to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Modemimin ismini ve şifresini değiştirmek istediğimde, mobil... uygulamadaki “Modem Bilgileri Güncelleme” ekranında sürekli “Hata: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür, 06.08.2026
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli olarak kopuyor, neredeyse ar...tık televizyon bile açamaz hale geldim. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye k
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı hâlâ son de...rece düşük hızlı ve çekim alanı çok dar. Ev içinde balkon tarafında Wi-Fi hiç çekmiyor, televizyon üzerinden bir şey izleyebilmek için evdeki tüm diğer cihazların internet bağlantı
"3. Günden sonra ilgilenildi şu an da kesintisiz kullanabilmekteyim."
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ancak bağlantı yapıldığından beri modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbi...r yerde interneti kullanamıyorum. Yan odada bile çekmeyen, son derece zayıf bir Wi-Fi bağlantısıyla karşı karşıyayım. 100 Mbps paket kullanmama rağmen sundukları hizmetten yararlan
"Teşekkürler, hemen iptal edildi ve ilgilenen yetkili (Abdurrahman bey) çok yardımcı oldu."
Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12–13 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistemde “bölgesel arıza var, ekipler
TÜRKSAT’tan 35 Mbps ev interneti ve Kablo TV hizmeti için başvuruda bulundum. Ekip adresime kadar geldi, kurulum için ge...len personelin ilgisinden ve hizmetinden memnun kaldım. Ancak kimlik doğrulama sürecinde uygulanan yöntem nedeniyle mağdur oldum. T. C. Kimlik kartımın NFC özelliği okunamadığı iç
Yaklaşık iki hafta önce evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana özellikle ak...şam saatlerinde interneti kullanmak istediğimde sürekli kopma yaşıyorum ve bağlantı kesintisiz bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denem
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmetimde yalnızca Apple servislerini etkileyen ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Genel hız testlerinde (Speedtest vb.) indirme ve yükleme değerlerim normal görünmesine rağmen, evdeki Wi‑Fi ağına bağlı iPhone cihazlarımızda App Store, Apple Music ve iClou
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber hizmeti kullanıyorum. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sıras...ında, bizimle ilgisi olmayan bir bina yıkılırken sokaktaki kablo kesildi ve 21 Temmuz Salı günü sabah saat 10.00’dan bu yana üç günü aşkın süredir evimizde internete erişimimiz yok
"Şikayet var mesajı üzerine arayıp bilgilendirme yapan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
TÜRKSAT üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden en başı...ndan beri memnun değilim. Aldığım günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor,
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo’dan ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum ve 20.07.202...6 tarihine kurulum randevusu verdiler. Başvuruyu yapalı 3 gün olmasına rağm
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnterne...t neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu yüzden evde internetten verim alamıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde bu sorunu yaklaşık son bir yıldır sık ve yoğun
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde internetin kurulumu için teknik servis y...önlendirildi. Gelen ekip mevcut modemin bozuk olduğunu söyleyerek bana yeni bir modem sattı. Ancak yaklaşık bir ay sonra bu yeni modem de arıza yaptı ve internet bağlantım tamamen
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 12 gündür Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kes...ik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini a
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme a. Ş. Üzerinden internet hizmeti kullanıyorum.... Abonelik numaram 1091186271’dir. Son 2–3 aydır internet bağlantısında ciddi çekmeme ve donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle telefondan film ve video izlerken yayın sürekl
"Kablo Net yetkililerine sürecin sonunda gösterdikleri destek ve çözüm için teşekkür ederim. Yaşadığım zorluklara rağmen sorunumun çözüme kavuşması memnuniyet vericiydi."
Kablo Net TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için Konya’daki adresimden Ankara...’daki yeni adresime hat taşıma talebinde bulundum. Taşınma sürecinde bina a
"Sorunum çözüldü destekleri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğine geçtiğim günden bu yana, özellikle Haziran ayından itibaren internet hizmetin...den hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kesintileri yaşanıyor, internet donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arama
TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ekip eve geldi, bağlantı yapıldı,... DSL ışığı yanıyor ve hat aktif görünüyor. Modeme kullanıcı adı ve şifreyi de kendim tanımladım. Ancak TÜRKSAT tarafından onay verilmediği için internet sinyali bir türlü aktif edi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde kasıtlı olarak ...gecikme yaşatıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yak
"Çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar’da kullandığım TÜRKSAT ev internetim 8 Temmuz’dan beri tamamen kesik. İki gündür evimde internet yok ve... bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde genel arıza olduğunu söyleyip net bir çözüm tarihi veremedile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
