to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır sık sık arıza oluyor ve hizmet devamlı kesintiye uğruyor. Bugün de sabahtan beri yine hizmet yok. Bu kesintiler yüzünden evden çalışamıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum.
Defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıza için aradım, her seferinde aynı cevabı alıyorum ve “sistemsel” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve arızalar devam ediyor.
Buna ek olarak, hizmet sürekli kesilirken fatura konusunda hiçbir esneklik gösterilmiyor, ödemeler geciktiğinde anında hizmeti kesebiliyorlar. Kullanmadığım, hizmet alamadığım günlerin faturadan düşülmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Bahçelievler’deki adresimde aldığım bu hizmetle ilgili olarak, sürekli yaşanan arıza ve kesinti probleminin kalıcı biçimde çözülmesini, evden çalışmama engel olmayacak şekilde kesintisiz ve söz verildiği gibi hizmet sunulmasını ve mağdur olduğum dönemlere ait ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopm...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV hizmeti aboneliğim kapsamında, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün sabahtan bu yana internet ve TV yayını tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu bölgede ve aynı adreste ayda en az 2–3 defa benzer aksaklıklar yaşıyorum ve artık sürek...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekilde internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s...
TÜRKSAT Kablo internet ve yayın hizmeti kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 12.15’te hem yayın hem internet tamamen kesildi ve üzerinden 23 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı sorunu 28 Şubat tarihinde de yaşamıştık. Sürekli tekrarlanan bu kesintilerden gerçekten bıktık. Her arad...
Yorumlar