to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde genelde 95 Mbps civarı hız alıyorum; bu kısmen kabul edilebilir olsa da asıl problem oyunlarda ve yayın açtığım sırada yaşadığım yüksek ve dalgalı ping değerleri. Oyu...
Konya Selçuklu Akıncılar Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır 100 Mbps hız almama rağmen internetim interaktif kullanımlarda, özellikle online oyunlar ve video konferanslarda kullanılmaz durumda. Yaptığım testlerde, hat boşta iken ping değerim 20-30 MS civarındayken, hat ...
Gaziantep bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2,5 aydır hem Türkiye içi hem de yurt dışı çıkışlarımda ciddi performans problemi yaşıyorum. Özellikle Bursa lokasyonunda bulunan ve tarafımıza ait olan sunucuya erişimde ağır paket kayıpları ve çok yüksek gecikmeler oluşuyor, b...
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve bir süre önce fibere geçtim. Fibere geçtikten sonra çevrim içi oyunlarda 15 MS olan ping değerim 3 MS’ye kadar düşmüştü ve hizmetten oldukça memnundum. Ancak yaklaşık 3 gündür her oyunda pingim sabit şekilde 30 MS civarında ve sürekli oyunlara bağlanma sorunu y...
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 22 Şubat tarihinden bu yana ping değerlerim çok yüksek, sürekli şebekesel sorun yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evden çalışıyorum ve interneti işim için kullanmak zorundayım, ancak yaklaşık 10 gündür bu sorun ned...
Taşındığım evde halihazırda bulunan Kablo Net aboneliğini 100 Mbps sınırsız VDSL (bakır kablo) olarak kullanmaya başladığım günden, yani 19.02.2026 tarihinden beri ciddi ping ve bağlantı dalgalanmaları yaşıyorum. Hizmet numaram 1042252286’dır. İlk gün kablo ile bilgisayarıma bağlanarak hız ve ping ...
Kablo Net ev internetimi son iki aydır düzenli olarak kullanamıyorum. Yaklaşık her 10 dakikada bir bağlantı 15-20 saniye düzensiz aralıklarla kopuyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrarlanıyor. Özellikle akşam saat 21.00’den sonra kesintiler daha da artıyor ve çevrim içi toplantılar, videolar ve y...
"Teşekkür ve Geri Bildirim Daha önce oluşturduğum şikayet kaydına istinaden; sürecin çözüme kavuşması nedeniyle bu teşekkürü iletmek isterim. Adresime yönlendirilen teknik ekibe, sergiledikleri nezaket ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunun benden kaynaklı bir durum olduğu, sürecin sonunda getirilen test cihazıyla netleşmiştir. Ancak bu teşhisin bir haftalık bir gecikmeyle yapılabilmesi, personelin elindeki teknik ekipmanların yetersizliğinden ve bilgi akışındaki aksaklıklardan kaynaklanmıştır. Özetle; Saha ekibinin nezaketi ve çözüm çabası gayet memnuniyet vericiydi, kendilerine teşekkür ederim. Ancak kurumun, personeline sağladığı teknik ekipman ve donanım imkanlarını iyileştirmesi, benzer süreçlerin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır. Ekipten yana memnuniyetimi bildirir, kurumun bu eksiklikleri gidermesini temenni ederim."
"IP değişikliği isteğim hızlıca çözüldü ve ping değerlerim bir gözle görülür derecede azaldı. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Kablo Net internet abonesiyim, yaklaşık 3 ay önce bağlattığım günden beri özellikle cs2 oynarken sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Oyun içerisinde gecikme, takılma ve oynanmaz hale gelen bir bağlantı söz konusu, günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşter...
Yaklaşık 2 haftadır Eskişehir Vadişehir bölgesinde kullandığım 50 Mbps Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar ve aşırı yüksek ping sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman kullanılamayacak kadar kötü durumda. Müşteri numaram 1111210046. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “...
"Sorun çözüldü uzun sürdü çözmeleri umarım tekrarlamaz"
Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülmeyen ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hizmet numaram 1018254010. Yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya 100. Yıl Mahallesi Hazan Sokak’taki adresimde günün her saatinde sabit ping artışı sorunu devam ediyor. Pingplotter üzerinden yaptığım testlerde...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak çok yüksek ping ve jitter sorunu yaşıyorum. MS (ping) ve jitter değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi toplantılara katılamıyor, online oyunlara giriş yapamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak, Adana Sarıçam ilçesindeki adresimde kullandığım 50 Mbps hızındaki internet paketimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir, özellikle 20.00–24.00 saatleri arasında online oyun ve canlı yayınları imkansız hale getiren, yüksek ve stabil olmayan yükleme gecikmesi (upload ping/b...
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, özellikle son dönemde çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping sorunu yaşamaya başladım. Türkiye sunucularında arkadaşlarım 10 MS civarında ping alırken ben 50–55 MS ping ile oynama...
"Markaya çok teşekkür ederim özellikle bugün arayan Tennur hanıma teşekkür ederim firmaya da böyle güler yüzlü hanımefendiyi bünyelerinde barındırdığı için ayrıca teşekkür ederim"
"Geri dönüş almadım fakat 2 gün oldu ping sorunum düzeldi. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür özellikle online oyunlarda akşamları ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ak...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı kalitesi sorunları yaşıyorum. Ping değerleri sürekli yüksek seyrediyor ve interneti çoğu zaman kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun çözülmesi için firmayı birçok kez arayıp arıza kaydı açtırmama ...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet numaram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme ...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetimde, bugün gün içinde başlayan çok yüksek ping problemi ve akabinde hızımın yaklaşık 1 Mbps seviyesine düşmesi nedeniyle internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 12 saattir aralıksız devam ediyor ve Ankara...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 gündür internet bağlantımda hem sık sık kopma hem de ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığım...
Yaklaşık 2 aydır Adana/Seyhan Pınar Mahallesi'nde kullandığım Kablo Net 100 Mbps internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün akşam saatlerinde internet hızım aşırı düşüyor ve ping değerim 1300’e kadar çıkıyor. Bu durum 3-4 dakikada bir tekrar ediyor ve yaklaşık 1 dakika sonra düzeliyor, anc...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşamaktayım. Normalde Türkiye sunuculu oyunlarda 15 MS civarında ping almam gerekirken, ping değerlerim genellikle 30 MS ile 60 MS arasında sürekli değişiyor ve sabit kalmıyor. Bu...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
