Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net Abonelik Ücretinin Aşması Ve Çözüm Talebi

profile
Hıdırcan
06 Mart 19:20
190

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat ayı faturam 507,10 TL olarak kesilmiştir. Sözleşmemde belirtilen tutardan farklı ve yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili sadece kayıt oluşturulduğu, inceleme yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma henüz net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Müşteri numaram 5939008, ilgili fatura numaram ise KEA2026002956802’dir. Taahhütlü olarak anlaştığımız 500 TL’lik tutar doğrultusunda faturamın düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen 7,10 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Mart 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
07 Mart 10:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Faturamda Haksız Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Mevlüt
10 Ocak 13:09
275
"Arkadaşlar aynı gün geri dönüş yapıp detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Sorun kampanya biriminin beni arayıp taahhüt yenilememden kaynaklı damga vergisi yansıması imiş. Taahhüdü kendim arayıp yapmış olsam bu vergi yansımıyormuş bunu öğrendim."
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Ekim 2025 16:06
657
1
Abdulmuttalip sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Dışı Faturalar Ve İade Talebi

profile
Abdulmuttalip
15 Şubat 21:19
304

Aşırı Fatura Ve Düşük İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor

profile
Muhammed
28 Şubat 12:53
251
Aşırı Fatura Ve Düşük İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri