to read complaints and reviews, or file yours.08/05/2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim aniden kesildi. Aynı gü...n akşam saatlerinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, bu arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. 11/05/
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Adana Sarıçam Gültepe Mahal...lesi 892 Sokak’taki adresimde akşam eve geldiğimden beri yaklaşık 2 saattir
"Çok teşekkür ederim"
Bolu’da Kablo Net internet ve TV (standart) paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2... haftadır televizyon izleyemiyoruz ve yaşadığımız sorunla ilgili Kablo Net
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Gümüş Sinema Paketi Özel Devre” aboneyim. 7 ya da 8 Mayıs tarihinde başlayan i...nternet kesintisi nedeniyle 4 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı gibi merkezi bir konumda bu kadar uzun süreli bir kesintinin
Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kesinti yaklaşık 3 gündü...r devam ediyor ve bu süre içinde defalarca en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım; ancak her seferinde teknik ekip olmadığı, özellikle İstanbul Kağıthane böl
TÜRKSAT Kablo 1000 Mbps internet aboneliğim için Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde cuma akşamı saat 1...9.00’dan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hem tamamen internetsizim hem de televizyon yayını alamıyorum. Bu süre içinde evimde ne internet ne de TV hizmeti çalışıyor. Müşteri hizme
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV artı 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.05.2026 sabahından beri evimde ne internet ne ...de TV yayını var, tamamen hizmet alamıyorum. Önce geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim, ardından modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sinyal gelmedi. Aynı gün akşam saat
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti ...alıyorum. İnterneti kullanmaya başladığımız günden bu yana evin her odasınd
Kablo Net 200 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen 9 Mayıs saat 10.00’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir İstanbul... Şişli Mecidiyeköy’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bi
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
07.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerimizi kullanamıyoruz. İlk aradı...ğımızda bölgede bir bina yıkımından kaynaklı kablo kopması sorunu olduğu ve arızanın kısa süre içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 30 saat sonra tekrar aradığımızda
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1042323372’dir. 15 Nisan 2026 tarihinde Karşıyaka’dan Bayraklı’ya ...taşındım. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Bayraklı’daki yeni adresime, mevcut tüm haklarım korunarak nakil işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Telefon görü
Bolu Merkez’de Kablo Net abonesiyim ve sadece benim daireme ait bir bağlant...ı sorunu yüzünden 1 gündür internetim tamamen yok. Sorunun basit bir kablo
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür özellikle her akşam saatlerinde sürekli kopma ve cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete bağlı kalmak neredeyse imkansız hale geldiği için film ve dizi izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak 41326302 numaralı
Kablo Net fiber internet aboneliğim için 8 Mayıs günü saat 17.00–18.00 civarından bu yana, 24 saatten uzun süredir tamam...en internetsizim. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi’ndeyim. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferin
TÜRKSAT ev internetini uzun süredir kullanıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamıyordum. Nisan ayından bu yana ise... internetimde düzenli olarak uzun süreli kesintiler olmaya başladı. İnternet günlerce gidiyor ve gelmiyor, 4 gün, 5 gün süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak da şu an itibarıyla 3
Kablo Net aboneliğimi 1 Nisan tarihinde iptal ettirdim. Tarafıma modemi 20 ...gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi ve ben de bu süreye uyarak
"Şikayetim sonrası ilgilenen çalışanlara ve teknik ekibe teşekkür ederim. Şikayetimin çağrı merkezi ile ilgili kısmı bakidir."
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasına Ekim 2025’te abone oldum. Aboneliğimin başladığı ilk günden itib...aren evimde ciddi sinyal problemi yaşadım. Modemin bulunduğu odadan dışarı çıktığımda dahi internet çekmiyor, ev içinde normal sayılabilecek bir mesafede bile bağlantı kopmaları ol
2024 Kasım ayında bulunduğumuz lokasyonda fiber altyapıya geçiş sürecinde, önceden kullandığımız TTNET internet hizmeti ...için kablolar değiştirildi ve birkaç günlük bir kesinti yaşandı. Yeni kurulum yapılacağı esnada, üzerinde TTNET amblemli yelek bulunan ve sonradan Kablo Net çalışanı olduğunu öğren
Kablo Net 5433610 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu kesintiler birkaç saatlik değil, bazen günlerce sürüyor. Evden çalıştığım ve online toplantılara katılmak zorunda olduğum dönemlerde ciddi mağ
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps’ye kadar olan, akşam 19.00–24.00 saatl...eri arasında hızı 25 Mbps’ye düşen internet paketim ve Kablo TV Gold paketi
3 gündür internet genel arıza sebebiyle çekmiyor. Böyle kötü bir firma olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, haklı ...sebeple sözleşme feshinde bulunacağım. Uygulamadan şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda "hata oluştu" diyip izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; telesekreter en kısa zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
