to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım; ancak aldığım hizmet, bir internet aboneliğinden beklenen en tem...el standartları dahi karşılamamaktadır. Yaşadığım bölgede zaman zaman elektrik kesintileri yaşanıyor. Fakat elektrikler geri geldikten sonra internet hizmetim saatlerce değil, çoğ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ve özellikle son iki haftadır internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum; kopma olmadığı zamanlarda da hız aşırı derecede düşüyor. IT alanında çalışan ve evden iş yapan biri olarak bu durum işimi doğrudan aksatıyo
15 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için internet aboneliği başvurusu y...aptım ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Aboneliğimin 1630001969 numaralı kayıt üzerinden kontrol edilmesini rica ediyorum. En geç 7 iş günü içinde kurulumu yapacaklarını taahhüt e
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaşadığım adres değişikliği sonrasında mağdur ediliyorum. Mevcut aboneliğimi yeni... adresime taşımak istediğimde, kullandığım paketin yeni adrese uygun olmadığı, bu nedenle mutlaka paket değişikliği yapmam gerektiği ve bunun için de 12 ya da 24 ay yeni taahhüt im
"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt kapsamında sunulan hizmet eksiksizmiş gibi davranılıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şikayet kaydını
TÜRKSAT Kablo Net’in MMO 4’ü bir arada 50 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Ankara Çankaya Esatoğlu Mahallesi’nde uzu...n zamandır zaten çok kötü olan bağlantı kalitesi nedeniyle sürekli kopmalar ve düşük hız sorunu yaşıyorduk; son olarak ise 5 Haziran Cuma gününden beri bölgemizde internet tamamen
Yaklaşık 2018 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Özellikle son 2 yıldır internet bağlantım sürekli sorunlu, çek...miyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bu nedenle taahhüdüm bittiğinde aboneliğimi iptal etme
Konu: Evrakta Gerçek Dışı İşlem, KVKK İhlali ve Usulsüz Sözleşmeye İstinaden Taahhütsüz/Bedelsiz İptal ile Ücret İadesi ...Talebi hizmet no (Eski) : 1720000189 (Sözleşmede yer alan) / 1720000189 hizmet no (Yeni/Nakil) : 1720000328 abone adı soyadı: Yiğit ş*** açıklamalar: 03.07.2024 başlangıç tarihl
TÜRKSAT Kablo TV internet için hiçbir şekilde aktif hizmet kullanmadığım halde yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak fa...tura gönderiliyor ve bu faturalara faiz yansıtılıyor. Evimde hizmet almıyor olmama rağmen borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
03.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başlattım, ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 07.05.2026 t...arihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Yani hizmeti sadece birkaç gün kullanmama rağmen, 31.05 tarihinde tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra fesih işlemi yaptım. Ardından Ankara merkezden S*** Hanım tarafı...ndan arandım ve tekrar ikna edilerek 2 Haziran 2026 tarihinde fiber internete, 12 ay taahhütlü ve uygun fiyatlı olduğu söylenerek geçirildim. Telefonda beş saat içinde ekiplerin ge
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemimi ücretsiz olarak gerçekleştirilmişti. Araştırmalarım sonucunda 24 ay... taahhüt karşılığında nakil işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini öğrendim. Buna rağmen 15 Mayıs tarihinde Konya Selçuklu Yazır mahallesindeki adresimden yine Konya Selçuklu Sel
08.06.2026 sabah saatlerinden beri Kocaeli Gölcük Şirinköy Kalıcı Konutları’ndaki adresimde TÜRKSAT Kablo Net ev interne...ti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Home office çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekild
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni in...ternet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin açıldığı ilk günden beri aldığım
26.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin aç...ıldığı ilk günden beri aldığım hız 4–25 Mbps arasında seyretmektedir. Taahhüt edilen hızın çeyreğine dahi ulaşamamaktayım. Konuyla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ta
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen evimde aldığım hız 100 Mbps civarında kalıyor. P...aketimde taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, her seferinde “sistem arızalı” denilerek görüşme sonlandırıldı v
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
"Kurulum sorunsuz tamamlandı. Konu ile ilgilenen çağrı merkezinden Abdurrahman Bey'e ve kurulumu yapan arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."
2025 yılında 2 yıllık taahhüt vererek 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net abonesi ol...dum. İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamazken, son iki aydır internet hı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak internet kesintileri ...yaşıyoruz. Bağlantı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde ekip
"Kablo Net ekibi arızayı giderdi midem değişimi yapıldı şu anda bir problem kalmadı hızlı reaksiyon gösterildi teşekkürler bu süreçte Abdurrahman bey süreci yakından takip ettiği için ayrıca teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100