Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetim Pazar gününden bu yana (Yenişehir/Mersin, Barbaros Mahallesi) tamamen kesik. Yaklaşık 5-6 aydır zaman zaman kopma problemleri yaşıyordum ancak şu anda internet tamamen gitti. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “arıza...

Üç gündür Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen yok. Sigorta acentesi olarak çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadım. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunu...

13.11.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında 4’ü bir arada kampanyası kapsamında ilk 2 ay ücretsiz kullanım ve bazı isteğe bağlı paketlerin var olduğu belirtildi. 2 aylık ücretsiz süre dolunca, bu isteğe bağlı paketle...

Kablo Net Sınırsız 100 Mbps internet paketim için 28 Ekim’de nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen, Kocaeli/İzmit gibi merkezi bir bölgede hala nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca her gün şikayet oluşturmama ve toplamda 20 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

4 Kasım tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1025148010 numaralı aboneliğimin İstanbul Küçükçekmece adresinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak 13 Kasım’da saat 13:00-16:00 aralığında gelen yetkili sadece sözleşme imzalatıp, kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu durum Kablo ...

Kablo Net İnternet TV hizmetimde 10 gündür erişim sorunu yaşıyorum. Her gün, 1 haftadır gece gündüz evden çıkmadan beklememe rağmen 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Her aramamda yalnızca “38091305” numaralı arıza...

Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam şu saat bu saatte çözülecek diyorlar. Kaç gündür sorunu çözemediler. İnternet hizmeti alamıyorum. Sürekli akşam 8de çözülecek dediler. Dün aradım akşam 10 çözülecek dediler. Sürekli şu saatte çözülecek diyorsunuz. ...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, hatta herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ankar...

Şubat 2025’te yeni adresime nakil yaptırdığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde aylardır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana yaklaşık 40-50 defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriy...

Kablo Net internet aboneliğim (Müşteri No: 1720000337) üzerinden Batman Merkez’de 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturamı zamanında ödememe rağmen, bağlantı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...

8 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca (toplamda 6 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece modeme reset atmamı ya da benzer basit işlemler yapmamı söylediler. Ekranlarında bir şey göremediklerini, mahallede çal...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Cebeci’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; son iki gündür ise tamamen internete erişemiyorum. Zaten uzun süredir internet hızım düşük ve sinyal zayıftı, ancak son dönemde sorun iyice arttı. Bu süreç...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde ikamet ediyorum, hizmet numaram 1082080678’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

22/10/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Ali Boyu Paket 100 Mbps” için başvuru yaptım ve müşteri numaram 6110835. Ancak kurulum ekibi, binada sinyal yok diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti ve o günden beri internet bağlantım sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum, ne gelen var ne giden, ne de ara...

Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06/11/2025 tarihinde modem bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, sinyal kayboluyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. 07/11/2025 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetlerini ...