Modemi Zamanında Gönderdiğimde Haksız 2.759 TL Fatura Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince baş...ka bir internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim ve bunun üzerine Kablo N
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince baş...ka bir internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim ve bunun üzerine Kablo N
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 35 Mbps hız için taahhüt verip her ay ödememi... düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 45 gündür internet hızım günün her saatinde düzensiz şekilde düşüyor ve çoğu zaman 2 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Bu nedenle interneti sağlı
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Avcılar/İstanbul’daki... adresteki hattım için benden tarihçeli yerleşim yeri belgesi talep ettiler, ben de bu belgeyi kendilerine sundum ve artık o adreste oturmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen hatt
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5 yıldır 11 GB’lik bir yazılım dosyasını 3...–4 dakika gibi kısa bir sürede indirebilirken, son 25 gündür aynı boyuttaki dosya için tahmini indirme süresi 45–50 saate kadar çıkıyor. Yani bağlantı hızımda çok ciddi ve açıklana
"İşlerini ciddiyetle hallediyorlar"

Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kısa süre önce de yeniden 2 yıllık taahhüt verdim. Son dönemde özelli...kle akşam saatlerinde internet hizmetimde sık sık kopmalar ve hissedilir derecede hız düşmeleri yaşıyorum. Aynı zamanda TV yayınlarında da mozaiklenme sorunları oluşuyor. Sorun ya
Kablo TV / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Gölbaşı İncek mahallesinde internet aboneliği için hafta başında, yanlış h...atırlamıyorsam Salı günü destek/abonelik hattını arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, interneti bir gün bile kullanamadım. Arıza
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden haksız olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti ta...lep edildi. 23.06.2026 tarihinde yapılan işlem sırasında 1.698 TL nakil ücreti çıkarıldı ve bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben adres değişikliği ile birlikte aboneliğimi
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüt bitiminde tarafıma ulaşıldı ve yeni bir pakete geçiş yaptım. Daha önce interne...timi çok hızlı ve sorunsuz kullanırken, paket değişiminden sonra yaklaşık 20 gündür internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Çekim gücü çok düşük, indirme yaparken aşırı yavaşlı
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı


Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an Netmaster infinity 401 modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ayı...nın başından beri, yani yaklaşık üç aydır evimdeki internet bağlantısı günün her saatinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 20 kez kopup geri geliyor. Home‑office çalışan ve in
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz, 15 ay taahhütlü internet paketi aldım. Aldığım günde...n beri donma, kopma, internetin tamamen gitmesi gibi kronik sorunlar yaşıyorum. Gün içinde belli bir zamanı olmadan, defalarca kez bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden uzun süredir kullandığım internet aboneliğim için yaklaşık 6 ay önce defalarca kez fiber int...ernete geçiş başvurusunda bulundum. Her seferinde tarafıma randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçt
TÜRKSAT üzerinden yeni aldığım internet aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım internet hi...zmeti en başından beri doğru düzgün çalışmıyor. İlk günlerden itibaren hız testlerinde en fazla 21 Mbps civarında hız alıyorum, sonrasında ise internet tamamen gitti ve şu an hiç i
"Çözümlendi teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo AŞ’nin Hepsi bir arada kampanyasından ya...rarlanmak isterken, bilgim ve onayım dışında aynı ad altında üç ayrı abonel
TÜRKSAT Kablo Net’e 10 yıldan daha uzun süredir aboneyim. Yakın zamanda yeni eve taşındım ve İstanbul Bahçelievler adres...ime nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında yeni bir taahhüt başlatıldı. 12 Haziran tarihinde başlayan bu yeni taahhütte 50 Mbps hız alacağım belirtildi ancak hizmeti kullanmaya başl
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve dengesiz ...ağ sorunu yaşıyorum. Hız, taahhüt ettiğiniz seviyelere hiçbir şekilde çıkmıyor, bağlantı hem yavaş hem de istikrarsız olduğu için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunla ilgili
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda internet hı...zım çok düşük seyrederken özellikle indirme yapmaya çalıştığımda hız bir anda aşırı dalgalanıyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de genel int

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev fiber internet kullanıyorum. Aboneliği başlattığımdan beri internet hem sürekli kesiliyor ...hem de vaat edilen kalitede değil. Bugün bile iki kez kesinti yaşadım, farklı gün ve saatlerde de sık sık kopmalar oluyor. Öyle ki, evdeki internet sürekli gittiği için cep telefon

TÜRKSAT Kablo üzerinden 50 Mbps Limitsiz TV+internet paketine taahhüt vererek yaklaşık 6 aydır hizmet kullanıyorum. Anca...k baştan beri söz verilen 50 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, sürekli olarak en fazla 20 Mbps civarında hız alıyorum ve gün içinde de geceleri de günde 4–5 kez bağlantı kopması y
TÜRKSAT Kablo TV + İnternet aboneliğimde zaten kopmalar ve hız düşüklüğü gibi sorunlara alışmışken, buna bir de servis h...izmetinin tamamen aksaması eklendi. Evimde modemi ve televizyonu oda değişikliğinden dolayı bitişik odaya almam gerekti ve bunun için 15.06.2026 tarihinde cihaz yer değişimi talebi
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler, teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’in “Yalın 35 Mbps’e Kadar Sınırsız ...(ADSL) ” paketine geçtim ve yeni taşındığım adrese geldiğim günden beri int
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti, 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şek...ilde internete erişemiyorum. Hizmet aldığım adres Gaziantep Nizip ilçesindedir. Yaşadığım sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo ile iletişime geçtiğimde, bölgesel bir arıza olduğu ve en kı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100