Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net'ten Zorunlu Onay Talebi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

4

532 *******92 numaralı TÜRKSAT 14.07.2026 tarihinde saat 11:26 civarında arandı. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve tarifemin yükseltileceğini, buna onay vermem gerektiğini söyledi. TÜRKSAT hizmetlerinden genel olarak memnun olmama rağmen bu şekilde aranmak ve bir anda onay vermeye zorlanmak beni rahatsız etti.

Görüşme sırasında ellerinde anne ve baba ismimin harflerinin olduğunu söyleyerek bunları teyit etmemi, yani onay vermemi istediler ve ben de tarifemi yükseltebileceklerini söyleyerek onay verdim. Henüz işlem yeni yapıldığı için faturama veya paketime yansıyan net bir sonuç göremedim.

Arayan numaranın ve görüşmenin gerçekten TÜRKSAT Kablo Net’e ait resmi bir arama olup olmadığının incelenmesini istiyorum. Eğer bu arama şirketinizin bilgisi dahilinde yapıldıysa, bu tarz arama ve onay yöntemlerinin gözden geçirilmesini ve daha şeffaf, bilgilendirici bir süreç uygulanmasını talep ediyorum. Eğer arayan kişi veya kişiler yetkili değilse, bu numara ve arama kayıtlarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu konuda bana bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olay nedeniyle endişeliyim; hem kişisel bilgilerimin güvenliği hem de tarifemde oluşabilecek olası bir fiyat artışı konusunda TÜRKSAT Kablo Net’ten açıklama ve çözüm bekliyorum.

14 Ağustos 15:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İlgili numara firmamıza aittir. İlgili görüşmeden yaklaşık 24 saat sonra yapılan işlem sisteme işlenmektedir. Süreç tarafımızdan takip edilerek sizlere en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Sahte Aramalar Endişe Veriyor

754

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo Net Modem İadesi Sorunu

Kablo Net Modemİadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf

Kablo Net Kategorileri