to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Ağustos ayı başından itibaren İstanbul ili Fatih ilçesi Şehremini Mahallesi Ha...cı Zihni Efendi Sokak 15/1 adresimde internet ve TV hizmeti alamamaktayım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak tahakkuk etmekte ve ödemelerimi yapmaktayım. Yaklaşık iki haftayı
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet hizmetini temmuz ayının ilk haftası ve ağustos ayının son haftasında hiç kullanamadım.... Bu dönemlerde internet tamamen yoktu, buna rağmen her iki ay için de faturama tam tutar, 749 TL yansıtıldı ve herhangi bir kesinti yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve 100 Mbps paket abonesiyim. 15.08.2026 akşamından itibaren, özellikle çevrim içi o...yun oynarken Frankfurt sunucusundaki ping değerlerim aniden yükselmeye başladı ve o zamandan beri günün her saatinde bu gecikme sorunu devam ediyor. Daha önce aynı oyunda Frankfurt
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 11–13 ve 16 Ağustos tarihlerinde taşındığım için internet hattımın nakli konusunda bilgi a...lmak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her aradığımda sistemin olmadığını ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar;
"Sadece Son ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim. (t*** hanım)"
"Müşteri temsilcisi Bersen hanıma teşekkürler"
Kablo Net internet ve Analog TV aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil et...tirebilmek için 31 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Ancak yeni adresimde al
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hi...zmetinde ciddi sorun yaşıyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ö
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Her Eve Kablo Net” kampanyası ile 24 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğim ...Ocak ayında açıldı ve o günden bugüne kadar toplamda belki en fazla iki ay sorunsuz kullanabildim. Mart ayı itibarıyla neredeyse sürekli kopma, aşırı yavaşlama, sayfaların hiç açıl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım fiber internet hizmeti, 15 Ağustos sabahı saat 09:30 civarında kesildi ve üzerinden ...30 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çözüm için çalıştığı dışında
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hızım çok düşük olduğu için hız test...i yaptığımda 4 Mbps civarında sonuçlar alıyordum. 05.08.2026 tarihinde bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da hız testi yaparak benimle aynı sonucu gördüler. Gelen teknik
"15. Günde arızam giderildi. Ancak arızanın giderilmesini rastgele TV açınca öğrendik. Telefondaki danışmanlarınız sürekli ekran arızası olduğu için cevap veremiyorlar"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce tatilde olduğum sırada, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bulunduğum binada fiber dönüşümü yapılmış. O tarihte adreste olmadığım için doğal olarak daireme herhangi bir işlem yapılmamış. Aynı gün saha ekiplerinden bir personel beni araya
"Modem değişimi yapıldı sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde üst paket abonesiyim. Yaklaşık 15–16 Ağustos t...arihinden bu yana internet bağlantımda günün her saatinde, tüm gün boyunca kısa kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyor olmam gün
"İlgili arkadaşlardan ve şikayet var ekiplerinden teşekkür ederim."
"Sorunum hakkında yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adreste...n taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı bulunmuyor. Ortak altyapı
"Çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. 14:00 civarından bu yana K...onya Meram’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Şu an b
"Şikayet bildirimlerini takip eden birimdeki yetkili çok kibar, çok ilgiliydi. Nazik ilgili tavrı için çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim olmasına rağmen sabah saat 10.00’dan bu yana ne internetten ne de TV yayınından hizme...t alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce genel arıza olduğu, sonra bu genel arızanın giderildiği bilgisi verildi; ancak apartman olarak hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyo
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Beyatlı Sokak’taki adresimde kullandığım Kablo Net internet ...hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde sinyal ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her gün ortalama üç kez aramama rağmen sorun hala çözülmedi.
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi kullanamıyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım ...tamamen kesik durumda ve hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen evime herhangi bir teknik ekip yönlendir
TÜRKSAT ADSL abonesiyim. 10.08.2026 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın hemen yanındaki binada yapılan yıkım sırasınd...a hattımız koptu ve o günden bu yana günlerdir iş yerimde ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyorum. İş yerimizin telefonu arandığında ulaşılamadığı için müşterilerimiz bize
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
