Kablo Net 75 Mbps İnternet Kesintisi Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

12.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor.
13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerini açamadıklarını ve bu nedenle arızayla ilgili net bir bilgi veremediklerini söylediler. Herhangi bir arıza kaydıyla ilgili açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım. Arızanın bir an önce giderilmesini ve interneti kullanamadığım bu süre için faturama indirim uygulanarak kullanmadığım hizmetin ücretinin alınmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.



















