Kablo Net İnternet Kesintisi 7 Gün İşyerini Aksattı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Kablo Net internet hizmetim 5 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik ve 7 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanamadım.

Hizmet numaram 1024657237’dir. Burası bir iş yeri olmasına rağmen, sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arızam giderilmedi. Ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Uzun süredir internetsiz kalmam sebebiyle iş yerimdeki işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama gerekli ücret iadesinin veya indirimlerin yapılmasını talep ediyorum.