Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kabloda Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri

19

TÜRKSAT Kablo kullanıcılarına özellikle belirtmek istiyorum, ben de dahil, lütfen hiç kimse TÜRKSAT Kabloyu kullanırsanız internetsiz kalırsınız. Aldığım hizmet gerçekten sorunları çözemiyor.

İnternetim neredeyse iki günde bir gidiyor ve saatlerce gelmiyor. İnternet olmayınca televizyon da izleyemiyorum, sürekli kesinti yaşıyorum. Daha bir gün önce yine gece boyunca internet ve TV kesikti. Evimde sürekli mobil verimi kullanmak zorunda değilim, şu an bu şikâyeti bile mobil verim üzerinden yazıyorum.

Bu kadar istikrarsız bir sistem ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştığım için TÜRKSAT Kablo’dan kesinlikle memnun değilim ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.

15 Ağustos 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Ağustos 10:32

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

21 Ağustos 12:59

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

13 Temmuz 2025 15:561.137

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hi...

Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
4 Destek1 Yorum

Sürekli Kopan İnternet İşimi Aksatıyor Çözüm Alamıyorum

1 Aralık 2025 11:321.223

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Verimsizliği

Kablo Netİnternet Verimsizliği

Profil fotoğrafı
Nuray
Kablo Net Sürekli İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Kablo Net Sürekliİnternet Bağlantısı Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Kablo Net Ve TV Muhatap Bile Almıyor!

Kablo Net Ve TVMuhatap Bile Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net Arızamı Çözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Kablo Net ArızamıÇözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo Net Pişmanlığı

Kablo NetPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri