Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Kablo Net internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan bu yana evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Konuyla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu söylediler ancak günlerdir sorun devam ediyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım aksadı.
Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve internete hiç bağlanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1025130019.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. Fiber kablo arızası nedeniyle sürecin uzadığını belirtmek isteriz. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.



















