Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, y...ani 6 gündür, bağlantım hiç geri gelmedi. Sabah akşam arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı; ne doğru düzgün ilgilenen var ne de beni ciddiye
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim 28 Şubat’tan beri tamamen kesik, 48 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre içinde toplam 5 kez arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda arıza kaydımın alındığı ve teknik ekibin yönlendirileceği söylendi, fa
TÜRKSAT kablo internet abonesiyim ve 100 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 8 aydı...r internet hizmetimde sık sık “bölgenizde genel arıza var” açıklamasıyla kesintiler yaşanıyor. Bunun yanında zaman zaman belirgin yavaşlamalar da oluyor. Bu nedenle aldığım hizmett

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 23 Şubat’tan beri Çankaya/Ankara’daki adresimde kesinti sorunu yaşıyorum. İn...ternetim günlerdir sağlıklı şekilde çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Arı
2019 yılından beri Kablo Net limitsiz internet ve modem hizmeti kullanıyoru...z. Uzun süredir internet hızımız çok yavaştı, 2–3 ay kadar da ara ara kesil

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak’tan bu yana yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti ala...mıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa arıza

28.01.2026 günü 1720000562 kullanıcı numarası ile TÜRKSAT Kablo Net yalın 50/4 e tarifesine abone oldum. İlk günden itib...aren her saniye kesilen, bir video dahi izlenemeyecek kadar kötü bir internetim vardı. Bu şekilde yaklaşık bir hafta kadar kullanmak zorunda kaldım ve bu süre içinde birçok kez arı

İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Yak...laşık 2 gündür hem internette hem de televizyonda tamamen kesinti yaşıyorum; internet hiç yok, TV yayınları da gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede “genel arıza” old

01.03.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum.... O zamandan bu yana evimdeki hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “bölgenizde genel arıza var, tahmini süre veremiyoruz” veya “s
1018314148 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. 28 Şubat Cuma gününden beri modem üzerindeki internet ışığı sürekli k...ırmızı yanıyor ve 4 gündür evde internet hizmeti alamıyoruz. TV yayınımız da internet üzerinden olduğu için günlerdir evde neredeyse çağ dışı bir şekilde oturuyoruz. Bu süre içind

İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste bugün tüm gün boyunca hem TV he...m de internet hizmetiniz hiç çalışmadı. Gün içinde defalarca denememe rağme
Kablo Net ev internetimiz dün gece saat 01.00’den beri tamamen kesik durumda. Erzincan Üzümlü’deki adresimizde hiçbir şe...kilde internete erişim sağlayamıyoruz. Kablo Net müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak başvuru yapmadığım halde, “arızanız ile ilgileniliyor” şeklinde bir ses kaydı çalıyor

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaşadığım sitede fiber hat de...ğişimi çalışması yapılıyormuş, ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan gündüz saatlerinde gelinmiş ve evde olmadığımız için işlem yapılmadan, hali hazırda kullanmakt
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim Şanlıurfa Karaköprü’de 1 haftadır günün her saati tamamen kesik, ...internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı binada TÜRKSAT internet kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda sorun olması rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 3 gündür kesintilidir. Defalarca müşteri hizmetleri ile görü...şmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, sorun giderilmemiştir. Evden çalışan bir vatandaş olarak internet hizmetinin sürekliliği benim için zorun

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti 26 Şubat’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. B...u süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde arızanın kendilerinden kaynaklı olmay
Kablo Net kullanıcısı olarak Güngören İstanbul Akıncılar Mahallesi’indeki a...dresimde internet hizmeti alıyorum ve 27 Şubat’tan beri 3 gündür internetim
27 Şubat’tan bu yana İstanbul Bahçelievler bölgesinde hem Kablo TV hem de internet hizmetiniz tamamen kesik durumda. Bu ...süre içinde evimde ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca bölgede çalışma olduğu söyleniyor, bunun d

TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimiz bağlandığı günden bu yana bir türlü stabil hale gelmedi. Sürekli kopmalar, kesint...iler ve çok düşük hızlarla uğraşıyoruz. Ev içindeki tüm internet ihtiyacımızı bu bağlantı üzerinden karşılamak istiyoruz ama neredeyse hiçbir işi düzgün yapamaz hale geldik. Defal
"Tek teşekkür edeceğim kişiler en son beni arayan müşteri temsilcisi ve arızayı gidermeye gelen iki arkadaş"
Kablo Net’ten 50 Mbps internet içeren 4’ü bir arada kampanyasını kullanıyor...um. Sözleşmemde belirtilen hızda hizmet alamadığım gibi, son 1,5 aydır cidd
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Cuma gününde...n bu yana, yani yaklaşık üç gündür evimde internetim sürekli olarak yok ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100