Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim 12.06.2026 akşam saat 21:00 civarında “genel arıza” sebebiyle tamamen kesildi. ...Arızanın 10 saat içerisinde giderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre dolmasına rağmen hizmetlerimiz gelmedi. Ertesi gün, 13.06.2026 tarihinde saat 12:25’te müşteri hizmetleri...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin ardından durumu defalarca ...

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan...

Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için 12/06/2026 tarihinde saat 17.00 civar...ında televizyon yayınım tamamen bozuldu ve hemen teknik destek talebinde bu...

Kablo Net ev internet aboneliğimde adres nakli yaptım. Nakil işlemi sırasında eski adresteki modemin teslimiyle ilgili b...ana hiçbir şekilde “şu süre içinde şu şekilde teslim etmelisiniz” gibi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen daha sonra elime posta ile ulaştırılan bir bildirimde, 4.500 TL modem borcu ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş...

Koablonet aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 5–7 aydır elektrik ışıkları yanmama ve sık sık yaşanan arızal...ar nedeniyle sorun çıkarmaktaydı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi; her seferinde özellikle HD özellikli, kullandığım modelden talep etmeme rağmen ısra...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dairemde üç yıl boyunca modemim evin tam orta odasında y...er alıyordu ve bu sayede tüm odalardan sorunsuz şekilde internet kullanabiliyordum. Üç sene önce Türk Telekom ekibi, daireme fiber internet altyapısı bağlayacaklarını söyleyerek or...

TÜRKSAT Kablo Net Antalya hizmetim için yaptığım iptal sürecinde tamamen ke...ndi sistemlerindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağdur edilmekten endişe duyuy...

Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım, yaklaşık 15–16 yıldır bu interneti evimde kullanıyorum ve açıkçası hiçbir zaman yüzü...m gülmedi. Şu an 100 Mbps’lik pakete para ödüyorum ancak haftada en az 6–7 kere internet tamamen gidiyor, çalışmayı bırakıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Sorun belirli bir saa...

Kablo Net abonesi olarak 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kablo TV üzerinden yayın aldığım için, ...internetle birlikte televizyon yayınlarından da hiç faydalanamıyorum ve evde hem internet hem TV hizmeti kullanılamaz halde. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem ekr...

Kablo Net’ten 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir gün olsun hızın 200 Mbps’ye yaklaştığını bile görmedim. Öz...ellikle sabah saatlerinde hız 20 Mbps’yi zor geçiyor ve neredeyse sürekli düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun başından beri böyle ve düzelmedi. Neredeyse he...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul'da ikamet ediyorum. Yaklaşık 12 saattir hem internet hem de TV yayınım tamamen ke...sik durumda. Daha önceden de olmuştu. 2 -3 gün internet kesilmişti. Yine o sorunlardan biri mi acaba diye düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma her...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır fatura sorunu yaşıyorum. Üç defa paket seçimi ve taahhüt yenilemesi ya...ptım ancak benim dışımda gelişen, benden kaynaklanmayan hatalar nedeniyle iki kez yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde 550 TL ödemem gerekirken Nisan ayında 800 TL, Mayıs ayında...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için modem kurulumum yapılmasına rağmen i...nternet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Kurulumun tamamlanmasının üzerin...

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 1159888123 numaralı aboneliğime ait hattımdan Şubat ayından beri yaklaşık 4 ayd...ır internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli yerel arıza olduğu ve şu tarihte giderileceği söylenmesine rağmen her verilen tarih...

TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumum yapılmadı. İnternete acil olarak ihti...yaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen bağlantım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha bekleyebileceğim söylendi. Abonelik aşamasında böyle bi...

Kablo Net internet aboneliğim Balçova’da 2 gündür tamamen kesik, modemimde sinyal yok ve internete hiç bağlanamıyorum. B...u süre içinde mahallede de genel bir sorun olduğu söyleniyor ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yeniden arayın”...

10 seneden fazla süredir Kablo Net abonesiyim, hem internet hem de televizyon hizmeti alıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere C...addesi No:8 Beyaz Saray Apartmanı’nda yaklaşık 11 Haziran öğle saatlerinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Televizyon hizmetim de internetle birlikte kullanılamıyor....