to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ocak sonundan bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde internet düzgün çalışmıyor. Her gün bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi.
Bugüne kadar aynı sorunla ilgili 8–9 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Mart başı gibi teknik ekibin evime geldiği iddia edildi, fakat belirtilen gün geleceksiniz denildiği için tüm gün evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı, kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde “gelinmiş” gibi işlem yapılmış olması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.
Bugün tekrar arıza kaydı oluşturdum, bu sefer de internetimi düzeltmek yerine TV box üzerinden aldığım yayınlar da tamamen gitti. Şu an evimde ne çalışan bir internet bağlantım var ne de TV box üzerinden yayın izleyebiliyorum. Hem hizmet alamıyor olmama hem de defalarca aramama rağmen sorunun çözülememesine artık ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım.
Ocak sonundan bugüne kadar düzgün hizmet alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu nedenle, ocak sonundan bu yana ödediğim faturaların iade edilmesini ve ayrıca bu sözleşmeden kaynaklı herhangi bir cayma bedeli talep edilmemesini istiyorum. İnternet ve TV hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT’a geçiş yaptığımızdan beri 100 Mbps ev internetini neredeyse hiç düzgün kullanamıyoruz. Faturasını ödediğimiz interneti evimizde kullanamadığımız için üç güne bir arıza kaydı açmak zorunda kalıyoruz ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Her arıza ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, 06.01.2026 tarihinde saat 23.15 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Kablo TV hizmetinden de yararlanamaz hale geldim. Aynı gece müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen yaklaşık 5 dakika hatta be...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 4 yıldır bağlantı kalitesinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen özellikle son dönemde internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi. Artık ayın en az 7–10 günü, bazen 10–15 gün boyunca internet ya hiç gelmiyor ya da s...
Yaklaşık 1 ay bile olmadan TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğine geçtim ancak son 10 gündür düzenli olarak sinyal sorunu yaşıyorum. Haftada ...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
Yorumlar