Kocaeli Darıca’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekip Gelmemesi

Kablo Net abonesiyim ve Kocaeli Darıca’da kullandığım internet hizmetim uzu...n zamandır çok sorunlu. Özellikle son 10 gündür internetim neredeyse hiç çe


Kablo Net abonesiyim ve Kocaeli Darıca’da kullandığım internet hizmetim uzu...n zamandır çok sorunlu. Özellikle son 10 gündür internetim neredeyse hiç çe


31.12.2025 tarihinde randevu tarihinden 8 gün sonra nihayet kurulumum yapıldı, ancak bağlandığı günden bu yana TÜRKSAT i...nternet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 1 hafta içinde 3 kez “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşadım ve dünden beri de öğle saatlerinden itibaren i


"Kurulum yapıldı evet teknik servis personeline teşekkür ederim ilgilendi sonrasında. Umarım yalan beyan verip duran operatörler için de bir yaptırımınız olmuştur"
09.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net için yeni kurulum randevusu aldım. Gün içinde defa...larca aradığımda doğru olmayan yalan bilgiler verildi ve kurulum da yapılamadı Sabah teknik servis tarafından arandım ve saat 17.00den sonra randevu olmayacağını söyledi, izin alı

"."
Kablo Net internet aboneliğimde aylardır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Önceleri 4-5 ay boyunca ara ara yaşadığım takılmalar s...on 1 aydır dayanılmaz hale geldi ve artık hiçbir filmi, hiçbir içeriği kesintisiz izleyemiyorum. Sürekli donma, takılma ve kopmalar oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoru

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketi satın aldım. Dün gece telefonda satış işlemi tamamlandıkt...an sonra, online randevu sisteminden 8.01.2026 tarihi için 13:00–18:00 saat aralığına kurulum randevusu oluşturdum. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım. Randevu saatl

TÜRKSAT Kablo Net’e 04.01.2026 tarihinde başvurumu tamamladım. Sonu 6009 ile biten numaradan aranarak başvurunun alındığ...ı ve en geç 5 iş günü içerisinde kurulum ekibinin gelerek kurulumu gerçekleştireceği bilgisi verildi. E-Devlet üzerinden de gerekli tüm onayları verdim. Aradan 4 iş günü geçmesine


"Teknik personelinizi biraz daha eğitseniz daha iyi olacak teşekkürler"

İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Ba...na önce 31 Aralık, ardından da 5 Ocak tarihine randevu verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet başlangıcı üzerinden bir haftayı aşkın süre geçme

"Teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online olarak 50 Mbps paket baş...vurusu yaptım. Başvuru sırasında 1–5 iş günü içinde kurulumun yapılacağı sö

İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki adresimde 17 Aralık 2025’ten bu yana 21 gündür internet hizmeti alamıyorum.... TurkNet nakil sürecinden kaynaklı aksamalar sonrası 29 Aralık 2025’te TÜRKSAT Kablo Net’e (müşteri no: 6164590) H**** A**** O**** adına yeni başvuruda bulundum. “5 iş gününde kuru

"Hızlı çözüm için teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem TV paketi için bireysel başvuruda bulundum.... Görüşmede öncelikle adres bilgilerim alındı, altyapı kontrolü yapıldı ve adresimde altyapının 200 Mbps’ye kadar desteklediği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 100 Mbps hızında,

Yaklaşık 4–5 yıldır iki farklı adreste Kablo Net abonesiyim. Apartmanımızın altyapısı fiber internete dönüştüğü için, tü...m daireler gibi benim de bağlantımın fiber internete geçirilmesi gerekiyordu. Bu kapsamda 25.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve 03.01.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak rand


"Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde

10 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Anca...k aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde ben en az 10 kez, onlar da en az 10 kez beni aradılar. Her defasında yeni bir randevu o

19.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bir çok defa müş...teri hizmetleri ile görüşmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüm sağlanmadı. İki defa kurulum sağlanacağına dair randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi

Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak gün boyu çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde... müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, sonrasında da görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Randevuya bile ge

TÜRKSAT aboneliği için yeni internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kad...ar tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi. Biraz önce firma tarafından telefonla aranıp “geliyoruz” denildi ancak ben çalıştığım için o saatte evde değildim. Üstelik yeni abonel

21 Aralık Pazar günü Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım, ertesi gün 22 Aralık’ta ekipler gelip sözleşmeyi ...imzalattı. Aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı, ne arayan oluyor ne de randevu verilip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri numaram
"Teşekkürler"
"Bir çok telefon görüşmesi sonucu sorunumuz şimdilik çözüldü. Umarım bir daha yasanmaz Çünkü randevulu ev ziyaretlerinde çalışan kisiler olarak çok zorlandık."
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe’de kullandığım TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ev...de kullanmamız gereken tüm teknolojik cihazlar ve televizyon üzerinden kullandığımız tüm uygulamalar bu nedenle doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay 525 TL ödeme yapıyoruz.
14 Aralık tarihinde Afyonkarahisar’daki adresim için TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetine abone oldum. Abonelik işlemi tamam...landıktan sonra adresimde TÜRKSAT’a ait müstakil bir altyapı olmadığı, hattın TTNET ile ortak kullanıldığı ortaya çıktı. Bu bilgi abonelik öncesinde veya sırasında tarafıma kesinli

"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100