to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu’daki adresimde. 1091300389 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde cid...di kopmalar ve aşırı yavaşlamalar yaşıyorum. İnterneti hem gündelik işlerimde hem de iş amaçlı kullandığım için bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Bu süre boyunca neredeyse h
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 4’ü Bir Arada kampanyamın taahhüdünü yenilemek isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem m...obil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla uygun bir kampanya seçmeye çalıştığımda, 819 TL’nin altında hiçbir kampanyayı seçemiyorum. Uygulamada “Çoklu tarife geçişi
TÜRKSAT Kablo Net ile sorun yaşadım. 26.05.2025 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayıp taahhüdümün bittiğini ve yeni b...ir tarife sunduğunu, 12 ay bir taahhütlü tarife iletti; ben de kabul ettim. Ancak bunu yapan arkadaş, sistemi 24 ay olarak kaydetmiş. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum, ses kaydı
"TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Belirli yurt içi IP bloklarına (özellikle 162.249.72.9) bağlanırken ping değerlerim 50+ M...S çıkıyor. Başka bir operatörle yaptığım testte aynı adrese 15 MS ile bağlanılıyor. Sorunun TÜRKSAT kaynaklı bir 'bgp Yönlendirme ve Tromboning' hatası olduğu (yurt içi paketlerini
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ancak Mayıs ayından bu yana internet hızım çok düşük ve bağ...lantı sık sık kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum iş ve günlük kullanımımı hâlâ olumsuz etkilemeye devam ediyor
"Şikayet Var yetkililerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ile 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 ay (MMO) kapsamında yeni taahhüt yaptım. Yeni anlaş...mada tarafıma 200/20 Mbps hız verileceği beyan edildi ve bu bilgi sözleşmede de bu şekilde yer alıyor. Ancak taahhüt başlangıcından bu yana indirme hızım 100 Mbps’yi bile bulmuyor.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 100 Mbps hız taahhüdü olan bir internet paketim bulunuyor. Ancak uzun süredir günün her sa...atinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman yaklaşık 2,9 Mbps civarında çıkıyor. Buna kar
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni taşındığım ev için 200 Mbps’lik evde internet paketi satın aldım. Altyapı sorgusunda da 200 M...bps’e kadar hız alabileceğim söylendiği için özellikle 200 Mbps’lik paketi tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı gün ve sonraki gün yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde hız hiçbir
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk etapta 50 Mbp...s hızında internet kullanıyordum, daha sonra talebimle birlikte paketi 100 Mbps’ye yükselttim ve bu paketteyken genelde 95–96 Mbps civarında hız alıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce ta
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net 50 Mbps sınırsız” tarifesini aylık 375 TL bedelle k...ullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 19 Temmuz’da sona ereceği bilgisi verildi ve yaklaşık iki hafta önce tarafıma yeni taahhüt için aylık 750 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Enflasyo
"Teşekkürler"
Antalya Döşemealtı Yalınlı Mahallesi 6201 Sokak 10/1 adresine yeni taşındım ve uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim.... 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Eski adresimden yeni adresime nakil talep ettiğimde bulunduğum bölgede TÜRKSAT altyapısı olmadığı, sadece Türk Telekom altyapısı bulundu
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de buluna...n adresimde 19.06 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 11300***03 numaralı hizmetim için kesilen 30.06.2026 tarihli faturamda 751,...60 TL tahakkuk ettiğini gördüm. Daha önce yaklaşık 420 TL civarında ödediğim fatura tutarının bir anda bu seviyeye çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Taahhüt sürem 21.06.2026
TÜRKSAT Kablo Net 200 MB hızından internet bağlattım, 2 yıl taahhüt istendi, verdim. Henüz 4 ay oldu kullanalı ama hayat...tan soğudum. Şöyle anlatayım; internet günün yarısında yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sinyal problemi var diyor, teknik servis yönlendireceğini söylüyorlar, teknik servis gelm
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini her yerde İzmir Menemen’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım haft...ada 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve internet gittiğinde TV hizmetim de çalışmıyor. Daha önce bu kesintiler sabah başlayıp akşama kadar sürerken, artık neredeyse tüm günü kapsa
"Teşekkürler problem çok çabuk düzeltildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hiz...met almama rağmen, mevcut 455 TL olan ev interneti ücretimin temmuz sonunda
Geçen ay TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım adrese limitsiz internet olarak nakil ettirdim. Gelen personel, eve gelip k...abloyu ortada bırakarak hiçbir bağlantı yapmadan gitmiş, buna rağmen sistemi “işlem tamamlandı” diye kapatmış. O günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayd
1091186330 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. Tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulmasına rağmen, uzun sür...edir bu hizmeti taahhüt edilen hızda ve verimli şekilde kullanamamaktayım. Gün içerisinde internet hızım sık sık 30 Mbps seviyelerine, zaman zaman ise 5 Mbps’ye kadar düşmekte; bu
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama vey...a bilgilendirme yapılmadan mayıs ve haziran aylarında 1.550 TL tutarında iki yüksek fatura ile karşılaştım. Faturalardan birini mecburen ödedim, ancak hem bilgilendirme yapılmamas
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 senedir internetim doğru düzgün çekmiyor. Son öz...ellikle son bir senedir internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Günün hiçbir saatinde evimde stabil bir bağlantı alamıyorum, bu yüzden sürekli kendi mobil internet paketimi
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaşma yapt...ım. 15.06.2026 tarihinde de taahhüt sözleşmesini imzaladım. Buna rağmen on günlük süre içinde evime kurulum için hiç kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ben
TÜRKSAT Kablo Net’te yalın 50/4’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduğu için 7 Nisan 202...6 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve taahhüt bitiminde başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Kablo Net’in vermiş olduğu modemi 20 Nisan 2026 tarihinde kargoyla kendilerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
