Randevu Saatinde Gelinmedi İşimden İzin Almama Rağmen Mağdur Edildim

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kas...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kas...
06.11.2025 tarihinde Elazığ/Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net sabit ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha uygun bir paket bulduğum için başvur...

24 Ekim’den bu yana Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi 1247 Sokak’taki adresimde TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve zaman zaman internet tamamen gidiyor; son olarak 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...
TÜRKSAT Kablo Net’ten Kocaeli Darıca Sırasöğütler’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşme imzalamak için geldiler ve 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve mağdur edildik. Bu süreçte defalarc...
21 Ekim'de kullanmaya başladığım TÜRKSAT TurkNet ev interneti ve TV hizmetim, 29 Ekim'den bu yana tamamen kesildi. Ankara Mamak Ekin Mahallesi'nde yaşıyorum ve hem internet hem de TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor, ancak sitelerinde he...
Yaklaşık 2 aydır Ankara/Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlandığı ilk günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve bu nedenle evde kullandığımız bebek kamerası aktif olamıyor, bebeğimizi uzaktan izleyemiyoruz. Bu durum ailemiz için ciddi bir mağduriyet yaratıyor. So...

22 Eylül’de TÜRKSAT Net’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren hiç 50 Mbps hızına ulaş...

Haziran 2025 itibarıyla uygun fiyatlı olduğu için ev internetimi TÜRKSAT Kablo Net’e geçirdim. Fakat yan odadan bile modemimin çekmemesi sebebiyle defalarca müşteri hizmetlerine talep açmama rağmen hep oyalandım ve asla probleme çözüm bulmadılar. Dolayısıyla 08.2025 tarihinde cezayı da ödemeye razı...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...

Yıllardır TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sık sık bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son iki gündür ise evimizde hiç internet yok, ayrıca televizyonda da sinyal yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sorun...

TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için TÜRKSAT Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar internet kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “7 gün içinde kurulacak” denilerek bekl...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/B adresimde TÜRKSAT Net ev interneti hizmetim sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca bağlantı kesiliyor ve hiçbir şekilde stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Özellikle kızımın online derslerine katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...

TÜRKSAT Kablo Mobil Ev İnterneti 50 Mbps paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Son birkaç haftadır internet hızım gün boyu sürekli olarak çok düşük...
8 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum ve 23 Eylül’de kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani 27 Eylül iti...

Yaklaşık 2 haftadır Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak...

Ev interneti olarak kullandığımız TÜRKSAT Kablo Net, internet hızı çok düşük (23) olduğu için interneti kullanamıyoruz. 2 defa arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, uzaktan bağlantıyla sorunu giderdiklerini ifade ediyorlar. Ancak maalesef sorun hala giderilemedi. Eve gelip kontrol de etmediler. Sorun gi...

5 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekiplerle 20 Eylül Cumartesi günü saatine randevulaştık. Ancak mesai bitene kadar ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Haftada 5 gün çalıştığım için yalnızca cumartesi günleri evde olabiliyorum ve...

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair b...

Yaklaşık bir haftadır mevcut olan TÜRKSAT ev interneti hizmetimi, başka bir eve taşındığım için yeni adrese taşıdım. Sağ olsunlar, iki gün sonra geldi...

TÜRKSAT 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün itibarıyla evde Wi-Fi bağlantısı üzerinden sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde giriş ...
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopma ve hız sorunları yaşıyorum. S...

TÜRKSAT ev interneti için dün Gaziantep’te kurulum yapıldı. Kurulumdan 2-3 saat sonra internetin kapsama alanının aşırı dar olduğunu fark ettim; sadece modemin hemen yanında çekiyor, balkon, yatak odası ve çocuk odasında ise hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilkinde servis ekiplerin...

Ev interneti için kullandığım firmayı fiyatlarını artırması nedeniyle değiştirmeye karar verdim. Çoğu firmanın fiyatlarının aynı olduğunu fark etmemle çevremdekilerin kullanması nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’e geçmeye karar verdim. 22 Ağustos’ta başvurum gerçekleşti. Birkaç gün sonra da sözleşmeyi imz...