to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
Resumaker. Ai üzerinde CV oluşturmak için siteyi kullandım, herhangi bir fatura ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ettim. 21 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 1.418 TL, 18 Ağustos tarihinde ise 1.404 TL olmak üzere iki kez ödeme tahsil edilmiş. Ben öğrenciyim ve bu tutarlar benim için çok yüksek, bu ödemelerin düzenli abonelik ya da üyelik adı altında çekildiğine dair önceden açık, net bir bilgilendirme almadım.
Bu tutarların tarafımdan onaylanmış bir abonelik kapsamında olmadığını ve bilgim dışında çekildiğini düşünüyorum. Paramı geri almak istediğimde de herhangi bir şekilde iade yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen toplam tutarların iade edilmesini ve hesabımla ilişkilendirilen tüm olası otomatik tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına, abonelik ve ücretlendirme konusunda kullanıcılara açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ederim.
