Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net’te iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birini annemin yaşadığı adrese (İstanbul Kadıköy 19 Mayıs ...Mahallesi) kendi üzerime bağlatmıştım. Annem taşındığı için bu adresteki aboneliği iptal ettirmek istiyorum. Ancak bulunduğu bölgede TÜRKSAT altyapısı yeterli olmadığı ve hizmetten...

TÜRKSAT Kablo Net’in Fiber Net 12 ay kampanyası kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana 15... Mart Pazar günü için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü tarafımla hiçbir iletişim kurulmadı, defalarca aramamıza rağmen işlemin pazar günü gerçekleştirileceği söylendi,...

Bursa Nilüfer’de yaklaşık 3–4 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. Defalarca arıza... kaydı oluşturmama rağmen ekipler yerinde kontrol için gelmiyor, buna rağmen sisteme “kontrol edilmiştir” şeklinde not düşülüyor. Son arıza kaydım 40423468 numaralı kayıttır. Müş...

10.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps internet paketi için sözleşme imzaladım. Kurulumun en geç 7 gün için...de yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 18 Mart 2026 ve üzerinden 8 gün geçti, hâlâ ne randevu için arayan var ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri...

14.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de yeni Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme karşılık, en geç 16.03.2026 Pazartesi gününe kadar internetimin bağlanacağı yönünde sözlü garanti vererek işlemi başlattı. Ben de bu sö...

Yaklaşık iki ay önce evde internet hizmeti almak için TÜRKSAT’ı tercih ettim. Evde hem yalnız yaşayan annemin güvenliği ...hem de dışarıdaki güvenlik kameralarının çalışması için bu internet hizmetine ihtiyacımız var. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlanmadı. ...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Haznedar’da... ikamet ediyorum ve bu süre içinde toplamda 7 güne yakın tamamen internetsiz kaldım. Kesintiler 4-5 gün süren uzun aralıklarla yaşanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evde...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak son 6 aydır her gün öğlen, akşam ve gece saatlerinde sü...rekli kesinti ve ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman kopuyor; kopmadığı zamanlarda ise hız ve stabilite açısından kullanılmayacak seviyelere düşüyor. Bu s...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır İstanbul Bakırköy’deki adresimde internette sürek...li sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen kesiliyor ya da ciddi şekilde dalgalanma oluyor, bu durum da ortalama iki günde bir düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunla...

1082068764 numaralı TÜRKSAT Kablo Net ve TV Her Yerde abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda kopmalar yaşıyordum,... artık aramaktan yorulmuştum. Yaklaşık 1 aydır TV Her Yerde uygulamasında da ciddi sorunlar başladı. Android cihazımda internet üzerinden yayın izlememe rağmen, sanki çanak antende...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hız düşü...klüğü, sık sık kopma, bağlantıya hiç girememe ve ping sorunları yaşıyorum. ...

Kablo TV internet aboneliğimde sabahtan beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen... bağlantı yok ve herhangi bir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bugün içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekil...

TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps internet + TV aboneliğimi, yeni taşındığım ve yi...ne aynı semt içinde olan evime taşıttım. Ekipler adrese gelip kablo hattını...

Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımı sorunsuz... kullanıyordum. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o...

16 Mart sabah 10.00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yok ve iki gündür ne interneti ne de televizyon hizmet...ini kullanamıyorum. Antalya Kepez’de oturuyorum, alt komşumda internet olmasına rağmen bizde hâlâ hizmet yok. Web sitenizde önce bölgesel arıza olduğu ve 10 saat içinde çözüleceği ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde bugün sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir tamamen int...ernetsizim ve müşteri hizmetlerini gün içinde üç kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak biraz önce yaptığım görüşmede b...

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 14.03.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o zam...andan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayınım geliyor; 44 saatten uzun bir süredir tamamen hizmet dışıyım. Bu süreçte müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net full paket internet ve TV abonesiyim. Dün (Pazar) saat 14.15’ten beri, yani yaklaşık 30 saattir, hem i...nternet hem TV yayınında tamamen kesinti yaşıyoruz ve tüm bina olarak hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde “çalışma devam ediyor” de...