to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Tüm işlemlerimi eksiksiz olarak t...amamladım, e-Devlet üzerinden sözleşme onayı ve kimlik taraması da dahil her adımı gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım yapılmıyor ve h
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
"İletişime geçtiğim müşteri temsilcisi iptal ve iade süreci ile ilgili sorularıma süreçte faydası ile yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim. Ağustos ayında yeni bir adrese taşındım ...ve taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimi taşımak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bir t...ürlü randevu alamıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizm...etlerini arayarak yeni adresime nakil yapılmasını istedim, adrese yeni hat çekilmesinin uygun olup olmadığının kontrol edileceği söylendi fakat bugüne kadar adrese gelen herhangi b
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 12.08.2026 tarihinde taşındığım yeni adrese internetimi taşıtmak için başvuru yapmak ist...edim; ancak üç gündür hiçbir şekilde nakil başvurusu bile oluşturamıyorum. Her aradığımda müşteri temsilcileri “sistem yok” diyerek işlem yapamayacaklarını söylüyor. Bu süreçte gü
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
"Berçem hanımın açıklayıcı tutumundan dolayı teşekkür ederim. İlgili ve yardımcı olmaya gönüllü isini seven bir hanımefendi."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adr...esimden taşındığım yeni adrese nakil ettirmek için 22 Temmuz tarihinde 0850
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için internet hattımı taşımak üzere nakil başvurusu yaptım. 2 Temmuz’da ekipler geldiklerin...de binada kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Yaklaşık 25 gündür internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bu süre
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana 8 gündür ev inter...netim tamamen kesik olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim. Tesisatta sorun olduğu, bu sorunun 10.07’de giderildiği ve sonrasında aranacağım söylendi ancak
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
"Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkürler, sorunun çözüldü"
İkametgahımı değiştirip İstanbul Maltepe’ye taşındıktan sonra, 16 Haziran S...alı günü TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulu
"Yardımları için teşekkür ederim"
"Sorunumuzu kısa zamanda düzeltip destek olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 21 Ocak tarihinde haksız yere alınan nakil ü...creti sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Otomatik ödeme talimatım üzerinden 1.
"Çok kısa bir sürede 1 gün gibi kiss bir sürede dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesinden Antalya ili Muratpaşa ilçesine taşın...dım ve adres değişikliği sonrasında nakil işlemi için başvuru yaptım. Buna rağmen nakil konusunda tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TÜRKSAT
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için taşınma sürecinde nakil talebinde bulundum. Sözleşme yapılırken ve sonrasında def...alarca kez taşınma durumunda nakil işlemi yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 12 Mayıs tarihinden bu yana çağrı merkeziyle en az 5 kez görüşme yaptım, her seferinde naklin mümk
TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 21.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. Başvuruyu TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni taşındığım sitede toplam 4 blokta internet kulla
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturd...um. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemim sonrasında, m...odem iadesi için tarafıma 2 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildiği bilgi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni bir eve taşındığım için 27.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında yeni adresimde altyapı olmadığını, ancak şebeke talebi oluşturabileceklerini söylediler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, ne gelen var n
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yapt...ım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
