to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
09.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. İ...lk gelen ekip bina altyapısının eski olduğunu belirterek herhangi bir kurul
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketimi Muratpaşa / Antalya’da... kullanıyorum ancak neredeyse her gün ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlan
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İki aydan uzun süredir bağlantım sürekli kesiliyo...r ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ocak ayında 5–6 gün boyunca, şubat ayında ise 2 günden daha uzun süre hiç internetim olmadı. Bunun dışında da bu iki ay içinde defalar
22 Şubat günü mevcut modemimi değiştirmek ve farklı bir modemle kullanıma devam etmek için saat 19.00 civarında TÜRKSAT ...Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Eski modemim TP-Link VN020-G2U, yeni kullanmak istediğim modemim ise ZTE zxhn h1601 modelidir. Görüşmede benden yeni modemimin seri numarası
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İst...anbul Sultangazi’de günde ortalama 10 saat süren uzun internet kesintileri
Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ve 9 Şubat tarihi için kurulum randevusu verildi. Bu tarihten s...onra ekip bir kez eve geldi ancak herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı, bağlantım hiç açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplere bilgi ver
Kablo Net internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün süresi dolmasına rağmen haftalardır iptal işlemi y...aptıramıyorum. Ümraniye bölgesinde hizmet alıyorum ve 15 Şubat tarihinden itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, artık hizmeti kullanmak isteme
Yaklaşık 2 yıldan uzun süre Kablo Net abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra bana 18 aylık yeni bir taahhüt yapıldı ve 3...5 Mbps hız paketine geçtim. Ancak bu yeni taahhütte başladığım Eylül ayından itibaren internette sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşamaya başladım. İnternet bağlantısını sağ
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim. Kablo Net Samsun şubesi sorunu giderdi ve fatura tutarını karşıladı."
2025 Aralık ayında mevcut internet taahhüdümün bitimine yaklaşık bir ay kal...a TÜRKSAT Kablo Net’e geçmek istedim. Samsun Kablo Net’te çalışan S**** isi
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde günlerdir sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. İnterne...ti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede (Ankara Seyranbağları Mah.) arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak günlerdir herh
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. 20.02.2026 Cuma gününden bu yana sokakta gerçekleş...tirilen bina yıkımı sebebiyle kablolarda hasar oluştu ve yaklaşık 2,5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte cumartesi ve pazar günleri olmak üzere toplam 3 kez müş
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır birçok siteye erişimle ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. Netflix’e girmeye çalıştığımda “This site can’t be reached, www.netflix.com unexpectedly closed the connection” hatasını alıyorum. Bazı film sitelerinde “DNS_PROB
Yaklaşık iki buçuk yıldır sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle ...elimde olmayan sebeplerle Ağustos ayında askıya aldırdım. Yeni taşınacağım evin altyapısını kontrol ettirdiğimde, TÜRKSAT müşteri hizmetleri bu binada altyapıların olmadığını ve bu
İzmir Menemen Villakent bölgesinde yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Son bir aydır ise özellikle a...kşamları eve geldiğimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her akşam internet kesik oluyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili her aradığımda müşteri
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık üç gün önce internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak Cuma gününden beri, böl...gemde altyapı sorunu olduğu söylenerek iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un ortasında, Ümraniye Çakmak’ta günlerdir internetsiz kalmak hem günlük işle
"Süreç biraz geç geç oldu fakat fakat temiz işlem yapıldı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Kablo Net 35 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse her hafta internetim tamamen k...esiliyor ve bu kesintiler birkaç gün boyunca devam ediyor. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TV tarafında ise kurulum sırasında gönderdikleri kuma
Mersin Tarsus adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için yaptığım sözleşmede taahhüt süresiyle ilgili... ciddi bir uyuşmazlık yaşıyorum. Sözleşme yapılırken bana 12 aylık taahhüt verildiği, 12 ay boyunca 507 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 18 Şubat Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden... beri bağlantım hâlâ sağlanmadı. 19 Şubat Çarşamba günü arıza kaydı oluşturdum, aynı gün akşam saatlerinde görevli geldi ve inceleme yaptı. Sorunun benden kaynaklanmadığını, modem
Kablo Net 1077316866 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hem sık sık bağlantı kopması hem de cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatinde değil, gün içerisinde farklı zamanlarda rastgele ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşt
Kablo Net’ten 1000 Mbps GPON internet hizmeti kullanıyorum. İlk bağlandığında ping değerim yaklaşık 10 ms civarındaydı, ...ancak kısa bir süre sonra pingim sürekli olarak 50–60 ms seviyelerine çıkmaya başladı. 1000 Mbps paketini özellikle hem yüksek hız hem de düşük ping alırım diye tercih ettim fakat
Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün ...içinde defalarca internet kesiliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, teknik ekip de 1–2 kere eve geldi ancak sorun kalıc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
