Kablo Net İnternet Hizmeti Alamıyorum ve Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 10 Eylül sabahından beri evimde internet tamamen yok. 13 Eylül akşamına gelmemize rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve sorun devam ediyor.
Bu süre içinde uzaktan çalışma yapamadım ve temel internet kullanım ihtiyacımı karşılayamadım. Defalarca (neredeyse 30 kez) TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu söylenip geçiştirildim, net bir çözüm ya da tarih verilmedi.
Günlerdir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini, sorunun hala giderilememesi durumunda ise taahhütsüz ve cezasız şekilde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.




















