to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abone No: 5665649). Ancak aylardır devam eden, özellikle son 3 aydır çok sık ...yaşadığım internet sorunları nedeniyle aldığım hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Önce uzun süre devam eden ciddi bir ping sorunu yaşadım. Defalarca arıza kaydı oluşturm
Yaklaşık 2‑3 senedir Kablo Net kullanıcısıyım, son 2 aydır ise internetimde sürekli yüksek ping, düşük hız ve aralıklı k...opma sorunları yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde, hem genel internet kullanımında hem de oyun oynarken bağlantımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıra
Kablo Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen hı...z testlerinde genelde 95 Mbps civarı hız alıyorum; bu kısmen kabul edilebilir olsa da asıl problem oyunlarda ve yayın açtığım sırada yaşadığım yüksek ve dalgalı ping değerleri. Oyu
Konya Selçuklu Akıncılar Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır 100 Mbps hız almama rağmen int...ernetim interaktif kullanımlarda, özellikle online oyunlar ve video konferanslarda kullanılmaz durumda. Yaptığım testlerde, hat boşta iken ping değerim 20-30 MS civarındayken, hat
"Teşekkür ve Geri Bildirim Daha önce oluşturduğum şikayet kaydına istinaden; sürecin çözüme kavuşması nedeniyle bu teşekkürü iletmek isterim. Adresime yönlendirilen teknik ekibe, sergiledikleri nezaket ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunun benden kaynaklı bir durum olduğu, sürecin sonunda getirilen test cihazıyla netleşmiştir. Ancak bu teşhisin bir haftalık bir gecikmeyle yapılabilmesi, personelin elindeki teknik ekipmanların yetersizliğinden ve bilgi akışındaki aksaklıklardan kaynaklanmıştır. Özetle; Saha ekibinin nezaketi ve çözüm çabası gayet memnuniyet vericiydi, kendilerine teşekkür ederim. Ancak kurumun, personeline sağladığı teknik ekipman ve donanım imkanlarını iyileştirmesi, benzer süreçlerin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır. Ekipten yana memnuniyetimi bildirir, kurumun bu eksiklikleri gidermesini temenni ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
