to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Sürekli Altyapı Kopmaları, Verilmeyen Hizmetin Faturalandırılması ve Çözümsüzlük hakkında. TÜRKSAT Kablo Net abone...siyim. Son 3 aydır internet hizmetinde kronikleşen, sürekli ve uzun süreli kopmalar yaşamaktayım. Taahhüt ettiğim ücreti her ay eksiksiz ödememe rağmen, karşılığında "kullanılamaya
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve bugün faturama 5.400 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bu ücret bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği gibi, bu kadar yüksek bir modem bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım TV+ 1000 Mbps internet engelli tarifesi kapsamında uzun süredir sık ve uzun kesintiler yaş...amaktayım. Zaman zaman 24 saate varan, hatta 24 saati aşan kesintiler oluyor ve bu nedenle hem çalışma hayatım hem de günlük sosyal ihtiyaçlarım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim yaklaşık 3 ay önce bağlanmasına rağmen interneti toplasanız birkaç kez zor kullandık. Sürek...li arıza olduğu söyleniyor ancak kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Bir hafta içinde 3 kez kesinti yaşadık ve interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda
İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da ikamet ediyorum ve uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıy...orum. Evimde bütün odalarda kurulum var ve aylık yaklaşık 1500–2000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 senedir düzenli biçimde yayın ve internet kesintileri yaşıyorum. Ayd
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 24 Ay – 200/20 Mbps Sınırsız” paketini kullanıyorum. Abo...neliğimin ilk günlerinden beri sık sık internet kesintileri ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Eşimle birlikte internet üzerinden çalıştığımız için ev internetinin bu kadar sor
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo ile yapmış olduğum 4'ü Bir Arada Kampanyası 24 ay (mmo) - 100... Mbps sınırsız + 25 GB saklama alanı + Altın Sinema Paketi + bireysel + üst
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. nezdindeki 1111252193 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimi feshetti...m. Fesih işlemi sonrası aboneliğe ait modemi, üzerine adım olan Beyzanur Ş****, iletişim numaram ve “Kapanan abonelikten sonraki iade modem” notunu yazarak, TÜRKSAT’ın 680732104 an
TÜRKSAT internet ve Tele Dünya dahil tüm aboneliklerimi taşınma sebebiyle i...ptal ettirmek zorunda kaldım. 04.08.2026 tarihinde iptal işlemi yapıldı ve
TÜRKSAT Kablo’nun 1025041285 numaralı abonesiyim. Modemi iade etmeme rağmen faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtı...lmaktadır. 03.07.2026 tarihinde modemi Sürat Kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen 10 Ağustos’ta gördüğüm yeni faturamda toplam 2.780 TL borç çıkarılmış ve bunun 2.300 TL’si
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi geçtiğimiz yıl Eylül ayında memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden u...zun zaman geçmesine karşın hâlâ adıma fatura çıkarılmaya ve borç uyarı SMS’leri gönderilmeye devam ediliyor. İptal sürecinde benden alınan ödemelerin inceleneceği, ses kayıtlarını
Ankara Sincan’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin iptalini, kızım İstanbul’a taşındığı için talep ettim ve aboneli...ğim iptal edildi. Ancak iptalden sonra kiralık modem ve diğer ekipmanın iadesiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Buna rağmen cihazları iade etmem gerektiğine dair sürekli mesaj
20 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 5 Temmuz’da i...nternetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk iki gün altyapısal geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, fakat herhangi bir düzelme
TÜRKSAT Kablo internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ön...ce bölgesel arıza olduğu söylendi, ardından bireysel arıza denilerek birçok kez ekip gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ
"TÜRKSAT tarafından arandım. Arayan beyefendi çok yardımcı oldu konu hakkında beni bilgilendirdi. Aboneliğim binamızdaki altyapı desteklemediğinden dolayı iptal edildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt bölgesinde hizmet alıyorum. Cuma gününden bu yana,... yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsizim ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca bant kaydı gibi ezbe
02.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim. Kiraladığım modemi de 03.06.2026 tarihinde Sürat Karg...o Osmaniye Merkez Şubesi’nden, gönderimi erkek kardeşim yapacak şekilde TÜRKSAT’a iade için gönderdik. Buna rağmen 09.08.2026 tarihinde tarafıma 2.750 TL modem ücreti faturası yans
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, hiçbir resm...i bilgilendirme yapılmadan ve kurum içi iletişim hatalarınız nedeniyle haft
"Eve gelen ekip tarafından internet bağlantım sağlandı, sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 11–13 ve 16 Ağustos tarihlerinde taşındığım için internet hattımın nakli konusunda bilgi a...lmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda sistemin olmadığını ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar;
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Her Eve Kablo Net” kampanyası ile 24 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğim ...Ocak ayında açıldı ve o günden bugüne kadar toplamda belki en fazla iki ay sorunsuz kullanabildim. Mart ayı itibarıyla neredeyse sürekli kopma, aşırı yavaşlama, sayfaların hiç açıl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce tatilde olduğum sırada, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bulunduğum binada fiber dönüşümü yapılmış. O tarihte adreste olmadığım için doğal olarak daireme herhangi bir işlem yapılmamış. Aynı gün saha ekiplerinden bir personel beni araya
"Şikayet bildirimlerini takip eden birimdeki yetkili çok kibar, çok ilgiliydi. Nazik ilgili tavrı için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
