to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ocak sonundan bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde in...ternet düzgün çalışmıyor. Her gün bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bugüne kada
"Her ne kadar 15 gün internetsiz kaldıysak da sonu iyi biten her şey diyerek Kablo Net e teşekkürler. Kullanmadığımız bu sürenin ilk faturamızdan mahsup edilmesini rica ediyorum."
İstanbul Güngören’deki evimde kullandığım TÜRKSAT internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca mode...mi defalarca kapatıp açmama rağmen internet hiç gelmedi ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Durumla ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak bana
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır sık sık arıza oluyor ve hizmet devaml...ı kesintiye uğruyor. Bugün de sabahtan beri yine hizmet yok. Bu kesintiler yüzünden evden çalışamıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetle
13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 2025 Mart ayında bana teslim edilen modemi, 2026 yılında İzmir Girne’deki T...ÜRKSAT bayisine iade etmeye gittiğimde, modem üzerinde anten bölgesinde küçük bir çatlak olduğu söylendi. Görevli bu durumu tutanakla kayıt altına aldı ve modemi teslim almayacağın
"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
"TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
1024974501 numaralı evde internet aboneliğimi taşınma nedeniyle 15 Ocak tar...ihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma S
Uzun süredir TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kalites...i ve hizmet anlamında zaten sıkıntılar varken son olarak adres taşıma sürecinde iyice mağdur edildim. Yaklaşık 1 haftadır her gün nakil talebimin aciliyetini belirtmeme rağmen sür
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Her ay düzenli olarak internet bağlantım arıza bahanesiyle kesiliyo...r ama fatura tarafında hiçbir indirim ya da iade yapılmıyor, ücreti tam olarak almaya devam ediyorlar. Bugün de sabahtan beri internet bağlantım tamamen yok. Her seferinde müşte
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...sik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce
TÜRKSAT Kablo Net Analog TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıldır internetim sü...rekli kopuyor; bağlantı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, orada bile sık sık kesintiler oluyordu. Ocak ayında ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç inte
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 24 ay sabit fiyat üzerinden taahhütlü olarak anlaşmıştım. 2025 yılı... Ocak ayı civarında başladığını hatırladığım bu taahhütlü pakette, fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken, herhangi bir onay
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 9 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ö...dedim. Abone numarasının son hanesini yanlış girdiğim için, ödeme benim aboneliğime değil, tanımadığım başka bir kişiye ait faturaya geçmiş. Toplam 505 TL tutarındaki bu ödemeyi ke
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Cuma sabahından beri, yani 4 gündür tamam...en internetsizim ve şu an itibarıyla kesinti hala devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve her seferinde aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen tarafıma sorunun ne olduğuna
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kentsel dönüşüm nedeniyle bulunduğu adreste artık kullanılamaz durumda olmasına rağmen..., abonelik feshi talebimde tarafıma çelişkili ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Ocak ayında kiracılar evden çıktı ve daire tamamen boşaldı. Bu süreçte önce mail yoluyla TÜRKSAT’
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
1023502380 numaralı TÜRKSAT Kablo İnternet ve TV abonesiyim. Binamız kentse...l dönüşüme girdiği için 07.04.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’ya taşındık ve b
Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat ayı fatur...am 507,10 TL olarak kesilmiştir. Sözleşmemde belirtilen tutardan farklı ve yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
