Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kabloda Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri

4

TÜRKSAT Kablo kullanıcılarına özellikle belirtmek istiyorum, ben de dahil, lütfen hiç kimse TÜRKSAT Kabloyu kullanırsanız internetsiz kalırsınız. Aldığım hizmet gerçekten sorunları çözemiyor.

İnternetim neredeyse iki günde bir gidiyor ve saatlerce gelmiyor. İnternet olmayınca televizyon da izleyemiyorum, sürekli kesinti yaşıyorum. Daha bir gün önce yine gece boyunca internet ve TV kesikti. Evimde sürekli mobil verimi kullanmak zorunda değilim, şu an bu şikâyeti bile mobil verim üzerinden yazıyorum.

Bu kadar istikrarsız bir sistem ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştığım için TÜRKSAT Kablo’dan kesinlikle memnun değilim ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.

15 Ağustos 10:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

15 Ağustos 10:32

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

1.137

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hi...

Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
4 Destek1 Yorum

Sürekli Kopan İnternet İşimi Aksatıyor Çözüm Alamıyorum

1.073

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo Net Modem İadesi Sorunu

Kablo Net Modemİadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri