to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum adres değişikliğim oldu. Güncel adreste internetimin olduğuna dair TÜRKSAT'tan Abonman... fatura bilgisi istedim 3 gündür mail atın diye söylüyorlar maile dönüş olmuyor müşteri temsilcisini arıyorum 2/3 saate dönüş olur deyip herhangi bir işlem yapılmıyor merkez şubeye
1 Nisan sabahından beri TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV yayınında tamamen kesinti yaşıyorum. Ev inter...neti ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum; ancak o günden bu yana ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Kesinti başladığı gün sabah erken saatlerde müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti için kayıtlı 1024879073 numaralı hizmetimde, 25.03.2026 tarihinden bu... yana yaklaşık 6 gündür kesinti yaşamaktayım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam etmektedir. BAKIRKÖY/Kartaltepe Mahallesi, Saraçoğlu Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca inte
Yaklaşık bir yıl önce ikamet etmediğim, kiralık bir eve TÜRKSAT internet bağlattım. Kontrat sürem bitince evden taşındım... ve yeni taşındığım adreste önce altyapı var denilerek başvuru alındı, sonrasında ekipler geldiğinde aslında altyapı olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen mevcut aboneliğim hâlâ aktif
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İntern...etimde sık sık kopma, yüksek ping ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri oluyor. Evde temel internet kullanımımı bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sı...k internet kesintisi, “internet yok” arızası ve söz verilen hızın hiçbir zaman gelmemesi gibi sorunlar devam ediyor. Ödediğimiz ücrete rağmen anlatılan ve taahhüt edilen hizmeti al
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık 18–19 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde hız paketi ve taahhüdümü 200 Mbps olarak günce...lledim. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım 200 Mbps olması gerekirken sürekli olarak 30–20 Mbps seviyelerine, hatta zaman zaman KB düzeylerine kadar düşüyor. Yaklaşık 10 g
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimin yeni adresime taşınması için 26 Mart tari...hinde 10:00–13:00 saatleri arasına randevu aldım. Erken gelme ihtimaline ka
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana neredeyse hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Günün hiçbir saatinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Bu süre içinde toplam dört kez teknik servis yönlendirildi,
25 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 25 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ve kurulumum yapıldı. Kurulumdan h...emen sonra interneti kullanmaya çalıştığımda bağlantının neredeyse hiç çekmediğini gördüm. Instagram’da hikaye izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmiyor, m
16.03.2026 tarihinde TÜRKSAT ın internet-TV paketini beraber satın aldım. Kurulumdan iki gün sonra internet evin diğer o...dalarında çekmemeye başladı. Evim 2+1 80 metre kare büyüklüğünde bir ev, teknik ekip gönderebileceklerini söylediler. Gelen ekip modemi evin koridoruna koyunca internetin evin diğe
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"
İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TÜRKSAT ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düze...nli olarak kesintiler oluyor, son olarak 2 gün önce tam 24 saat boyunca internet tamamen kesildi. Arızanın bittiği söylenmesine rağmen şu anda bile internet bağlantısı dalgalı ve i
TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15... Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşü...klüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum.
Balıkesir Karesi Vicdaniye Mahallesi Tekin Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in taşıma kampanyası 100 Mbps paketini... kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim modem olan odada neredeyse hiç çekmiyor, diğer odalarda hız aşırı düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti evin genelinde kullana
Mayıs 2021’den beri İstanbul Güngören Haznedar’da TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Aralık ayından bu yan...a sık sık genel arıza yaşanıyor ve özellikle son 1 haftadır tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturamdan herhangi bir indirim yapılmadı, kullanamadığım dönemler için ücret alm
Uzun süredir TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kalites...i ve hizmet anlamında zaten sıkıntılar varken son olarak adres taşıma sürecinde iyice mağdur edildim. Yaklaşık 1 haftadır her gün nakil talebimin aciliyetini belirtmeme rağmen sür
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak taşınacağım yerde TÜRKSAT kutusu olmadığı ...için bağlantı sağlanamadı. Nakil talebimi oluşturmama rağmen 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni adresim Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde b
"O kadar müşteri hizmetleri talebi oluşturmama rağmen çözülmemişti. Bu kanal üzerinden çözüm sağlandı. 10. Gün kurulum sağlandı."
04 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Ereğli Kapı Mahallesi’indeki adresim ...için TÜRKSAT Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak üzerinden 9 gün
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Mart tarihinden beri, yani 10 gündür ...internetim tamamen yok, bu süre içinde bir saniye bile hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtıklarını söylemelerine karşın sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 24 ay sabit fiyat üzerinden taahhütlü olarak anlaşmıştım. 2025 yılı... Ocak ayı civarında başladığını hatırladığım bu taahhütlü pakette, fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken, herhangi bir onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
