Yetkilendirme Gerek Hatası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil İade Talebi
TÜRKSAT Kablo İnternet 72 Mbps aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarından... beri internet erişimi sağlayamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda
TÜRKSAT Kablo İnternet 72 Mbps aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarından... beri internet erişimi sağlayamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda
Merhabalar, son 2 gündür Kablo Net internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemimde mavi ışıklar yanmasına rağmen ev in...ternetim hiç çalışmıyor. İnternete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon bir anda düşüyor, kimseyle muhatap olamı

TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinde saat 10:17’de...n itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Üç gündür İstanbul Sarıyer’de evimde internet hizmeti alamıyorum. 09.01.2026 günü saat 20:06’da müşteri hizmetlerin
Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’nde, 4 blok ve toplam 36 dairenin bulunduğu sitemizde 10 Ocak sabaha karşı saat... 04.00 civarından bu yana 24 saatten uzun süredir internetimiz tamamen kesik, modemde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kablo Net üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti al
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekild...e internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden bu yana Kayseri Melikgazi’de internet hizmeti ...alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir haftadır her aradığımda “genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca belediye kazı çalışm
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV paketi kullanmaktayım. Aynı gün içinde öğlen 12.00’de başla...yan arıza nedeniyle hem internetim hem de TV yayınım tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arad
TÜRKSAT’tan TV ile birlikte, ilk 12 ay 595 TL, sonraki 12 ay 695 TL olan internet ve TV paketini daha 15 gün olmadan bağ...lattım; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve televizyonu açtığımızda saatlerce dönüp dur
10.01.2026 tarihinde saat 05:00’ten bu yana Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’indeki sitemizde Kablo Net sabit ev... interneti tamamen kesik durumdadır. Aradan 30 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 36 daireden oluşan tüm sitede aynı sorun yaşanmakta ve hiç
Kablo Net 1000/4 sınırsız internet abonesiyim. 9 Ocak sabah saat 09.00 civarından beri, yani 36 saati aşkın süredir İzmi...r Buca’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde ve ev içi tesisatta bir sorun görünmüyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Kablo Net müşter
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 4 Ocak tarihinden bu yana, yani neredeyse ...bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde 08.01.2026 tarihinden beri iki gündür hem intern...et hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Buna rağmen hizmet alamadığım günler için fatura işlemeye devam ediyor ve boş yere para ödemek zorunda kalıyorum. Abonelik numaram 10251

Türkmen İnternet ev interneti abonesiyim ve birkaç saattir tamamen internet...siz durumdayım. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiy

Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işyerimde Wi-Fi’ye bağlanam...ıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum bilgisayar internete bağlı güvenlik kameraları internete bağlı hiçbirinden faydalanamıyorum. Aynı zamanda TÜRKSAT üzerinden aldığım tele
6 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde internet erişimimin tamamen kesildiğini ve faturamın ö...denmemiş göründüğünü fark ettim. Oysa ilgili fatura otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, sistemde borç gözükmesi nedeniyle aynı gün ödemeyi kendim gerçekleştirdim. Buna rağm
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ke...sinti 20 Aralık tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım, her seferinde kaydınız alındı, işlemde denmesine rağmen
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve düzenli olarak 2 günde bir internetim tamamen gidiyor. Gün... içinde sık sık kesinti yaşıyorum, özellikle bugün de yaklaşık 3 saattir hiç internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak te
İstanbul Üsküdar’da Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 09.01.2025 tarihinde saat 13:00’ten bu yana y...aklaşık 24 saattir ne internet ne de televizyon hizmeti alabildiğim bir kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak

Kablo Net ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 tarihinden itibaren sürekli olarak çok yüksek ping ve jitter sorunu yaşıy...orum. MS (ping) ve jitter değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi toplantılara katılamıyor, online oyunlara giriş yapamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun
Kablo Net aboneliğimde İstanbul Beylikdüzü’nde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir and...a tamamen gitti ve o zamandan beri hiç geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bilginiz yok, ileteceğim” denildi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza ile ilgi

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler."
29 Aralık 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet ba...ğlantımız tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet kullanamıyoruz
"Sorunum 5. Günde çözüldü"
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahall...esi’nde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti gece saat 01.00 sular
31.12.2025 tarihinde randevu tarihinden 8 gün sonra nihayet kurulumum yapıldı, ancak bağlandığı günden bu yana TÜRKSAT i...nternet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 1 hafta içinde 3 kez “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşadım ve dünden beri de öğle saatlerinden itibaren i

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, 21 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ka...pımın önündeki kutuda kablonun koptuğu tespit edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde ekiplerin geleceği ve sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100