bağlantım ta...mamen kesildiği için çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Herhangi bir çözüm sağlanmadığı için 13.12.2025 tarihinde tekrar arıza kaydı açtırdım ancak bu kaydın “sorun ç
TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul ili Fatih ilçesi şehremini Mahallesi ahmet refik paşa Caddesi no** blok ...üçüncü katta oturuyorum ve cuma gününden beri evimde kesinlikle internet erişimim yok. Binaya fiber dönüşümü yapılmış olmasına rağmen benim hattımı eski kutuda bırakmışlar ve bu e
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kablom yaklaşık 1 ay önce kopmuştu. Arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip tamir ettiler fakat fatu...rama 100 TL eklediler. Ancak, yapılan yerden kablo tekrar çıktı ve yeniden tamir edildi. Aynı noktadan bir kez daha sorun yaşandı. G***** isimli bir çalışan, ailemin yanında bana h
TÜRKSAT uydu net 1052903127 numaralı kullanıcıyım. Modemim her gece saat 04:14 de kendisini resetliyor. Konu ile alakalı... çözüm bulunamıyor. Modemin resetlendiği saatte bizi arayın gibi bir ifade kullanılıyor. Bu mağduriyetten dolayı aboneliğimi sonlandırmak istediğimde cayma bedeli isteniyor. Mağdur
TÜRKSAT Kablo Net 65 Mbps’e kadar sınırsız paket abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat’taki adresim için nak...il talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo’yu toplam 4 kez aradım. Son olarak 15.1
"Sorunum çözüldü destek için teşekkürler"
İş yerim için Kasım ayı sonunda TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana, bugün it...ibarıyla hâlâ tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sonuç alamadım, 4 Aralık’tan beri açtığım arıza kayıtları sistemde duruyo
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet kalitesi kötü seviyede. Modemin bulunduğu oda d...ışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem değişimi yapıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri... hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle
"Teşekkürler. Nihayet görevliler geldiler arizaya müdahale ettiler. İnternetimiz de TV yayına düzeldi. Menhole içi yarım metre su doluydu. Yoğun yağışlarda sürekli sorun olmasının sebebi bu sanırım. Bağlantılar dışarıda pano tipi bir kutuya aktarılırsa kalıcı çözüm olabilir aksi takdirde sürekli tekrarlanacak bir sorun. Tekrar teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve TV’nin birlikte olduğu paketini Ankara ...Çankaya Çukurambar adresimde kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır internett
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti ...alamıyorum. 1018258294 numaralı müşteriyim ve 38684573 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Kısa süreli kesintiler zaman zaman yaşanıyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli ve çözüle
04.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üzerine yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru esnasında kısa süre içinde ekiplerin gelerek kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne modem kurulumu yapıldı ne de internet bağlantım gerçekl
TÜRKSAT Kablo üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 3 aydır haftada 2–3 kez arıza yaşıyorum. İnternetim ...sürekli kesiliyor, hızım da hiçbir zaman 50 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti istediğim zaman, kesintisiz ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım her kes
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps Limitsiz Fiber internet paketi kullanıyorum. Almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen yaklaşı...k 1 aydır hızım sürekli olarak 3 ile 5 Mbps arasında değişiyor ve ödediğim internet hizmetini alamıyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda kendi bulunduklar
02.12.2025 tarihinde Konya Meram’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 200/20 Mbps sınırsız pak...et için kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internetin 1 saat içinde geleceği, normal hıza ulaşmasının ise 3-4 gün sürebileceği söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen bağlant
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket için yeni abonelik ba...şvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve 13.12.2025 tarihi için kurulum ran
"20 Aralık Cumartesi günü sonunda kurulum yapıldı teşekkürler."
29 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliği için başvuru yap...tım. Telefonda görüştüğüm görevli, aynı gün içerisinde kurulum yapılacağını
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım ev interneti ve TV hizmeti 12 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne ...televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100