Kargo İade Kodu Gelmedi, Cihaz İadesi Reddedildi
TÜRKSAT internet ve Tele Dünya dahil tüm aboneliklerimi taşınma sebebiyle i...ptal ettirmek zorunda kaldım. 04.08.2026 tarihinde iptal işlemi yapıldı ve
TÜRKSAT internet ve Tele Dünya dahil tüm aboneliklerimi taşınma sebebiyle i...ptal ettirmek zorunda kaldım. 04.08.2026 tarihinde iptal işlemi yapıldı ve
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi geçtiğimiz yıl Eylül ayında memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden u...zun zaman geçmesine karşın hâlâ adıma fatura çıkarılmaya ve borç uyarı SMS’leri gönderilmeye devam ediliyor. İptal sürecinde benden alınan ödemelerin inceleneceği, ses kayıtlarını
Ankara Sincan’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptalini, kızım İstanbul’a taşındığı için talep ettim ve aboneli...ğim iptal edildi. Ancak iptalden sonra kiralık modem ve diğer ekipmanın iadesiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Buna rağmen cihazları iade etmem gerektiğine dair sürekli mesaj
"TÜRKSAT tarafından arandım. Arayan beyefendi çok yardımcı oldu konu hakkında beni bilgilendirdi. Aboneliğim binamızdaki altyapı desteklemediğinden dolayı iptal edildi teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Kiraladığım modemi de 03.06.2026 tarihinde Sürat Karg...o Osmaniye Merkez Şubesi’nden, gönderimi erkek kardeşim yapacak şekilde TÜRKSAT’a iade için gönderdik. Buna rağmen 09.08.2026 tarihinde tarafıma 2.750 TL modem ücreti faturası yans
"Eve gelen ekip tarafından internet bağlantım sağlandı, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 28’inde iptal ettirdim, modem iadesi için de 20 gün sürem olduğu söylendi. Modemi DHL Karg...o üzerinden iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak DHL şubesine gittiğimde, verilen iade kodunu sisteme girdiklerinde bu kez ayrıca bir “onay kodu” istendiğini, bu kod olmadan
TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketimi kullanmakta olduğum adresten yeni bir adrese taşındım. Yeni adreste TÜRKSAT’ın ...altyapısı olmadığı için tarafıma haklı fesih hakkım olduğu belirtildi ve bu doğrultuda işlem yapılacağı söylendi. 20.07.2026 tarihinde haklı fesih talebimi ilettim, benden istenen
"Mağduriyetim giderildi Teşekkürler Kablo Net"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 8 Ağustos 2026 günü saat 20.00’den ...itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihte internetim tamamen kesildi,
"Sorunu çözdüler sorun kalmadı"
TÜRKSAT üzerinden TV Box + internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay ...önce TV Box hizmetini iptal ettirdim ve cihazı kargo ile geri göndermem ist
08.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetimin iptali içi...n başvuruda bulundum, 15.06.2026 tarihinde de üzerime kayıtlı iki adet ciha
TÜRKSAT’tan aldığım internet ve TV hizmetimi taahhüdümün bitmesini bekleyerek iptal ettirmek istedim. Defalarca iptal ta...lebi açtırdım, cihazları teslim etmem gerektiği söylendi ve özellikle sadece abone merkezinden teslim alınabildiği ifade edildi. Ben de Ankara Çankaya’daki abone merkezine gittim a
29.06.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk kesint...iden itibaren yaklaşık bir hafta boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği, yapılacak başka bir şey olmadığı söylendi. Telefon görüşmele
06 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından mevcut internet altyapımın fiber altyapıya geçirileceği bilgisi v...erildi. Bu kapsamda evimde sorunsuz çalışan modem sökülerek yeni bir modem kurulumu yapıldı; ancak yeni modem bağlandıktan sonra hiçbir şekilde internet sinyali alamadım ve bağlant
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında modem iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kargo kodu
Taşınalı yaklaşık 20 gün oldu ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğimin cayma bedeli alın...maksızın iptal edilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun için benden bazı belgeler istenerek e-posta yoluyla iletmem söylendi. 6 Temmuz’da ilk e-postamı gönderdim, daha sonra müş
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde kasıtlı olarak ...gecikme yaşatıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yak
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Aboneliğimi... kapattıktan sonra yeni internet sağlayıcım ile anlaşarak internet hizmetimi başka bir firmadan almaya başladım. Abonelik sonlandırma işlemimden sonra 09.06.2026 tarihinde bana SM
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde açık ve net biçimde tamamen iptal ettirmek için başvuru ya...ptım. Görüşmede cayma bedeli olan 3.000 TL’yi ve o döneme ait fatura tutarı 600 TL’yi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapmak yerine beni kampanyadan çı
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 25 Haziran’da onayladığım yeni tarifeden, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aynı gü...n vazgeçmek istedim. O günden bu yana defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen hem cayma hakkımı kullanamıyorum hem de aboneliğimi net bir şekilde iptal ettiremiyorum. Çağrı m
"Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100