to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevusu ayrı dert, gelip bağlamaları ayrı dert. Neyse cumartesi 16:00 da gelip modemi, uydusu kurulan internetimin açılması için tam 1 gündür beklemekteyim. Onay bekliyormuş. Neyin onayı veya ne zaman onay verilecek? Tam tarih, gün, saat belli mi? Yok. Mt zaten faydasız. Evden çalışıyorum, acil in...
"Teşekkürler"
Kablo Net'ten başvuru yaptım 26 haziranda ev interneti kurulumu için 28 Haziran öğleden sonra randevu aldım ama verilen randevuya uyulmuyor. Saat 17:3...
25 Haziran Salı günü TurkNet'e başvuruda bulundum. İnternet üzerinden başvurumu yaptıktan dakikalar sonra arandım ve başvurum alındı. 28 Haziran Cumartesi günü 10:30-15:00 saatleri arasında randevu verildi. Cumartesi günü öğleden önce aranıp evrak imzalatmak için geleceklerini belirttiler ve yine öğ...
"1 hafta sonra da olsa genel müdürlük çağrı merkezi ve teknik ekip yetkilileri Şaban Tamer ve Vedat Kütükçü sağ olsun kablomuz çekildi sorunumuz halloldu. TÜRKSAT ile barıştık sayelerinde."
TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) son zamanlarda hizmet anlayışını bozdu ve bu konuda çağrı merkezi aradım durumu izah ettim fakat değişen olmadığı gibi s...
"Sonunda sorun giderildi. 30-40 dakika'lik bir onarımdan sonra... 4 gündür bunu bekliyorlarmış demek ki. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek 16 Haziran 2025 tarihinde yeni internet aboneliği için talebimizi ilettik. Kurulum için ekiplerini yönlendireceklerini 1-2 gün içinde kurulum ekibinin randevu için arayacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla (26 haz 2025) 11 gün ve 9 iş günü geçmesine rağme...
"Şikayet var kurumuna teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo Net'i iki gün önce aradık ve ev internetimizi onlara geçirdik. Bize ertesi gün için randevu verdiler ve gelip internetimizin bağlanacağı...
"Arayıp geri dönüş sağladılar ve kurulum sorunsuz bir şekilde gerçekleşti telafi için arayıp sıkıntıyı giderdikleri için teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net üyelik iptali hakkında; 1077333363 numaralı aboneliğe 12.06.2025 tarihinde başvuru yaptık, Telekom modemi kurulumu yapıldı. TV hizmeti Teknofix üzerinden verilecekti. 16.05.2025 tarihinde aradılar, 17.05.2025 için randevu istediler fakat hâlâ gelmediler. İnternet kurulumu yapıldığı...
9 Haziran'da başvuru yaptım ama ne kablo çekildi ne de modem getirildi. Aradığımda sürekli şikayet talebi oluşturduklarını söyleyip duruyorlar. Elazığ'dan yazıyorum, çalıştıkları firma sorumsuz; randevu için bile arama gereği duymuyorlar. 'Yarın arayacaklar' diyerek oyalıyorlar. Mağdur ediliyoruz, b...
"Ben markaya değil ama müşteri temsilcisi A**** beye çok teşekkür ediyorum çok nazikti bıkmadan usanmadan sorularımı cevapladı buradan tekrar teşekkür lerimi iletiyorum"
Kablo Net kuruluma gelmiyor. 1103295214 numaralı aboneliğim için randevu aldım. 18.06.2025 tarihinde 13.30 ile 15.30 arasında kuruluma geleceklerdi, a...
Kablo Net kaydım saat dokuzda açılmasına rağmen ortalama 8 saattir kaçta geleceklerini bile haber vermediler. Acil gelmelerini rica ederim. Ben gelecekler diye banka işime bile gidemedim öyle evde oturmuş telefon açmalarını bekliyorum. Lütfen en azından kaçta geleceklerini haber versinler 5 saat içi...
Taşınma sebebiyle TÜRKSAT internet ve KabloNet hizmetimi yeni adresime taşımak için iletişime geçtim. Bir sefere mahsus olmak üzere ücretsiz aktarma yapılacağını söylediler ve yeni adresime randevu aldım. Bir gün sonra (Salı günü) saat 12.00’ye kadar gelip bağlantı yapacaklarını belirttiler. İşten o...
TÜRKSAT aboneliği: oğlumun adına alınan bir abonelik. Eğer ona ulaşılmaz ise bana dönülecek. Lakin, ilk günden itibaren benim üstümden yürüyen ve TÜRKSAT çalışanı tarafından kafasına göre yarım bırakılan iş! Dün saat 13:59 beni aradılar, bende 3'lü görüşmeye oğlumu da dahil ederek saat konusunu te...
Kablo Net TV box'u kurmaya gelmediler. Kaç gündür gelip kuracağız dediler, hatta kurmak için randevu tarihi de alındı. Fakat 5 gündür gelen yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde randevu alındı, gelecekler diyorlar fakat gelen giden yok. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
"Sorun Çözüldü Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerinin 10.06.2025 tarihinde arayarak abonelik talebinde bulundum. Durumum acil olduğu için kaç gün içerisinde kaç gün...
Saat 13:30'da geleceklerini söylediler ancak hâlâ gelmediler. Aradığımızda ise ilgisiz davranıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Randevu verildi. Eve geldiler, sözleşme imzalattılar. 27.05.2025 tarihinde, 7 gün içerisinde internetiniz bağlanacak dediler. 12.06.2025 oldu, hâlâ herhangi bir arama yok, randevu verilmedi, internetimiz açılmadı. Sözleşme imzalatıldı ama bizi kendilerine bağladılar resmen. Mağduruz, CİMER'e de yaza...
Yeni müşteri olmak için başvuruda bulundum. 04.06.2025'te başvurdum, hâlen gelen giden yok. Kurulum için 05.06.2025'e randevu alındı fakat sadece kağıt ve sözleşme imzalatmak için geldiler. Kurulum yapılacak denmişti fakat sadece sözleşme imzalatmak için gelmişler. Aradığımda yetkili servis sizi en ...
TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatmak istedim. Kurulum için randevu oluşturdum. İşe gideceğim halde erken kalktım; kimse ne geldi ne de aradı. Üstüne üstlük müşteri hizmetleri, 'Onlar sizi arayacak' diyorlar, iptal edin diyorum, 'Biz yapamıyoruz' diyorlar. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor, ben anlam...
Kablo Net İnternet ve TV başvurumu yaptım ancak kurulum için halen daha iletişime geçilmedi. Kurulum için randevu almak istediğimde böyle bir sistemin olmadığını randevu için aranacağım söylendi ancak aranmadım. Kurulum için iletişime geçilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet için 23 Mayıs 2025'te 50 Mbps hızında internet paketine online olarak başvuru yaptım. Başvuruda internet hizmetinin ADSL olduğu yazıyordu benim de ADSL modemim olduğu için ekstra modem kiralamadım. Daha sonra kurulum için geldiler ancak benim modemin ADSL modem olduğunu, v...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
